АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1391 +1351 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
13.11.24 - 23.11.24
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Загубили отель...

как и обещал пишу отзыв после посещения отеля в ноябре 24-го.

был с женой и двумя дочерьми. в этом отеле 4-й раз. отель кардинально преобразился и не в лучшую сторону. очень жаль. постараюсь кратко и лаконично. на ресепшене работают граждане снг из азии-к Русским настроены явно негативно-если не сказать больше. номер более-менее, но ремонт не делали давно-это видно. территория тоже уставшая-и дело не в том, что не сезон-мы примерно в это время ездили туда всегда. скрашивали досуг походы в гору слева от пляжа-наше любимое место. анимации практически нет-сами нашли на пляже шары от бочче и сами играли)) был дартс один раз. бары по расписанию не работали-даже по зимней концепции-от желания персонала зависело видимо. к примеру бар у главного корпуса у бассейна работал то до 22, то до 20 то вообще в 19ч закрылся-с пивом облом) на пляже бар так же-то работал-то нет. теперь самое то что впечатлило... и ранее там на пляже бегало пару собак, но теперь их там стая штук 10 не меньше-большие. периодически дерутся между собой среди шезлонгов. при мне напали на сотрудника пляжа слева от пляжа прокат катамаранов-его отбили другие сотрудники от стаи-реально страшно. собаки срут прямо рядом с шезлонгами-вонь и мухи. я такое первый раз встречаю-хуже любого обблёваного пляжа в Химках на канале...в Химках реально чище. + к этому всему толпы кошек с теми же функциями (срут, деруться) да забыл-стоит отойти от шезлонга-его занимает зачастую.... собака или кошка! жесть! прямо на одежду и полотенца ложатся! из=за обилия собачих+кошачих испражнений на пляже стойкий аромат вони и тучи мух. я не преувеличиваю.

еда норм(один день из мяса были только фаршированные перцы-народ роптал-но мы особо по еде не заморачиваемся-так что пофиг), пиво и вино более менее-крепкий алкоголь не пили-не знаю. официанты в ресторане молодцы-расторопные и приветливые. в номере убиралась пожилая женщина-качественно и добросовестно. на мой др позвала напарницу-накрутили лебедей, цветы, вино, фрукты и шарики в виде сердца-очень приятно-спасибо им! они своим отношением очень скрасили наш отдых. да-номер был двух этажный.я с женой на первом, дети на втором. как и писал ранее номер норм. вооот... что ещё... массаж норм делают. сауна норм-только аккуратней можно жопу гвоздем порвать-торчатс из лавок)) есть теплый бассейн-но не плавали-закалялись в море) горки работали по погоде. вообщем в этот отель я к сожалению больше не вернусь-я не чистоплюй-но уж больно там грязно стало.. а да совсем забыл в главном ресторане коты ходят и обоссывают колонны-метят прямо рядом со столиками))) воняет конечно..

1. решите вопрос с ресепш-это лицо отеля-ну тм же быдло работает! ни улыбнуться, ни хоть какую то эмпатию проявить-хамят блин!

2. решите вопрос с живностью-в первую очередь с собаками-это реально опасно! да и кошки -их слишком много!

3. управляющий отеля-обращение к вам-постройте уже барменов-они очень сильно на релаксе-так нельзя.

4. понимаю, что не сезон, тем не менее-территория требует ухода. бардак нам не нужен)

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.01.2025 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 012 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте Владимир, вот вы прям верно заметили,загубили отель реально, я в резорт и клаб, соседнюю 4 ку с 2015 года на году по 2 раза ездила, но тот год был последним( отель превратили в зверинец, руководство реально плюет на туристов, про питание я вообще молчу,это не уровень 5 звездочного отеля, бараньи мотолыжки на обед это трэш,как туристка из Казахстана одна заметила, что они их собакам отдают, а ваши пожелания руководству не интересны, они отзывы на топ хотелс не читают, русофобия в отеле по моему это теперь концепция сети отелей" Justninano" ,даже музыку русскую запретили. Номерной фонд не обновляли со дня постройки, хозяева отеля выжимают все соки, не вкладывая средства на реставрацию, антисанитария полнейшая, так что меняйте дислокацию) хорошего отдыха)
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 665) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Владимир
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.03.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 610