АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
111 +111 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2025
01.01.25 - 11.01.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Ужасный отель.

Отношения именно к Русским, как к отбросам.

В Египте были 8 раз и это самый ужасный отель.

Заседание 2 взрослых +2 детей 15 и 7 лет. Заезд был 30.12.2024 выезд 10.01.2025

При заселении, нам предоставили убогий номер, сломана кровать, всё старое, воняло тухлятиной.

Общались на ресепшен, там только говорили 2 минуты, 5 минут.

На территории отеля были украденные личные вещи, кофта, прямо во время ужина, украли со стула.

Украли тапочки. И опять же ресепшен не чего не понимает на русском языке.

Постоянно игнорировали, на просьбу поменять номер. С мужем спали на полу.

У супруга 2 января было день рождения и даже не удивительно, его не поздравили.

При отъезде с нас вымогали 155$ потом 125 $ за обслуживание.

В итоге трансфер уехал и мы добирались самостоятельно.

Про еду отдельно. Очееень мало, толпы людей стояли на улице, чтобы покушать. Однообразно.

Не понимаю, кто пишет положительные отзывы???

Всего медиа - 8 Фотографий - 7 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • рыба гнеет с головы
Добавлено: 11.01.2025 14:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 932 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями о пребывании в нашем отеле, и сожалеем, что весне были проинформированы о размещении в номере стандарт двое взрослых и двое детей (при Данном размещении мы предоставляем только одну кровать), тем более, что эта информация указана на сайте, где вы оставили ваш отзыв.
Приносим наши извинения в связи с тем, что не поздравили вашего супруга, особенно, что мы с удовольствием поздравляем наших гостей, если их родные или друзья обращаются к нам с этой просьбой.
Остальные ваши комментарии отправлены в соответствующие отделы, чтобы работать с ними, и мы надеемся видеть вас вновь.
С уважением
Команда Charmillion club aqua park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Новикова
Россия
Чита
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.01.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 111