Начну с того, что путевку в данный отель мы бронировали за 1,5 месяца до отдыха через тур.оператора Fun Sun. Отель подтвердил бронь моментально. За неделю до вылета пришло от тур.оператора сообщение, что из 9 дней забронированных отель сможет принять нас только на 6!!! А 3 дня мы должны пожить в Radisson Blu Galle - якобы отель аналогичного уровня, да и потом на оставшиеся 6 дней Araliya повысить категорию номера до Horizont (с 9 по 11 этаж и доступ к бассейну на 12 этаже). Если мы не соглашаемся, тур.оператор может вернуть деньги. Но мы же понимаем, что за неделю до начала отдыха (а это были предновогодние и постновогодние дни) за такую сумму мы явно уже ничего не купим, да и отпуск уже спланирован. В итоге нам пришлось согласиться, ну отель же будет аналогичного уровня. :-)) Как потом выяснилось, нас таких "счастливцев" было человек 20 - все, кто полетел через Fun Sun- все были отправлены сначала в Radisson. А те, кто летел через Anex - из заселили с первого дня в забронированный отель.

Перелет был из Екатеринбурга - все вовремя, без задержек, летели 7 часов! На этом все приятности закончились. По приезду повезли нас на 3 дня в Radisson, заселение было ужасное, на побережье отеля волны, с которыми купаться просто не возможно. За 3 дня мы даже ни разу не смогли искупаться из-за сильнейших волн. И да, по питанию, сервису, ни по каким другим параметрам, отель не является аналогом.

Вообщем, наступил день Х, когда нас должны были переселить наконец-то в Araliya. Трансфер между отелями за час довез до отеля (хотя ехать минут 15) - и на ресепшен нашу группу встречают сообщением, что номеров в отеле НЕТ! Как нет? Мы же забронировали, отель подтвердил, гарантировал, что по истечении трех дней все будет ОК.

А вот нет, в отеле якобы проходила свадьба и номера отдали гостям со свадьбы! Как со свадьбы??? А то, что мы их оплатили заранее - всем плевать. Получается, отель одни и те же номера продал два раза!!!

Было предложено временно на 1 день заселиться в спорт.зал отеля, кому-то в помещениях прачечной, других хоз.комнатах... Нашей семье "повезло" больше всех - вместо двух номеров нам предложили один большой номер на 12 техническом этаже, со словами "это лучший номер, с видом на море!!" Нас планировали в этом номере, похоже, заселить на весь наш оставшийся отдых. Когда я пошла возмущаться на ресепшен - нам опять сказали, номеров нет, ждите завтра. Как выяснилось позднее, среди тех вариантов, которые были предложены отелем для размещения ребят из нашей перекочевавшей группы, действительно, это был лучший номер :-))Звонки тур.оператору Fun Sun и представителю отеля результат дали только поздно вечером. Представитель все-таки приехал и со страшим администратором отеля со скандалом пообещали конкретные номера, но только завтра!

Некоторые ребята из группы были вынуждены заселиться в подсобные помещения, кто-то так и остался ночевать в лобби!!!!

На следующий день, нас всех все-таки расселили по нормальным номерам. Нашей семье дали номера на 8 этаже (что не является обещанным уровнем Horizont, хотя доступ в бассейн дали). Тем, кто приезжал по системе "завтрак" компенсировали сложившуюся ситуацию системой "завтрак, обед, ужин", а так как у нас уже было "все включено" - нам предоставили опять-таки, с боем 3 массажа в spa при отеле.

Свадьбу, на которую ссылалась администрация отеля так никто и не видел! Да и приезжающих гостей из Саудовской Аравии заселяли тоже сразу!

Познакомились со многими парами, которые уже отдыхали в отеле не первый день - они прошли через такие же сюрпризы. Кого-то в первый день на ресепшене разворачивали и с оговоркой "мест нет" отправляли в тот же Radisson. Мы сделали вывод, что такие ситуации систематические у Araliya особенно с теми туристами, которые летают через Fun Sun и Coral Travel.

Теперь о самом отеле: номера все выходят на море, на 12 этаже работает бассейн с видом тоже на море. В номерах уборка на 4. Есть шампунь, зуб.щетка, кондиционер, гель для душа, бритвенные принадлежности, тапки, халат.

В отеле два ресторана, при большом потоке людей - работают оба на завтрак и ужин. Вечерами в лобби поет девушка на русском, во время ужина в ресторане поют местные русские песни. Вообще отель на 85% заселен русскими.

По системе "все включено" в барах есть специальное меню на коктейли и напитки (выбор очень скромный). Бар на самом пляже работает только за деньги!

