АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
988 +353 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2024
17.12.24 - 24.12.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Старый отель с неработающим бассейном

Отдыхали с 17 по 24 декабря и все дни не работал подогреваемый бассейн! Зимой люди едут и рассчитывают, что бассейн будет теплый. Даже в дешевых четверках греют. НО не в этом отеле! Каждый день кормили обещаниями, что починят, но так и был холодный весь отдых! Это просто позор для такого отеля. Люди ругались на ресепшене. Кто подольше ночей брал, то просто переезжали в другие отели. Помимо неработающего подогрева в главном бассейне, не работал бассейн с морской водой! Так закрыли на ремонт Джакузи, Сауна, Парная! Но в описании отеля об этом ремонте ни слова! Я как турагент, больше никогда и никому его не продам! И буду всячески отговаривать! Есть множество и других минусов! Отель старый! Абсолютно лысый! Туристы, которые отдыхали летом были очень недовольны, так как идти по сонцепеку от корпуса до ресторана или пляжа крайне не комфортно. Питание для пятерки очень скудное, в алякартах очень долго обслуживают, можно было часами ждать свой заказ, и то перепутают! Ужасно приставучие сотрудники на пляже, а так же около магазинов. Анимация скучная. Вечером заняться абсолютно нечем. Отель точно не пятерка, не стоит своих денег! И если уже есть такие не решаемые минусы, то дальше будет только хуже.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • огромное количество
  • я перечислила в отзыве.
Добавлено: 14.01.2025 14:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 209 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ну, вы прям за все минусов и единиц наставили )))
1. Бассейн подогреваемый не работал - факт, но поломка может произойти в любом отеле и не всегда можно решить проблему в кратчайшие сроки.
Бассейн починили после Вашего отъезда.
2. Бассейн с морской водой работал, так что тут вы не правы. Другое дело, что он тоже не подозреваемый, но он работал, и во время ремонта, на который вы указываете были указатели в отеле, как туда попасть.
3. Анимация не самая сильная сторона отеля, тут вы правы.
4. Насчёт "лысого отеля". Расстояния от корпуса до пляжа и ресторана не такие большие, чтобы испытать сильный дискомфорт от передвижения между локациями. Да и в летнюю жару вряд-ли сильно можно спастись в тени 😉
5. Какие сотрудники отеля к вам на пляже приставали? Официанты? Или может речь о "продавцах услуг"? Так это не сотрудники отеля... и если взять вместе с полотенцамм табличку "Не беспокоить" и повесить на зонтик на пляже, то никто не побеспокоит...
6. Ну и про аля-карт тоже замечание так себе. Хорошее там обслуживание и час точно не ждёшь своего заказа, все достаточно быстро.
Так же стоит отметить, что а аля-карты можно записываться хоть каждый день, без ограничений и их достаточно, чтобы разнообразить свой рацион за время отдыха (Сифуд, итальянский, гриль, египетский, индийский, плюс один раз можно посетить гала ужин).
Если Ваш отдых испортил неработающий бассейн, то следует так и писать, - единственное, что имело место быть.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (781) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана Ботвич
Россия
Саранск
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 22.04.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 926