Добрый день уважаемые туристы!

Хотел бы поделиться отзывов о данном отеле.

Отдыхали семьей двое взрослых и ребенок 10 лет в отеле с 10.01-17.01.

Наверное мы будем уже не первые, кто увидев рекламу в инстаграм с сервисом класса люкс, решил поехать в данный отель.

Поехали.

Прилетели мы в Египет 10.01 вечером,в отеле были в районе 10 вечера.Кстати если Анекс тур просматривает данный отзыв, то хочу Вам сказать что Вам срочно нужен менять гидов в Египте.Я вообще был в шоке от вашего сервиса,нас в аэропорту встретил агрессивный гид,который всю дорогу запугивал нас последствиями не общения с гидом отеля и не покупки у него экскурсий. Честно скажу я через Анекс и на кубу летал,доверился,но чтоб гид в автобусе орал в микрофон угрозы,что Вас не заберут из отеля и оставят в Египте, я слышу впервые.Это ужас правда,АНЕКС обратите внимание!!!

Далее,заселений в данный день небыло.Высадили только нас и еще одну семью.

Пройдя на ресепшен,нас встретил араб,который еле-еле говорит по-русски.Семью из белоруси заселили сразу,мы 40 мин ждали номера.Наконец-то дали номер,заходим в номер,а там 2 кровати раздельные односпальные,хотя мы приехали 2 взрослых и ребенок.Рабочий таскающий чемоданы сразу понял,что на 3 отдыхающих нужно три кровати,а не две односпальные!С улыбкой на лице он показал нам презент от отеля,вино и пустой минибар!

А вино оказалось отпитое и открытое))

А еще белое грязное в пятнах.

Тут я вообще выпал!!

Поняв, что по кроватям несостыковка,он начал звонить на ресепшен и уточнять,что делать!

Менеджер на ресепшен(фото приложил) до последнего не хотел давать нам семейный номер,но с претензиями мы его получили. Естественно номер был пустой,ни шампуней,ни минибара,про халаты и тапки я вообще молчу)))Номер Дали на втором этаже 3349 в видом на крышу барака для рабочих отеля)

Целый день туда приезжали и уезжали машины.

Кстати, номер попался с туалетом который поместили в метровый проём)фото прикреплю)

Сидел на нем только ребенок)

Кондиционер не работал на тепло.На 3 день после 5 раз обращения,отремонтировали.

Далее.По питанию.

Весь люкс закончился еще в начале декабря после месяца открытия.

В отеле обычная египетская еда,как и в других отелях.

Макароны говядина картошка.

Рестораны Аля карт неплохие,особенно старается мексиканский.но везде,везде все одно и тоже,только в разных блюдах.

Заходишь в общий ресторан берешь картофель с мясом,идешь в Аля-Карт, тот же картофель, только со специями.

Короче еда однообразная каждый день одинаковая.Каждый день одно и тоже!

По территории отеля,маленькая.Один бассейн теплый,второй холодный,тренажерка и все)

Больше ничего нет)ой забыл.Маленькая мини территория для детей.Прям мини.

Вечером после ужина играет живая музыка,дискотек нет,Аниматор говорит отель Релакс,забудьте про дискотеки)

Хочешь на дискотеку,плати бабки,мы тебя отвезем в Будду бар,в котором давно нечего делать)

Далее.

Пляж. Ходит автобус каждый час.ехать 10-15 мин.

Автобус один,если ты не успел занять место,или идешь пешком,или ждешь час.

Ходили пешком,минут 25.ничего страшного)

Там по пути на пляж есть очень красивый сквер,вход бесплатный,советую посетить.

Пляж хороший нам понравился.Вода чистейшая.Купаться можно.Еда на пляже тоже есть,голодными не останетесь.

Про Ирину.Русскоговорящий менеджер.Молодец.Помогла нам с поиском карточек полотенца.Ребенок потерял.Искали всем отелем,нашли.Штраф 10 долларов имейте ввиду,за потерю карт.

В последний день мы с ребенком застряли в лифте и с двумя мужчинами.Неприятная ситуация.Вытаскивали в итоге нас между этажами.Пришлось лезть. Релакс отель)

Подведем итог.

За эти деньги можно было поехать в пирамису,вот 100 процентов!Повелись на рекламу из интернета.

Были хорошие 5 за эти деньги.

Люкса в отеле нет.Обычная египетская 4-ка.Не более.

Кстати было очень обидно,при выселении ждали автобуса на ресепшен,а нам даже не дали с собой ланч в дорогу!и воды тоже.Просто смотрели на нас с глупым непонимающим лицом.

Ланч в дорогу мы не получили.

Ну это на их совести.

Однозначно скажу,данная 4-ка не стоит заявленного ценника.Тем более с Анекс туром,который вырастил быдло гидов.

Спасибо за внимание!