АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
124 +124 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2025
15.01.25 - 24.01.25
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 24 января

Отзыв

1. Территория отеля ухоженная, красивая. На сайте отеля увидели, что есть сад. Попытались его найти, нашли... Садом это трудно назвать. Есть там свадебная аллея, которая больше похожа на кладбище. Рекомендую владельцу отеля как то облагородить это место.

2. Море классное, пляж песочек, чистый. Заход в море пологий, отлично подойдёт с детками. На море ходят официанты, предлагают напитки, приносят быстро.

3. Бассейны. Изначально у нас был запрос отеля с горками, чтоб ребенку было весело. В итоге вода в бассейне с горками была холодная, не комфортно. Сами горки находятся в месте где ужасный сквозняк, поэтому если вы едете в не сезон-имейте это в виду, народу там почти не было, потому что холодно. Отдыхали в основном в бассейне у 34 корпуса, он теплый и там нет ветра.

4. Анимация. Очень посредственная. Возможно опять же потому что не сезон. Один раз в день на пляже Аква аэробика в воде на 15 минут. Йога, танец живота. Была пенная дискотека на пляже-прикольно! Но хочется больше движухи, больше музыки. Почему то на пляже музыку включали только во время Аква аэробики и каких то других развлекух, хотя на лежаках возле пульта диджея написано "music area", хотелось больше музыки для настроения.

4. Питание.

Не понравилось вообще. Не вкусно, не разнообразно. Впервые на отдыхе похудели.

5. Номера.

При заселении нам на ресепшене предложили номер рядом с аквапарком и детским клубом, типо там классное расположение, но надо было доплатить 45$. Отказались. Нас заселили в другой корпус и почему то при условии что не сезон и половина отеля пустая, нас поселили в номер со смежной дверью в стене, за которой жили немцы. Так вот это было первые двое суток кошмара. Потому что слышно всё просто ужасно, а эти ребята спали с включенным тв. После того как мы пожаловались, нас пересилили в соседний корпус, в более комфортный номер. Тут всё супер (но осадочек остался).

Уборка в номере отличная, каждый день. Единственный момент, который нас очень нервировал,это заправленное одеяло в кровать, под матрас. Зачем вы это делаете? Красиво? Возможно. Но это очень не удобно! При попытке достать одеяло вылезает всё! Простыня, наматрасник, потом приходится обратно все это заправлять...

В общем вернусь ли я в этот отель? Однозначно нет!

И да, больше половины отзывов об отеле написаны аниматорами, которые ходят и просят написать... Наш отзыв тоже написали аниматоры, но мы его отредактировали и дополнили (извините, девчонки). К сожалению и мы повелись на эти положительные отзывы.

Для тех кто летит зимой. Днём комфортно, тепло, жарко. В море купаться можно, вылезать иногда прохладно, если сильный ветер. Вечером накинуть лёгкую ветровку и будет хорошо)

Кстати, рекомендую на вечерней дискотеке раздавать пледы, тогда народу будет больше.

Всего медиа - 3 Фотографий - 2 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
  • пляж
  • питание
  • номера
  • развлечения
Добавлено: 23.01.2025 22:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 761 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Дорогой Любовь,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 953) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.01.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 123