АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1533 +460 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в декабре 2024
25.12.24 - 02.01.25
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Испорченный новый год

Решили отметить НГ в Шарме. Почитав отзывы , выбрали Новотель палм. И очень , очень пожалела. Поехали с мужем и ребёнком (6 лет). Про перелёт рассказывать не буду , отзыв об отеле . В отель приехали в 10 утра , заселение было в 14 часов , хотя номеров свободных было много. Но мы люди не капризные, пошли на пляж покупались , позагорали . Пришли в 14 часов и нас повезли в номер, номер 4029. То что он далеко , это не страшно , сама не люблю близко . Люблю ходить пешком и подальше потише, но тут и без этого тихо ))))). Зашли в номер и я покрыто была в шоке . Ладно то , что старенькие, это плохо беды , но такую грязь я за все своё время увидела первый раз . Кровь на полу , в туалете на стене , грязные зеркала . Относительно чисто убралась, только после того , как дали деньги и то не так , кровь на полу так и осталась . Потом чаевых даже уже не стали оставлять . Туалетных принадлежностей не было , ни мыло, ни шапочки, ни зубных щёток с пастой ( и это 5 звезд !!!). Анимация очень и очень слабая , детям тут вообще внимания нет. Утром проходят между лежаками и слабым голосом "зазывают " типа . Но очень очень тихо ., что в 10 часов , что-то будет . Естественно если идут , то очень мало детишек , если ещё пойдут . Было , что даже ни чего и не было . Для взрослых вечером , что-то тоже вроде как было , но совсем мало не весело . Аниматоры ни какие . Это все про первую линию . А Палм отель это вторая линия, анимации нет совсем .

Ну питание это вообще отдельная песня . Поесть конечно то есть что , но. ... это не 5 звёзд, с натяжкой 4 , но так все 3 смело можно поставить . Кухня для детей вроде бы как есть , но ..... это просто уголок с теми же блюдами, что и для всех! Утро стандартное, йогурты порошковые , есть не возможно, каждый день одна и та же каша овсянка , иногда на молоке , оладьи не съедобные, омлет и яичница на прогорклом масле. Единственное выпечка и сладости вкусные . Обеды такие же скудные и не очень вкусные . Супы пюре ещё можно поесть , сложно испортить овощи с водой )))) Один раз взяли борщ , больше рисковать не стали , не сьедобно. Говядина, не разжуешь, рыба ,сухая , часто перевариваю, брали в основном курицу . Морепродукты вообще отвратные . Соков нет , везде разведенный юпи. Но окончательно добила если новогодняя ночь . Столик бронировали за два дня , развели нас на шампанское за 40 долларов ( хотя у нас был оплачен новогодний стол). В итоге приходим, а за нашим столиком с нашим шампанским сидит другая семья !!! Дальше писать уже не хочется больше. Лучше бы вообще не поехали , чем за такие деньги , нас ещё так кинули . Успокаивали себя только тем , что поплавали, поныряли в красном море . Но море не заслуга отеля. Однозначно в этот отель ни ногой .

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вайфай в номерах
  • старые
  • грязные номера
  • не обрабатывают от насекомых (много комаров). скудное
  • не вкусное питание. никакая анимация. работа администрации ужасная !
Добавлено: 26.01.2025 19:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 726 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Извините,я так и не поняла. Так грязно, кровь или старенько,но чисто,как по видео
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (540) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Anna
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 965