Начнём с того когда заселяли,а именно ночью привели в номер в котором не работал-кондиционер,телевизор,сейф,а главное замки ,не входная дверь не на балкон.После мучительных убеждений,что так не возможно спать предложили другой номер,вроде всё работало,кроме сейфа,да и ладно. Но тут сюрпризы не закончились. Номер мало того весь обшарканный,дак кишит тараканами,не маленькими,а ещё какими то большими.На ресепшене на это вообще не реагируют. По просьбе убрать номер,ноль реакции. За всё пребывания НЕ РАЗУ не убрали номер. Тараканов давили тапками.На ресепшене если что не так,то просто молчат или игнорят. Полотенца у бассейна наблюдал люди сдают,они через какое то время ложат их в чистые,не стирая,поэтому полотенца все в пятнах.У бассейна если успел на лежак, то успел.Про столовую это полный треш,начнём с того что где они готовят всё черно.Ходит там один хозяин столовой может и наорать. Вилок и ложек постоянно не хватает,кофе с молоком бывает ждёшь,то стаканчиков нет,то ещё что то. Для меня было дикостью всё включено,а мясо-выдавали руками по кусочку!!!!!!!!!!!!Господа это разве всё включено!!!Инет в файе и не всегда.Фрукты дыня и апельсины,тарелки битые..В фай диваны обоссаны..Отношение ужасное. Единственное плюс это супер анимашки...Веселили вечерами.