АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
598 +384 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в декабре 2024
28.12.24 - 05.01.25
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивый коралловый риф, прекрасная погода, грязь в номерах, хаос в организации

Всем добрый день! Отдыхали с 28 декабря по 05 января, были на «банкете», в честь Нового года!

Всем рекомендую прочитать отзывы, они правдивые, особенно где люди отмечают недостатки, это не выдумки, все подтвердилось.

Отель большой и очень много людей, много.... Особенно когда привозят на ночевку людей из аэропорта, если у них отложили вылет по каким-то причинам.

Отель находится рядом с аэропортом, но туроператор ( у нас был Sunmar) привезет вас самыми последними, лучше ехать на такси, недорого и быстро, жаль что я не прислушалась к этому совету и мы ехали больше часа, но сначала ждали туристов в автобусе почти час.

В отеле бардак и хаос, как и грязь и антисанитария в номерах. Красят зачем-то плитку на улице, а в комнатах страшные разводы и пятна, черная плесень в ванне и было бы неплохо сделать косметический ремонт или все отмыть, а только потом заселять людей в номер.

Спасает этот отель удачное расположение и коралловый риф, безветренная бухта и относительно спокойное море.

В номере: сантехника старая, чистят и моют крайне редко, бельё постельное либо грязное либо в каких-то странных катышках( видимо синтетика)или рванное и с дырками, его не меняют, просила один раз, поменяли часть, комплект полотенец не видели ни разу, каждый раз что-то не хватало, не понятно, почему сразу все не принести?

В номере все старое, но если бы сделали генеральную уборку и все отмыли, постирали шторы и помыли окна, было бы отлично, даже пыль ни разу не протерли, пришлось самой. Хотя номер с видом на море, но …

Еда: подойдет для мужчин, которые любят мясо и едят его в больших количествах. Рыбы было мало и она не вкусная, видимо не свежая, как и крабы которые мы видели два раза, один раз на банкете. Вкусные и сладкие фрукты.

Девиз в ресторане: добудь еду! Стой в очереди!

Работники: делятся на две категории, одни очень добрые и приветливые, другие злые и орут, без причины, при чем на отдыхающих, странные люди и где гостеприимство. Айман точно не гостеприимный! Попросила воду в бутылке на ресепшне, Айман ответил: иди в номере возьми или купи в баре, у нас вода только для персонала.

Новогодний банкет заказывали впервые и после этого вряд ли еще будем, очень смешно было наблюдать за огромной толпой с тарелками, стоящих за едой и это на Новый год! Зачем мы стояли полтора часа, чтобы забронировать столик на этот банкет?

Анимация: нормальная, если ты активен и участвуешь - все хорошо, мы познакомились с прекрасными людьми и с компанией было весело.

Пляж: лежаки старые и многие требуют ремонта, полотенца 50/50 старые и новые, как повезет, некоторые точно уже надо выбросить... но зачем, если никто не возмущается, все на отдых приехали и так сойдет. Туалет на пляже на троечку, где очень много людей, в женском только две кабинке, почему? Сделайте второй, иначе будут вопросы: почему море стало грязным и кораллы разрушаются?

Всем желаю прекрасного отдыха и мы его все заслужили, и за не малые деньги хотелось бы уважения и хорошего сервиса. Друзьям точно никогда не порекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • солнце
  • расположение
  • много мясо
  • сладкие фрукты
  • грязный номер
  • грязное и рваное постельное белье
  • полотенце на пляже
  • мало рыбы и морепродуктов
  • странные напитки алкоголь
  • с запахом пластмассы (наверное от жары нагреваются пластиковые бутылки)
  • неулыбчивый персонал
  • негостеприимные
  • но не все
  • есть отличные ребята
  • может им и тяжело на этой работе
  • но они приветливы и улыбаются.
Добавлено: 09.01.2025 17:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 035 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 565) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
НАталья
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 604