АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1197 +374 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2024 - Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых с небольшими минусами

Прилетели мы к 12 в анталию, взяли индивидуальный трансфер и были к заселению. Нам дали номер с выходом на стену. А я уже мечтала уложить детей и сидеть смотреть на деревья и звезды, но нет😀 на ресепшен с помощью 20 баксов обещали исправить ситуацию утром. Утром естественно той девочки с кем договаривалась не было. Но пошли на встречу, дали номер на крышу бассейна и немного море (вечерами бывало шумно со сцены, но наши дети так уставали, что отлично спали, а я фактически была на дискотеке в номере)😃.

Пляж.

Заход не очень, сразу покупайте кораллки, с собой не везите, приемлемые цены в магазинчиках на пляж. Кстати детям игрушки тоже не везите для пляжа, полесьестоит дешевле чем в России ведерко с игрушками)))

Еда.

Ресторан 24/7 по меню. Вкусно, красиво, эстетично.

Ужинали и обедали чаще там или в столовой в домиках недалеко от аттракционов . Потому что в общей столовой апокалипсис, мест нет, за едой очередь, поэтому и грязновато и официанты не справляются. По еде, всегда можно найти, что поесть и детям и себе. Без изысков в столовой и в 24/7 вкусная паста, пицца))

Алкоголь. Хороший, импортный, всегда наливали, то что прошу(чивас, апероль), не отказывали ни разу.

Бассейнов море, мы ориентировались на детей) и 7летке было весело и 2х летке)

Также отличная зона с Плейстейшн, старший зависал во время сна младшего) удобно))

Отдых удался) если бы не неудобства с заселением, заходом в море и апокалипсисом в столовой)) но за 11 дней, не так много)) поэтому отель рекомендую))

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • качественная еда
  • анимация
  • бассейны
  • уборка
  • заселение
  • вход в море
  • столовая
  • которая не справлялась с потоком людей
Добавлено: 22.01.2025 20:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Подскажите,в каких номерах вы проживали?
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 754) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Альбина Понарина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2023
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 739