АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
140 +43 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал В одиночку в декабре 2024
22.12.24 - 23.12.24
- Рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отзыв об отеле «Costa Sur»

Доброго всем времени суток. Мы останавливались в этом отеле во время нашего экскурсионного тура от «Пегас Туристик» , по так называемой «нетуристической Кубе» (Эль-Ничо, Тринидад, Сьенфуэгос, Санта-Клара). У нас сложилось мнение, что словосочетание «нетуристическая Куба» придумано самими туроператорами, чтобы создать у туристов иллюзию, что они будут ходить забытыми и нехожеными тропами в окружении местных аборигенов. На самом деле этот маршрут давно заезжен и затоптан огромными толпами туристов.

ЗАСЕЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ

Мы приехали в отель уже поздно, но, несмотря на большое количество народу, нас довольно быстро всех заселили. Мы всем автобусом выстроились на ресепшен и стали ждать. В это время к нам подошли очаровательные девушки (сотрудница отеля) предложили нам присесть на мягкие диваны в холле отеля. А пока мы ожидали своей очереди, нас угощали вкусными коктейлями. Так сказать комплимент за счёт заведения. Мелочь, а приятно. Молодцы!

Когда до нас дошла очередь, у нас забрали наши паспорта и выдали ключи от номера и листики с логином и паролем от Wi-Fi. Затем нам рукой показали, в какую сторону идти. Мы туда пошли и заблудились. Отель состоит из множества небольших корпусов, разбросанных по территории отеля, и мы с первого раза не смогли найти наш корпус. Пришлось возвращаться. Хорошо что по дороге на ресепшен, в баре, мы встретили нашего гида, которая объяснила сотрудникам ресепшена суть нашей проблемы. К сожалению персонал отеля не владеет русским языком, даже на респешен.

ИНТЕРЬЕР

Интерьер отеля выполнен в современном стиле хай-тек, с преобладанием белых и синих цветов. Смотреться свежо. Потолки сделали многоуровневыми с большим количеством источников точечного освещения. В стенах устроили ниши, в которые поместили декоративные вазы и подсветили их с внутренней стороны. Вообще в холле отеля было уютно. Нам понравилось.

НОМЕР

Номер нам достался на втором этаже. В номере было всё необходимое для комфортного проживания. Мебель конечно не люксовая, но вполне сносная. Хорошие кровати, тумбочки, трюмо, большая гардеробная, кондиционер, телефон и телевизор. Потолок, стены, мебель выполнены в светлых тонах, что придавало номеру больший объём. На холодильнике, помимо стаканчиков ещё и термос нам поставили. Телевизионные каналы ловили плохо и все на испанском языке.

В ванной комнате исправно работающая сантехника, фен и что немаловажно душ с гибким шлангом, а не как в других отелях прикрученная к стене лейка. Правда горячая вода поначалу шла теплая, и приходилось подождать пока она пробежит, но это ничего. Главное что она есть! Все необходимые туалетные принадлежности в наличии. Полотенца чистые. Жить можно.

Дверь на балкон открывалась очень тяжело. Женщина или ребёнок, наверное, не справятся. Но мы свое цели добились и были вознаграждены! С балкона нам открылся завораживающий вид на берег Карибского моря, с зеленеющими по его берегам пальмами и манговыми деревьями! Потрясающе!

ИНТЕРНЕТ

Интернет в отеле бесплатный, по сети Wi-Fi. Чтобы к нему подключиться нужно взять бумагу с логином и паролем у администратора на ресепшене. Каждый логин и пароль привязан к конкретному паспорту туриста. Они на Кубе, наверное, отслеживают, кто конкретно и где лазит во «всемирной паутине».

ПИТАНИЕ

Кушали мы в ресторане отеля по системе шведский стол. Никакого столпотворения не было. Всем хватило места. Выбор еды, как и на всей Кубе, конечно, не поражает разнообразием, но в этом отеле еда была значительно хуже, чем в других. После первого же посещения ресторан в памяти сразу всплыло выражение «Когда мы думали, что мы достигли дна, нам снизу постучали». Самое худшее питание, что у нас было за всё время пребывания на Кубе. Хуже чем здесь не кормили нигде!

