за последние 30 дней
Отель ниже ожиданий
Отдыхали в отеле Нубиан Вилладж с 23.12.2024 по 01.01.2025. Планировали отдых в отеле Сиерра (тоже Шарм эль Шейх), но по прилету туроператор FanSan без нашего согласия и без предложения каких-либо вариантов заселил нас в Нубиан.
Этот отель в очень ветреной бухте, на первой линии от моря. Сам отель неплохой, хоть и старый. Территория красивая. Пляж очень уютный (конечно, это можно оценить летом). Номера в трех-этажном корпусе (в нем мы жили в № 365) просторные, с хорошими балконами и с очень старой, но крепкой мебель. Требуют ремонта. Минибар - пустой. Уборка проводится символически. Продлили номер в день выезда и какое-то время жили в номере 522 (это вилла). Там номера очень маленькие, без балконов, с видом на небольшой участок территории перед окнами, холодные! Сквозит из всех щелей!
Ресторан-столовая неплохой. Питание хорошее и соответствует заявленной категории. Кофе очень вкусный из кофемашин. Напитки по концепции все включено - все только местного производства и очень низкого качества. Коктейли на их базе, т.е. пить невозможно. Соки чистое "юппи". Нормальные соки, вина, крепкие напитки - в наличии, но только за дополнительную плату!!! Это нас очень поразило - ведь ехали встречать Новый Год! Это ПЕРВЫЙ! отель, где я подумал, что бармен лобби-бара в день нашего приезда пошутил в ответ на просьбу налить два бокала шампанского: "Шампанское только за плату и только бутылками, от 45-60$ за бутылку...".
Сотрудники ресепшен, а также ресторана - вежливые, внимательные, доброжелательные и улыбчивые.
Бармены лобби-бара - снисходительно-равнодушные (даже при получении чаевых). Это и понятно, каков ассортимент...
Анимация в отеле на высоком уровне. И для взрослых и для деток. Команда аниматоров очень старается и не дает скучать ни кому.
Отель в декабре-январе не для пляжного отдыха, хотя с 11.00. до 13.00 и на пляже, и у подогреваемого (подогревается плохо) бассейна на солнце можно поймать "кусочки лета".
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня!
От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель.
Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом и мы искренне огорчены, что Вы остались недовольны нашим сервисом.
Все ваши комментарии обязательно будут подвергнуты тщательной проработке и контролю. Мы надеемся, что в будущем сможем изменить ситуацию к лучшему.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Nubian Village
Вы действительно хотите удалить комментарий?