Отель оставил очень хорошее впечатление

Разнообразная еда ,анимация ,прекрасная территория

Красиво и уютно

Хотелось бы просто поведать историю произошедшую в отеле

Сам отель, конечно ,тут не при чем

Но может так хоть кто-то отреагирует или будет знать ,что так поступают с туристами

17.01.2025 у нас состоялась встреча с гидом Анекс тур ,а именно Ахмед Морси

Он сказал ,что очень выгодно и безопасно покупать экскурсию именно у гида и никто другой вам не сможет ее продать (и т.д)

Мы решили поехать в каир на пирамиды

В этот же день оплатили экскурсию переводом

Вечером у нас под дверью лежал чек с временем нашей поездки

Изначально был договор выезжать 21.01.2025,но в чеке было написано :выезд в 18:00 20.01.2025

Ехать туда 5 часов

Мы должны были в час ночи идти в музей и смотреть ночные пирамиды ?

19.01.2025 мы с мужем решили отказаться от этой поездки и попросили вернуть деньги ,что прописано на обратной стороне чека

Гид начал говорить что компания денег не возвращает,но он попробует вернуть 50% ,а потом вовсе сказал ,что мы должны вызвать по страховой мед помощь ,отдать 60 долларов и только тогда по заключению врача нам смогут вернуть деньги

Забавно

Я потребовала просто вернуть нам 50% как указано на обратной стороне чека ,но гид сказал что это невозможно

Переписка ,фото чека имеются

По итогу мы не поехали в каир ,а люди ,которые поехали сказали ,что выезжали они вовсе не в 18:00 20.01.2025 ,а 21.01.2024 в 01:00

Зачем гид указал неверное время ?

Пытался ли он вернуть нам наши деньги или просто нагло врал ?

Спасибо огромное Анекс тур и гиду Ахмеду МОРСИ за испорченный отдых