На ужине можно было выбрать несколько видов отварных макарон, риса и фасоли. В большом количестве была представлена шинкованная капуста, салат, сыр, колбаса, жареные бананы, желе и острый красный перец. Помидоры в весьма ограниченном количестве. Мясо и рыбу давали порционно индивидуально каждому туристу. За жаровней стояли повара и жарили по вашему желанию сырую рыбу и мясо. Мясо и рыбу повара почему-то не дожаривали, и она была практически полусырой, и их невозможно было есть. Из фруктов и ягод - арбуз, ананас, папайя и красная гуава. С молоком на Кубе, наверное, большие проблемы. Мы не увидели привычных нам творога, молока, кефира и йогурта. Напитки нужно было заказать только у официанта.

На раздаче из макарон было выложено слово «PASTAS» и мы как истинные гурманы не смогли пройти мимо. Повар предложил нам пожарить макароны с сыром или томатом. Мы выбрали с сырным соусом. И всё бы ничего, но на запах и вкус эти макароны были как будто протухшие. Есть их было невозможно. Нам пришлось попросить официанта убрать тарелку с этим изысканным блюдом с нашего стола. В итоге пришлось ужинать сухими пирожными и чипсами из бананов, запивая всё это напитком на вкус отдалённо напоминающим фанту.

На завтраке ситуация не улучшилась. Мы наученные горьким опытом ужина решили не рисковать собственным здоровьем, и ограничилась чем-то типа жареных оладий, маленьких пирожных и булочек с маслом, запивая всё это обильно кофе.

ТЕРРИТОРИЯ

У отеля довольно обширная чистая и ухоженная территория. Вдоль дорожек высажены цветы и пальмы. Трава аккуратно подстрижена.

БАССЕЙН

Прямо возле нашего корпуса было два небольших бассейна с шезлонгами, но из-за ограничения по времени мы в них не купались.

ПЛЯЖ И МОРЕ

На пляже в вперемешку камни и песок. Песок, наверное, привозной. На дне похоже кораллы.

ДОСУГ И АНИМАЦИЯ

Во время ужина, на входе в ресторан стоял фокусник, открывал всем двери и приглашал всех желающих на шоу. Мы так устали, что после ужина сразу пошли спать. Но те, самые стойкие из нас, кто на шоу все, же пошел, сказал, что представление было в основном рассчитано на детей.

ВЫСЕЛЕНИЕ

Наши паспорта нам вернули сразу после ужина, когда мы пошли на респешен, с просьбой помочь подключиться к сети Wi-Fi. На следующий день, сразу после завтрака нам нужно было рано уезжать, и мы просто сдали ключи от номера, и пошли в наш экскурсионный автобус. И на этом всё. Никто проверять наши номера не стал.

ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ

1. Коктейль при заселении

2. Красивый свежий интерьер холла

3. Красивый вид на Карибское море

4. Как в самом отеле, так на территории везде очень чисто

5. Вежливый персонал

ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

1. Еда

2. Персонал не знает русский язык

ОБЩИЙ ВЫВОД

Мы останавливались в этом отеле всего на одну ночь, чтобы отдохнуть после продолжительной дневной экскурсии. Поэтому полную оценку всех сервисов и услуг отеля мы вам дать не можем. Но из того что мы увидели нам вполне понравилось. Кроме питания.

Всего медиа - 149 Фотографий - 146 Видео - 3
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • коктейль при заселении
  • красивый свежий интерьер холла
  • красивый вид на карибское море
  • чистота
  • вежливый персонал
  • питание
  • персонал не знает русский язык
Добавлено: 30.01.2025 11:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 677 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Приветствую Вас!
Главное, что красивый вид на Карибское море, а едой можно дома догнаться и перегнаться!
Нет, не соглашусь. На отдыхе всё должно радовать и не портить настроение. Особенно еда.
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Наш отель был дальше от моря, мы не сходили на пляж
А у нас времени не было. Приехал поздно вечером, когда уже темно было, а уезжали рано утром.
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
«нетуристическая Куба» с маршрутом "затоптанным" толпами туристов )) Сильное сравнение! Шикарно!!
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (59)
Виктор
Россия
Воронеж
Надежный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.11.2012
  • Страны, города: 15 / 66
  • Отели: 55
  • Отзывы: 59
  • Фото, видео: 3288
  • Комментариев: 5921
  • Читательский охват: 84 916