Я в первый раз пишу отрицательный отзыв об отеле, хотя путешествуем с мужем постоянно! ПРОСТО ХОЧЕТСЯ, ЧТОБЫ ЭТА ПРОБЛЕМА БОЛЬШЕ НИКОГО НЕ КОСНУЛАСЬ!!! Началось наше пребывание в отеле отлично, персонал очень приветливый, услужливый, все было не так плохо , но имейте в виду, что долететь до отеля можно только на гидросамолете и именно об этом наш отзыв! Перед отлетом пришло сообщение от менеджера отеля, что гидросамолет у нас в 12-20, вещи заберут в 11-00, все было хорошо, но уже перед выездом нам сказали, что гидросамолет нас повезет с другого отеля, а до них нас отвезли на катере, плыли примерно 30 минут до отеля Intercontinental, мы спрашивали, а точно ли мы успеем на самолет, вылет был в 16-20! нас уверяли, что конечно! Вот мы потеряли драгоценные часы, пока плыли до отеля, потом ждали примерно час гидросамолет этого отеля и по пути настигла непогода и нам пришлось сесть на воду примерно на 20 минут, пока долетели, то конечно же опоздали на наш рейс! ОТЕЛЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ признать свою вину и нам было сказано покупать билеты на свои деньги, что дело в непогоде и они ответственность за это не несут! У нас возникло много вопросов: почему погода не коснулась гостей соседнего отеля Intercontinental? Они своих гостей отвезли вовремя!!! Почему, если знали, что непогода нас вообще вывезли из отеля, а не предложили продлить или ещё что-то? На что надеялись???? как мы доберемся? Просто отправили в другой отель и ВСЁ!!! почему поставили нас перед фактом? если бы мы вылетели, как и было обещано, то мы бы успели!!! Почему заботы этого отеля должен был решать друг отель? Им спасибо большое, напоили кофе и пожелали доброго пути и очень волновались, что мы не успеем! мы потеряли больше двух часов пока ждали их гидросамолет и плыли на катере до них, а опоздали на самолет на 30 минут!! мы бы точно успели, если бы как обещали нас бы отправили с нашего отеля!!! ВСЕ , КТО СОБИРАЕТСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ИМЕЙТЕ В ВИДУ, ЧТО КАК ТОЛЬКО ВЫ ОТЪЕДЕТЕ, ТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ БОЛЬШЕ ИХ НЕ КАСАЮТСЯ И ВСЕ БИЛЕТЫ БУДЕТЕ ПОКУПАТЬ САМИ, КАК СДЕЛАЛИ МЫ!!! Непогода может быть часто и резко, они экономят на гидросамолетах и могут просто отправить вас в другой отель!!! Могу предоставить переписку во сколько нас должны были отправить и их отказ потом это сделать! Отель новый, наверное ещё не успели все наладить и сильно экономят! пока вы там тратите деньги, то все будет хорошо, как только вы соберетесь уезжать, то всем на вас будет все равно, вас просто выгонят и все!!!