Здравствуйте.

-К сожалению, наш долгожданный отдых был омрачен отравлением всей нашей семьи! В Египте мы отдыхали в 4 раз, останавливались в отелях Steigenberger ALDAU Beach Hotel, Jaz Makadi Oasis Resort и такого не было с нами. Как я поняла, общаясь с отдыхающими, проблема с кишечной инфекцией (рвота, понос, боли в эпигастрии) была не только у нашей семьи. Хотя мы пили только бутилированную воду, зубы чистили тоже, только с этой водой, при входе в ресторан, или кафе обрабатывали руки антисептиками. Для меня - это огромный минус отелю.

-А теперь по порядку... Наш вылет из г. Москвы задержали на 4 часа, спасибо нашему турагенту из Orange Travel, который предупредил нас заранее. По прилету в г. Хургаду, взяли такси до отеля, чтобы не ждать долго всех попутчиков. В отеле были около 11 часов утра. Заселили быстро, в течении 30 минут, в номер, соответствующей нашей брони, в 33 корпусе. Расположение удобное для нас было)))

-В номере было прохладно, все 11 дней мы мерзли, так как он был на 1 этаже, не солнечная сторона, в первый день включили кондиционер для обогрева и тут же выключили, так как из него шел неприятный запах, судя по всему его давно не чистили, больше не включали. Номер уставший, но мы в нем только спали, с утра и до вечера "ловили" солнечные лучи. При заселении у нашего уборщика номера попросили принести халаты, тапочки, кровать и полотенца для ребенка. Все принес мгновенно. Также по запросу нам предоставили гладильную доску и утюг. В номере всегда было хорошо убрано, вода питьевая пополнялась регулярно, пакетики чая и кофе, а вот мини бар не пополнялся. Но нам и не требовалось. Полотенца, постельное белье всегда чистое и комфортное. Удобные матрасы на кроватях, а вот подушки для меня лично были твердыми и высокими, но моим парням понравились.

-Территория большая, зеленая, чистая. Садовники постоянно поливают, подстригают и т.д. На пальмах растут бананы, кустарники в цветах))) Бассейны чистые с подогревом и аквапарк с подогревом, в зимний период комфортно в них плавать)

- Пляж понравился, чистый, лежаков хватало, но первая линия к 08.30 часам утра вся занята. Плавали на риф, рыбки есть) Один день с утра приплывал большой косяк мелких рыбешек к берегу, они интересно плавали кругами и выпрыгивали над водой.

-Питание, конечно, не 5 звездочного отеля, однообразное, но все вкусно, по-домашнему, голодными не были. Первые дни нашего пребывания в отеле была клубника. А так, из фруктов постоянно были яблоки, апельсины, грейпфрукты, дыня - резаные; бананы, гуава. Каждый день на завтраки свежевыжатые соки, frech, были апельсиновый, из гуавы, дыни (бесплатно), приносят официанты. На пляже покупали смузи из манго и клубники по 2,5$. Посетили аля-карт рестораны: Базилико (нам не зашел), средиземноморский (хотели записаться еще раз, не получалось((() и азиатский 2 раза. По факту в рестораны аля-карт не запишешься каждый день. 4 раза только сходили, из 10 вечеров.

-Анимация ненавязчивая. Первые 3 дня даже не видели днем аниматоров, сами смотрели афишу на стойке информации на пляже у бара. На 4-й день к нам подошла на пляже аниматор Юлия, переслала расписание мероприятий по WhatsApp. Наш ребенок сам себя развлекал, детские аниматоры не проявляли инициативы, как в других отелях. У нас сложилось мнение, что их работа - это получить положительный отзыв от отдыхающих. НЕсколько дней подряд на пляже донимал нас аниматор Оозон (извиняюсь, если неверно написала имя), чтобы оставили отзыв об отеле и только положительный. Ну очень навязчиво.

- Новогодний ужин не понравился больше, чем понравился! Считаю, что он не стоит таких денег (мы за троих доплачивали 45К к туру)!!! В 23 часа закрыли полностью буфет, даже фруктов и закусок не оставили((( Сцену и выступающих практически не было видно с нашего места. Очень громкая музыка, не пообщаться, сидя за одним столом. В шатре было так холодно, что ребенок даже куртку надел. Это если в кратце. А вот рождественский ужин в Steigenberger ALDAU Beach Hotel вспоминаем до сих пор)))

PS: услужливый и улыбчивый персонал отеля (большинство), зеленая территория, пологий заход в море, безветренная бухта. Вернулись бы мы в этот отель, скорее нет.