за последние 30 дней
Больше никогда
Начну с того, что, да,возможно, не очень удачно заезжать 1.01 после новогодней ночи. Но персонал должен всегда быть готов к встрече гостей. А в моём случае получилось так,что пришли,стоим. Никто не встречает,хотя время 11 часов дня. Про ресепшен вообще молчу,его просто нет. Непонятное помещение со столом,стулом и компьютером в недостроенном здании,я так понимаю, будущей столовой. Через некоторое время выполняет администратор то-ли пьяный то-ли не спал всю ночь,короче,никакой. Ждите говорит,чек ин с 13.00. А я специально запрашивал время заселения с 11,и пришло подтверждение от отеля. Но,видимо,не важные птицы,ждите. Ок. Настало время чекина. Повели на второй этаж в угловой номер. Заходим и понимаем,что не то,что заказывали. А бронили 4-х местный номер для двоих ,как на картинке. Но здесь совсем не то пальто. Пошли разбираться. Администратор прикинулся я твоя не понимать и всё тут. Еле еле смогли до него довести,что номер не тот,меняй. Через 2 часа переехали на первый этаж. Вот,другое дело. И номер посвежее и интерьерчик ничего. Но вот промашка: ни воды,ни кружки,ни полотенца тебе. Только к вечеру смогли добиться того,что нам пологается,раз уж вы 4 звезды себе нарисовали. В номере большая двуспальная кровать и софа. Телевизор, холодильник,кондиционер, водонагреватель всё работает. Сантехника тоже в порядке. Но ни одной европейской розетки нет,пришлось отключить телевизор.
А дальше начинается полный финиш. Бассейн работает с 9 АМ до 7 РМ,но только для тебя. Для индусов он работает круглосуточно, поэтому с 6 утра до 11 ночи не уснете,просто,не дадут. А в оставшиеся время тоже не получится, так как шумоизоляция никакая. По деревянной лестнице будут бегать так,что просто кошмар,слоны и то тише топают. А ещё в вашем подвесном потолке обязательно поселится мышь, и будет по ночам носить провизию для своего потомства,которое будет орать во все горло. Да,да,это не шутка такая.
Так как отель семейный, то и живут в нем целыми семьями,конечно индийскими. Которым кроме себя на остальных наплевать,поэтому живут: как хочу,так и ворочу. Вечный шум и гам,поэтому спать приходилось на пляже.
Но персонал отеля играет сольный концерт. Заявленные 4 звезды превращаются в 2, а то и в 1. Питьевая вода - не,не слышали. Уборка номеров и прилегающих балконов,тоже мимо. А про смену белья вообще забудьте. Не до вас. Зато для индусов полный парад. И в магазин сбегают,чай,кофе, напитки,еда и все блага для своих соотечественников. А у тебя можно только вечером клянчить байк,ссылаясь на различные предлоги.
Можно ещё долго описывать,но за 9 лет путешествий по Индии я первый раз столкнулся с таким непрофессионализмом и открытым наплевательством.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?