Сразу оговорюсь, что отзыв пишу В СРАВНЕНИИ с другими турецкими отелями. Если для кого-то это первый отель, или первый отель ТАКОГО уровня, то все пройдет отлично. Из явных плюсов отеля: еда, как сами блюда, так и организация питания в отеле. Есть основной ресторан, работающий по системе "шведский стол". Есть рестораны, работающие по меню, в которых можно питаться в течение дня. Также много баров и конечно же кофейни (особая любовь для сладкоежек). Из-за такой организации нигде нет толп отдыхающих, все рассосредоточены и по локациям и по времени. На этом из плюсов все.

- приехали в отель рано утром (около 9 утра)...номер не готов, якобы отель на стопе...позавтракали...сижу на ресепшн, наблюдаю кто выезжает, заезжает...выезжающих было много, ожидающих заселение мы и еще одна семья...сообщение. что готов номер получила в 14:02!!! Гуляли по отелю и в этот день и позднее, отель заполнен был в лучшем случае наполовину, но менеджерский состав даже не подумал о возможности заселить туристов раньше. Далее, моя семья - это я и взрослый сын. Паспорта у менеджеров были с 9 утра. Заходим в номер и у нас совместная кровать. На мою просьбу о раздельных кроватях, ответ такой: надо было раньше предупреждать и в отеле номеров с раздельными кроватями нет! В целом отель прав - согласно правилам, но именно внимательное отношение к своим гостям и делает отель местом, в которое наряду с большим количеством других отелей хочется вернуться. При выезде попросила поздний выезд, опять слышу - не положено. Напомнила о проблемах при заселении, после долгих препирательств - нашелся номер.

- обслуживание на пляже мягко говоря не быстрое, при всем что большая часть лежаков были пустыми

- в отзывах уже звучало про недовольство кошками (не самими животными. На территории они гуляют, спят, играют. Это мило и очень уютно). Сама наблюдала - главный ресторан, заходят кошки и начинают метить свою территорию, а тарелки стоят в нишах на уровне чуть выше пола.

- отель морально устарел: на балконах инстаграмные коконы, которые вообще неудобные для использования; расположение розеток и выключателей в номерах неудобное, аквапарк расположен в стороне и дойти до него несколько затруднительно, или баги или по жаре пешком. Сцена не оборудована, поэтому во время шоу по крышам ближних ресторанов бегают работники с софитами. Сама сцена находится рядом с главным корпусом, поэтому при неплохой шумоизоляции, вся музыка слышна в номере.

Вывод следующий: когда MAXX открывался он был первый в своей линейке. уникальный, с большим количеством классных плюшек для своих гостей. Сейчас же есть отели новее, круче. технологичнее, удобнее, красивее и более лояльнее к своим гостям, но при этом дешевле. А начать надо с менеджерского состава.