АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал В одиночку в декабре 2024
22.12.24 - 23.12.24
- Рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отзыв об отеле «Costa Sur»

Доброго всем времени суток. Мы останавливались в этом отеле во время нашего экскурсионного тура от «Пегас Туристик» , по так называемой «нетуристической Кубе» (Эль-Ничо, Тринидад, Сьенфуэгос, Санта-Клара). У нас сложилось мнение, что словосочетание «нетуристическая Куба» придумано самими туроператорами, чтобы создать у туристов иллюзию, что они будут ходить забытыми и нехожеными тропами в окружении местных аборигенов. На самом деле этот маршрут давно заезжен и затоптан огромными толпами туристов.

ЗАСЕЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ

Мы приехали в отель уже поздно, но, несмотря на большое количество народу, нас довольно быстро всех заселили. Мы всем автобусом выстроились на ресепшен и стали ждать. В это время к нам подошли очаровательные девушки (сотрудница отеля) предложили нам присесть на мягкие диваны в холле отеля. А пока мы ожидали своей очереди, нас угощали вкусными коктейлями. Так сказать комплимент за счёт заведения. Мелочь, а приятно. Молодцы!

Когда до нас дошла очередь, у нас забрали наши паспорта и выдали ключи от номера и листики с логином и паролем от Wi-Fi. Затем нам рукой показали, в какую сторону идти. Мы туда пошли и заблудились. Отель состоит из множества небольших корпусов, разбросанных по территории отеля, и мы с первого раза не смогли найти наш корпус. Пришлось возвращаться. Хорошо что по дороге на ресепшен, в баре, мы встретили нашего гида, которая объяснила сотрудникам ресепшена суть нашей проблемы. К сожалению персонал отеля не владеет русским языком, даже на респешен.

ИНТЕРЬЕР

Интерьер отеля выполнен в современном стиле хай-тек, с преобладанием белых и синих цветов. Смотреться свежо. Потолки сделали многоуровневыми с большим количеством источников точечного освещения. В стенах устроили ниши, в которые поместили декоративные вазы и подсветили их с внутренней стороны. Вообще в холле отеля было уютно. Нам понравилось.

НОМЕР

Номер нам достался на втором этаже. В номере было всё необходимое для комфортного проживания. Мебель конечно не люксовая, но вполне сносная. Хорошие кровати, тумбочки, трюмо, большая гардеробная, кондиционер, телефон и телевизор. Потолок, стены, мебель выполнены в светлых тонах, что придавало номеру больший объём. На холодильнике, помимо стаканчиков ещё и термос нам поставили. Телевизионные каналы ловили плохо и все на испанском языке.

В ванной комнате исправно работающая сантехника, фен и что немаловажно душ с гибким шлангом, а не как в других отелях прикрученная к стене лейка. Правда горячая вода поначалу шла теплая, и приходилось подождать пока она пробежит, но это ничего. Главное что она есть! Все необходимые туалетные принадлежности в наличии. Полотенца чистые. Жить можно.

Дверь на балкон открывалась очень тяжело. Женщина или ребёнок, наверное, не справятся. Но мы свое цели добились и были вознаграждены! С балкона нам открылся завораживающий вид на берег Карибского моря, с зеленеющими по его берегам пальмами и манговыми деревьями! Потрясающе!

ИНТЕРНЕТ

Интернет в отеле бесплатный, по сети Wi-Fi. Чтобы к нему подключиться нужно взять бумагу с логином и паролем у администратора на ресепшене. Каждый логин и пароль привязан к конкретному паспорту туриста. Они на Кубе, наверное, отслеживают, кто конкретно и где лазит во «всемирной паутине».

ПИТАНИЕ

Кушали мы в ресторане отеля по системе шведский стол. Никакого столпотворения не было. Всем хватило места. Выбор еды, как и на всей Кубе, конечно, не поражает разнообразием, но в этом отеле еда была значительно хуже, чем в других. После первого же посещения ресторан в памяти сразу всплыло выражение «Когда мы думали, что мы достигли дна, нам снизу постучали». Самое худшее питание, что у нас было за всё время пребывания на Кубе. Хуже чем здесь не кормили нигде!

