АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
114 +114 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
18.09.24 - 28.09.24
- Воздержалась
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

наша первая "четверка"

Добрый день! Отдыхали в сентябре 2024 года с мужем и ребенком 4года. К сожалению (или счастью) при бронировании мы сами перепутали Кристаллы и попали в этот отель. И, когда нас привезли, мы не поверили своим глазам)) Но, отдых начался, ничего не поделать.

Это наш первый отель на 4*, поэтому не буду к нему слишком строга.

Заселение. Приехали мы поздно, около 22 часов, т.к. перепутали отели не только мы, но ещё и трансфер) Заселили сразу, в семейный двухкомнатный номер, хотя оплачен был стандарт. НО! Мы так поняли, там вообще стандартов нет и все номера семейные. Дали номер на 2-м этаже прямо напротив сцены. Было очень громко! Несмотря на то, что анимация до 23 часов, отдыхающие продолжали сидеть за столиками, веселиться и шуметь. В 5 утра персонал начинал уборку всех стульев и столов, что сопровождалось диким скрипом пластика по плитке. Кое-как дожив до утра, мы попросили сменить нам номер на более отдаленный, нам пошли на встречу в в обед мы уже переселились в самый дальний корпус. Спасибо за это огромное Ресепшн.

Питание. Не знаю, как в других четверках, но по еде, конечно, скудно. Рыба только белая, с мясом совсем беда. Но повара стараются, готовят вкусно. Один раз в неделю рыбный день (среда вроде) - дают ролы, мидии/креветки в сливочном соусе - на этом всё)

Алкоголь. На пляже подают только пиво. В самом отеле местный, если давать чаевые - бармены могут сделать что-то неординарное.

Пляж. До пляжа ездит автобус, достаточно часто. Пешком идти минут 10. Уборка пляжа оставляет желать лучшего. Бывали дни, когда приходили, а в урнах тот же вчерашний мусор. Из перекуса: бургеры, картошка фри, немного сладостей и фрукты. Заход в море - мелкая галька, мы нормально заходили, ребенок - на руках. Самое ужасное - это мелкие РЫБЫ!!! Они кусают очень больно даже за самую маленькую царапину. На месте стоять было невозможно - постоянно в движении, чтобы не успели ухватить

Номер. Номерной фонд уставший, но всё работает. Кондиционеры в каждой комнате, регулируете с пульта. Уборка практически отсутствует, она заключается только в том, чтобы выкинуть мусор из корзин и кое-как заправить постель. К нам они приходил в обед, ровно в дневной сон ребенка, барабанили в дверь, уходили и больше не приходили. Таблички "не беспокоить" в номере не оказалось. Потом приходилось идти к гестрелейшон и через переводчик просить всё же убраться у нас. Балкон не убрали ни разу)

В отеле было процентов 80 русских, но персонал совсем не говорит по-русски и английский тоже с трудом. Всё на пальцах и через переводчик, но стараются понять изо всех сил))

Территория. Гулять точно не где, все компактно и всё рядом. Идеально для семей с маленькими детьми - ты везде его увидишь) Столлики у бассейна убирают очень неохотно и редко.

Анимация. Детский клуб выше всяких похвал! Девчонки молодцы! Видно, что очень любят детей и пытаются их увлечь. Вечером - мини-диско, потом живая музыка не первого сорта и отбой. Аквапарк классный! Катаются и взрослые и дети

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • детская анимация
  • уборка пляжа
  • номеров и территории
Добавлено: 27.01.2025 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 964 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (4)
Evgeniya Kotova
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.06.2018
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 990