АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
162 +162 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в декабре 2024
25.12.24 - 02.01.25
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Испорченный новый год

Решили отметить НГ в Шарме. Почитав отзывы , выбрали Новотель палм. И очень , очень пожалела. Поехали с мужем и ребёнком (6 лет). Про перелёт рассказывать не буду , отзыв об отеле . В отель приехали в 10 утра , заселение было в 14 часов , хотя номеров свободных было много. Но мы люди не капризные, пошли на пляж покупались , позагорали . Пришли в 14 часов и нас повезли в номер, номер 4029. То что он далеко , это не страшно , сама не люблю близко . Люблю ходить пешком и подальше потише, но тут и без этого тихо ))))). Зашли в номер и я покрыто была в шоке . Ладно то , что старенькие, это плохо беды , но такую грязь я за все своё время увидела первый раз . Кровь на полу , в туалете на стене , грязные зеркала . Относительно чисто убралась, только после того , как дали деньги и то не так , кровь на полу так и осталась . Потом чаевых даже уже не стали оставлять . Туалетных принадлежностей не было , ни мыло, ни шапочки, ни зубных щёток с пастой ( и это 5 звезд !!!). Анимация очень и очень слабая , детям тут вообще внимания нет. Утром проходят между лежаками и слабым голосом "зазывают " типа . Но очень очень тихо ., что в 10 часов , что-то будет . Естественно если идут , то очень мало детишек , если ещё пойдут . Было , что даже ни чего и не было . Для взрослых вечером , что-то тоже вроде как было , но совсем мало не весело . Аниматоры ни какие . Это все про первую линию . А Палм отель это вторая линия, анимации нет совсем .

Ну питание это вообще отдельная песня . Поесть конечно то есть что , но. ... это не 5 звёзд, с натяжкой 4 , но так все 3 смело можно поставить . Кухня для детей вроде бы как есть , но ..... это просто уголок с теми же блюдами, что и для всех! Утро стандартное, йогурты порошковые , есть не возможно, каждый день одна и та же каша овсянка , иногда на молоке , оладьи не съедобные, омлет и яичница на прогорклом масле. Единственное выпечка и сладости вкусные . Обеды такие же скудные и не очень вкусные . Супы пюре ещё можно поесть , сложно испортить овощи с водой )))) Один раз взяли борщ , больше рисковать не стали , не сьедобно. Говядина, не разжуешь, рыба ,сухая , часто перевариваю, брали в основном курицу . Морепродукты вообще отвратные . Соков нет , везде разведенный юпи. Но окончательно добила если новогодняя ночь . Столик бронировали за два дня , развели нас на шампанское за 40 долларов ( хотя у нас был оплачен новогодний стол). В итоге приходим, а за нашим столиком с нашим шампанским сидит другая семья !!! Дальше писать уже не хочется больше. Лучше бы вообще не поехали , чем за такие деньги , нас ещё так кинули . Успокаивали себя только тем , что поплавали, поныряли в красном море . Но море не заслуга отеля. Однозначно в этот отель ни ногой .

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вайфай в номерах
  • старые
  • грязные номера
  • не обрабатывают от насекомых (много комаров). скудное
  • не вкусное питание. никакая анимация. работа администрации ужасная !
Добавлено: 26.01.2025 19:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 726 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Anna
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 656