АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
934 +47 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2025
18.01.25 - 28.01.25
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Египет в январе 2025

Отдыхали в отеле с 18.01-28.01.2025, спазу понимали, что за эти деньги отель не будет люксовым. Пугали, что в отеле всё плохо, в номерах холодно, кушать нечего. По факту номер был в корпусе клаб на 2 этаже, чётная сторона выходит на отель Калимера с хорошим видом, не чётная на виллы, в которых идёт ремонт. Номер старенький, но всё работало, на полу ковролин, в номере было тепло, вода горячая всегда. Питание в отеле без претензий, всё вкусно не засыпано специями, всегда курица, говядина, давали рыбу, мидии, кальмары, овощи, фрукты, выпечка, тортики, заметили, что зависит от смены поваров, одна готовит и оформляет лучше, вторая слабее. Бассейн с подогревом один и он маленький, детский. Обещали весь отпуск включить второй, но так и не сделали этого. Пляж отличный, пологий, песчаный вход, волнорез, поэтому волны нет никогда, в отличие от соседних отелей, они пытались пройти к нам, но их не пускают. Самое слабое место это анимация в отеле, ребята есть и их 8 человек, но они откровенно слабые, на пляже дартс, боча, йога и всё, в детском клубе только порисовать можно, один день делали аквагрим, но в наличии было три цвета. Вечерняя анимация на уровне сельской самодеятельности, один раз только был приглашённый саксофонист, и один раз танец живота. В отеле идёт активная реновация, но она не мешает гостям, думаю к сезону отель здорово преобразится. Персонал очень старается, в лобби каждый день сидит генеральный менеджер отеля м-р Али, общается с гостями. Если Вы понимаете куда едете, то отдохнёте хорошо!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • слабая анимация
  • уборка в номере.
Добавлено: 29.01.2025 07:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Verkhnyaya Pyshma,

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в White Valley прошло лучше, чем вы ожидали. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и условий для гостей. Мы примем к сведению ваши замечания и продолжим обновление инфраструктуры, чтобы сделать ваш отдых еще более комфортным. Надеемся увидеть вас снова и предоставить еще более качественный сервис в будущем!

С уважением,
Команда White Valley Hotel
Спасибо за подробный отзыв. Мы рады, что вам понравился отдых, особенно пляж и еда. Мы обязательно учтем ваши замечания по анимации и постараемся улучшить этот аспект в будущем. Также рады, что вы отметили работы по реконструкции, и уверены, что с наступлением следующего сезона отель станет еще более комфортным для гостей. Надеемся вновь приветствовать вас и предоставить еще более лучший опыт.

Мы ценим ваши замечания по анимации и уборке номеров. Мы понимаем, что эти аспекты нуждаются в улучшении, и уже работаем над этим. В будущем, мы планируем обновить анимационные программы, чтобы они стали более разнообразными и интересными для всех возрастов. Также мы усиленно занимаемся улучшением качества уборки, чтобы каждый номер был безупречно чистым и уютным. Мы уверены, что в следующий раз ваш отдых будет ещё более комфортным!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (54) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алина
Россия
Верхняя Пышма
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.06.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 860