АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
937 +239 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2024
29.12.24 - 08.01.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Здесь вам рады

Привет! Снова встретила Новый год в незабываемом отеле SERA. Сравниваю с 2020, даже тогда отель был на высоте, а сейчас стало еще лучше.

1. Расположение. Максимально удачное - рядом супермаркеты Migros и Carefour, парикмахерская, аптека, обмен валют, экскурсии. Все необходимое здесь, кроме того в любую точку Анталии легко доехать на городском автобусе, остановка прямо напротив главного входа в отель. Автобусы ходят четко по расписанию. Для проезда можно купить и пополнять транспортную карту, продается везде. От аэропорта 20 минут и 20 евро на такси.

2. Сервис – несомненно самая сильная сторона отеля. С первой минуты чувствуешь себя действительно как дома, это не просто формальная фраза. Заметно, что здесь рады гостям и гости это чувствуют. Атмосфера крайне доброжелательная.

Официально в отеле 4 языка: турецкий, английский, русский, немецкий. Все друг друга отлично понимают))

3. Номер был в корпусе Elegance на 5 этаже. В этом здании номера с ванной. Для сравнения в корпусе Club душевые кабины. Халаты, тапочки, чайный набор присутствуют по умолчанию, косметика в маленьких бутылочках: гель, шампунь, бальзам для волос и лосьон для тела – всегда в наличии.

4. Питание прекрасное. Запомнились суши на ужин, салат оливье готовили, фруктовые салатики.

SERA, пока единственный отель где я бывала, в котором гость может сам себе налить вина. Выбирать можно и нескольких вариантов на свой вкус. Это здорово – не надо звать, не надо ждать, а можно взять и отдыхать)). Еще бы кран с пивом развернуть «лицом к народу»…

5. Детский клуб. Со мной отдыхала дочь 6 лет, с удовольствием посещала клуб. Игры, рисование, поделки – очень интересно. Спасибо вам большое!

6. Территория очень правильно спланирована – вроде есть где погулять и в то же время все рядом, далеко ходить не надо. Центр притяжения днем – бассейн с баром и лепешками. Вечером можно посидеть в главном лобби с легкой музыкой или пойти в корпус Club. Там живая музыка, танцы и бар Lounge с самыми вкусными коктейлями – работает профессионал.

7. Wi-fi теперь на всей территории отеля. Раньше был только в лобби, покупала сим-карту. Сейчас пользовалась мобильным интернетом только вне отеля.

В целом очень довольна отпуском, желаю отелю оставаться всегда таким же прекрасным как сейчас!

Всем рекомендую и сама буду рада приехать снова.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • расположение
  • комфортные номера
  • питание
  • нет
Добавлено: 09.01.2025 15:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 317 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Marina,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день, спасибо за подробный отзыв, могли бы ответить и на мой вопрос? Есть ли подогреваемый бассейн и где он находится на улице или внутри помещения? Заранее благодарна за ответ. Хорошего дня и настроения 🥰
Добрый день. Подогреваемый бассейн находится внутри отеля в помещении SPA.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Мы с самостоятельным разливом вина столкнулись в отеле Туана Фетхие
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Marina
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.10.2020
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 10 296