за последние 30 дней
Лучше, чем ожидали
Всем привет. Только что вернулись из данного отеля. Впечатления остались хорошие. Отель в принципе рекомендую. Но недостатки всё же есть, об этом ниже. Теперь по порядку.
НОМЕР. Заехали в отель вечером. Предварительно я написала на почту в отель мои пожелания к номеру. И, о чудо! Всё было учтено. Номер дали в 9м корпусе, Супериор, на 2м этаже, с видом на горы и ландшафт, самый дальний по коридору и самый тихий. Главное пожелание было, чтоб было тихо.
В номере 1 большая кровать, 2 тумбочки, диванчик, стул, стол, зеркало, шкаф-купе, балкон, сейф, кондей, ТВ, холодильничек, сантехника. Всё как обычно. Вид с балкона не особо роскошный, но и не ужасный. Нам это было по барабану, главное, чтоб не на стройку или дискотеку.
Через день в номере произошла неприятность. В ванной с потолка начала капать вода. Сообщили на ресепшн. На ночь нас переселили в другой номер. Другой номер - кошмар, всю ночь гудело какое-то устройство, спать было невозможно. Я расстроилась ужасно, думала, что так и придется жить здесь.
Но на утро (о Боги!!!!!), нас переселили в наш первый номер, потому как за ночь его успели отремонтировать! Огромное за это спасибо!
Дальше отдых прошел хорошо и без эксцессов.
УБОРКА. По уборке номера ничего сказать не могу. После ремонта номер нам помыли и убрали. А дальше в номер мы уборщиков не пускали, повесив красную табличку "не беспокоить". Один раз сами поймали уборщика и попросили заменили полотенца на новые. А убирать в номере особо не было необходимости - в уличной обуви мы не шастали, привезя с собой одноразовые тапки.
ПЕРСОНАЛ на РЕСЕПШН. Честно говоря, мы туда, кроме случая аварии в ванной, особо больше и не обращались. За оперативный ремонт -спасибо! Да, помогали еще с интернетом, когда он не подключался. Больше вопросов к ним не было, нам в первый же день выдали листок с концепцией отеля, всё было ясно и понятно.
ТЕРРИТОРИЯ. Довольно большая, но не особо зеленая. Обычная. Более-менее чистая. 9 корпусов, больших и маленьких, здание где рецепшн и ресторан, 2 бассейна, волейбольная площадка, теннисный корт, бары, сцена. Да и всё.
АНИМАЦИЯ. Были только 1 раз. Не удобное время, начало в 22ч. Мы хотели в это время гулять. Из того, что видели - довольно прилично ( танец с юбкой, танец живота, национальные танцы).
ПИТАНИЕ. Нам понравилось. Довольно вкусно и разнообразно. Курица и рыба были практически всегда. Много сладостей. Морепродуктов нет, фруктов маловато, но надо понимать, что это довольно бюджетный отель, а не шикарная "пятерка". Хорошо организована работа ресторана. Очередей практически нет, посуды хватает, столы убирают быстро.
РАСПОЛОЖЕНИЕ. Хорошее, и до песчаного пляжа Канабеш недалеко, и до променада, и до шоссе, чтоб поехать в Старый город или Сохо. Главное, что далеко от района отелей Лидо и Марина, там орущая дискотня спать не даст точно.
ПЛЯЖИ. Пляжа у отеля 2. Песчаный в Нааме (Канабеш), и коралловый в Старом Городе (Фарша). Понравились оба. На песчаном хороший вход, с детьми будет самое то. При желании можно дойти пешком, это минут 15. Коралловый красивый, безветренный, но до него только на трансфере. Не идеально чистый, но фотки с него получились бомбические. Мы не особые фанаты снорклинга, но тут даже я не удержалась и поплавала. Красота, рыбки, кораллы! Лестница с понтона опасная, будьте осторожны!
Трансфер на пляж четко организован, минута в минуту, если все не влезли - тут же приходит новый автобус.
БАССЕЙНЫ. На территории 2 бассейна, большой и маленький. Большой с подогревом, это очень важно в зимний период. Есть 4 горки, дети катались, и некоторые взрослые. Я не решилась. Но в бассейне комфортно, +26. Единственный момент. Хорошо бы добавить количество лежаков к бассейну. Иначе, после обеда там позагорать проблематично из-за нехватки лежаков.
ИНТЕРНЕТ. Здесь wi-fi, и он только в холле на рецепшн. Это самое слабое место отеля. На ресепшне нормально работает только после 23ч. Wi-fi просто не тянет, когда в холле больше 15 человек туристов! Местную симку мы не покупали, потому как жесткой необходимости кому-то постоянно звонить или писать у нас не было.
Уважаемое руководство отеля!!! Наладьте, пожалуйста, работу wi-fi !!! Усильте роутеры, чтобы выход в интернет не превращался для туристов в мучение!
КОНТИНГЕНТ. Контингент в отеле разный, и молодежь, и семейные с детьми, и пожилые, и русские, и местные, и европейцы. Контингент сложный. Много пьяных мужиков и баб, с поведением "на грани фола". Орут, матерятся, пару раз видели, что в драку лезут, ну кошмар! Слава Боже, с нами рядом жили нешумные соседи, иначе я бы с ума сошла.
ТИШИНА. Тишина в отеле очень условная. Здесь всё очень зависит от выбора номера. У нас было тихо. Если балконы с выходом на бар и бассейн - слышно пьяные крики и гулянки. Здесь каждый решает сам, кто спит хорошо - можно взять номер с видом на бассейн. Кому важна тишина - на бассейн и бар лучше не брать.
ПРОМЕНАД. Вечером мы выходили на променад. Здесь нет никаких помоек, пустырей и строек, в отличие от Хургады. Вечером красиво, всё в огнях. Пешеходный променад, без машин и надоедливых таксистов. По бокам кафешки и магазинчики. Заходили в местный Фикс прайс, ничем особо не впечатлил. Хороший променад также вдоль моря, если идти вдоль отелей и кафешек. Чисто и ухожено даже на мостовой, вдоль шоссе. Гуляли везде каждый вечер, и нам очень нравилось.
ВЫВОДЫ. Приедем ли мы еще когда-нибудь в этот отель? За низкую цену - ДА, безусловно. И желательно в тот же номер, где жили. Много чего понравилось, и плюсов в целом больше, чем минусов. Конечно, есть нюансы. Хотелось бы улучшить работу wi-fi, обновить и увеличить количество лежаков у бассейнов (есть еще нюансы, обо всех писать уж не буду).
Но велика вероятность того, что и цена за тур сразу изменится. И не в лучшую сторону.....
РЕЗЮМЕ. Отель однозначно рекомендую не капризным людям, при наличии, естественно, адекватной цены за тур .
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)


Большое спасибо за ваш честный, подробный отзыв, который так важен для нас
Во-первых, мы должны извиниться за ситуацию, которая произошла с вами, пообещав вам, что в следующий раз вы не столкнетесь с такой ситуацией снова
Во-вторых, все недостатки будут рассмотрены
Еще раз хотим поблагодарить вас за ваш отзыв
Надеемся увидеть вас снова очень скоро
С уважением
Надер Эльфеки