Есть вай-фай, работает плоховато на территории, картинки грузит долго. В номерах - связь отличная.

Питание: хорошее, всегда есть курица, рыба, морепродукты (краб, креветки), какие-то блюда с чили, какие-то -нет. Фрукты - арбуз, ананас, папайя, бананы, один раз давали маракуйю (очень кислая) и личи. Для детей есть мороженое. Обслуживание - это что-то. Не дождаться напитков, приходилось повторять заказ по несколько раз и вылавливать еще потом, чтобы тебе этот заказ принесли. Столы убирали тоже медленно, приходилось также вылавливать кого-нибудь и просить подготовить стол.

Пляж: песок, шезлонги стоят в тени пальм. К 7 утрам шезлонги семейные на платформе уже все заняты полотенцами. На пляже есть от отела "смотрящий" - в последние дни он помогал найти свободные места и занятые полотенцами шезлонги просто освобождал. И делал правильно! Не понимаю вообще людей, которые занимают места и сами при этом не лежат вообще. Получается ни себе, ни людям! В первые дни отдыха народу было, как в Анапе, к 09 января часть улетели и стало посвободнее.

Рядом с пляжем дайвинг-центр, снорклинг стоит час 20$. Муж ездил - видел черепаху, мелких рыбок, звезду, морского ежа. Ничего особенного и интересного больше не было.

Каждый день в 12.00 на берегу разделывают свежего тунца. Можно купить сашими, тар-тар или пожарить, цена единая на любое блюдо - 2500 рупий (примерно 800 руб.) Очень вкусно!!!

Море само не очень чистое - временами была масляная пленка от лодок, которые стоят ту же. Чуть правее стекает канализация :-) Многие ходили купаться левее - почище и народу поменьше. Волн нет, для детей идеально.

Солнце очень жгучее, за 30 минут можно сгореть легко. Не советую мазаться spf меньше, чем +30 или +50

Анимация: у главного бассейна каждое утро в 10.00 аквааэробика, вечерами в лобби живая музыка, в ресторанах - тоже живая музыка. Для детей есть детский игровой клуб, но мы туда ни разу не ходили. В баре перед бассейном тоже иногда танцуют или проводят дискотеку.

Вокруг отеля много ресторанов, магазинчиков. Торгуйтесь со всеми! Особенно с тук-тук. От отеля цену называют 800-1000, выторговывали до 500-600 рупий. Если идти от отеля направо и до пересечения с главной улицей, есть магазин Tea Zone Ceylon - хорошие цены на чай и огроменный выбор!

Во время отдыха ездили на серфинг - пляж Девата бич (тук-тук 600 рупий). Волны небольшие, для новичков самое то! Впечатления непередаваемые!Не стали заморачиваться с поиском инструктора, цена часа обучения + 1 час свободного самостоятельного плавания с доской - 6000 рупий с человека (2000 рублей). Можно найти дешевле! Рядом с нами обучающиеся ребята нашли инструктора за 3000 рупий + аренда доски на час - 500 рупий.

Сами таже ездили на тук-туке на черепаховый пляж Делавелла бич. Большие, метровые черепашки приплывают к берегу, можно с ними плавать, кормить их. Водоросли стоят 500 рупий (примерно 150 рублей), продают тут же местные. Ездили после обеда - идеальное время, народу немного и солнце не так палит.

Экскурсии: брали у нахваленного здесь в отзывах Михаила Сафари в парк Яла и Элла. Михаил тоже подвел: нас было 9 человек (6 взрослых и 3 детей), договорились на индивидуальную экскурсию 9 января с русскоговорящим гидом. Вечером накануне пишет, что не нашел гида, придется перенести на 10. Ну ок, 10 приехал водитель и еле говорящий по английски гид, по русски знающий 5 слов. В итоге экскурсия прошла в молчании :-) Видимо, Михаила здесь слишком разрекламировали и теперь у него много клиентов и можно не заморачиваться :-)

Хотя стоимость действительно, в разы ниже, чем у отельного гида.

Спа: в качестве компенсации удалось побывать там. Стоимость Балийского массажа 1 час - 18500 рупий (почти 6500 рублей) - ну это явно был не массаж, а мягкие поглаживания. Муж вообще ничего не понял :-)

Что хочется сказать в целом об отеле - отель явно не стоит своих денег. Питание - да, неплохое, но на этом плюсы заканчиваются. И очень мутная система бронирования номеров испортила весь отдых и все впечатление. Не претендую своим отзывом на истинность, на вкус и цвет товарищей нет, но в этот отель явно не вернемся, чтобы больше не испортить себе отдых.