На ужине можно было выбрать несколько видов отварных макарон, риса и фасоли. В большом количестве была представлена шинкованная капуста, салат, сыр, колбаса, жареные бананы, желе и острый красный перец. Помидоры в весьма ограниченном количестве. Мясо и рыбу давали порционно индивидуально каждому туристу. За жаровней стояли повара и жарили по вашему желанию сырую рыбу и мясо. Мясо и рыбу повара почему-то не дожаривали, и она была практически полусырой, и их невозможно было есть. Из фруктов и ягод - арбуз, ананас, папайя и красная гуава. С молоком на Кубе, наверное, большие проблемы. Мы не увидели привычных нам творога, молока, кефира и йогурта. Напитки нужно было заказать только у официанта.

На раздаче из макарон было выложено слово «PASTAS» и мы как истинные гурманы не смогли пройти мимо. Повар предложил нам пожарить макароны с сыром или томатом. Мы выбрали с сырным соусом. И всё бы ничего, но на запах и вкус эти макароны были как будто протухшие. Есть их было невозможно. Нам пришлось попросить официанта убрать тарелку с этим изысканным блюдом с нашего стола. В итоге пришлось ужинать сухими пирожными и чипсами из бананов, запивая всё это напитком на вкус отдалённо напоминающим фанту.

На завтраке ситуация не улучшилась. Мы наученные горьким опытом ужина решили не рисковать собственным здоровьем, и ограничилась чем-то типа жареных оладий, маленьких пирожных и булочек с маслом, запивая всё это обильно кофе.

ТЕРРИТОРИЯ

У отеля довольно обширная чистая и ухоженная территория. Вдоль дорожек высажены цветы и пальмы. Трава аккуратно подстрижена.

БАССЕЙН

Прямо возле нашего корпуса было два небольших бассейна с шезлонгами, но из-за ограничения по времени мы в них не купались.

ПЛЯЖ И МОРЕ

На пляже в вперемешку камни и песок. Песок, наверное, привозной. На дне похоже кораллы.

ДОСУГ И АНИМАЦИЯ

Во время ужина, на входе в ресторан стоял фокусник, открывал всем двери и приглашал всех желающих на шоу. Мы так устали, что после ужина сразу пошли спать. Но те, самые стойкие из нас, кто на шоу все, же пошел, сказал, что представление было в основном рассчитано на детей.

ВЫСЕЛЕНИЕ

Наши паспорта нам вернули сразу после ужина, когда мы пошли на респешен, с просьбой помочь подключиться к сети Wi-Fi. На следующий день, сразу после завтрака нам нужно было рано уезжать, и мы просто сдали ключи от номера, и пошли в наш экскурсионный автобус. И на этом всё. Никто проверять наши номера не стал.

ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ

1. Коктейль при заселении

2. Красивый свежий интерьер холла

3. Красивый вид на Карибское море

4. Как в самом отеле, так на территории везде очень чисто

5. Вежливый персонал

ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

1. Еда

2. Персонал не знает русский язык

ОБЩИЙ ВЫВОД

Мы останавливались в этом отеле всего на одну ночь, чтобы отдохнуть после продолжительной дневной экскурсии. Поэтому полную оценку всех сервисов и услуг отеля мы вам дать не можем. Но из того что мы увидели нам вполне понравилось. Кроме питания.

Всего медиа - 149 Фотографий - 146 Видео - 3
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • коктейль при заселении
  • красивый свежий интерьер холла
  • красивый вид на карибское море
  • чистота
  • вежливый персонал
  • питание
  • персонал не знает русский язык
Добавлено: 30.01.2025 11:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 677 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Приветствую Вас!
Главное, что красивый вид на Карибское море, а едой можно дома догнаться и перегнаться!
Нет, не соглашусь. На отдыхе всё должно радовать и не портить настроение. Особенно еда.
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Наш отель был дальше от моря, мы не сходили на пляж
А у нас времени не было. Приехал поздно вечером, когда уже темно было, а уезжали рано утром.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (58)
Виктор
Россия
Воронеж
Надежный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.11.2012
  • Страны, города: 16 / 68
  • Отели: 54
  • Отзывы: 58
  • Фото, видео: 3225
  • Комментариев: 5914
  • Читательский охват: 81 516