за последние 30 дней
Разочарованы отелем
Прилетели мы с семьёй очень ранним утром (из-за задержки рейса), плюс из-за переноса вылета день был потерян. Заселили, конечно же, сразу. Номера были на втором этаже, окна выходили на дорогу. Сами номера неплохие, обновлённые, однако места в номере совсем мало, с учетом того, что нам доставляли манеж, а третья кровать нам была ни к чему. Манеж просили поставить заранее, конечно, этого никто не сделал. Два лифта всего, с коляской спуститься или подняться нереально, не дождаться. По питанию всё было более-менее нормально, для ребенка можно было выбрать тоже. Десерты вообще никакие.
Основные негативные моменты:
1. В номерах курить нельзя, но очень многие курили, наши соседи тоже и это невозможно. Стоит просто кумар, воняет, открытые окна не помогают. С годовалым ребенком это ужасно. Работники ресепшена ничем помочь не захотели.
2. Слышимость с вечерней анимации максимальная. Очень громко. Другой номер, более удаленный, нам предоставить не смогли.
3. В отеле нет УТЮГА! Это такой абсурд. Где бы мы ни были, везде была возможность погладить вещи. Здесь же было предложено воспользоваться платными услугами (5 дол - погладить платье).
4. При выселении, мы очень просили продлить номер за оплату, так как выезд был около 17 00, а ребенку нужно было нормально поспать. Но ни одного свободного номера не было, отель забиь и в наш номер сразу заезжали новые гости.
5. Бассейн в детской зоне просто ледяной, для чего вообще он тогда нужен, если не могут подогревать воду.
6. Вход в море крайне некомфортный.
Мы отдыхали в разных странах и разных категориях отелей, но от Турции ожидали большего.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?