за последние 30 дней
ПРОСТО КОШМАР!!!
Сначала напишем кратко, потом подробно и по пунктам.
Кратко:
Минусы:
- еда;
- номера;
- (частично) сервис;
- (частично) анимация.
Плюсы:
- пляж и море;
- уборка номеров;
- wi-fi;
- питьевая вода.
Теперь подробно:
Изначально сразу хотим отметить, что мы ездили взрослой семейной парой, то есть «гулянки», дискотеки и прочее подобное нас не интересовали. Отпуск в стиле «есть бар и алкоголь и больше ничего не надо» - это не про нас. Нас интересовал спокойный размеренный отпуск – полежать на пляже, покупаться в море, вкусно покушать, выспаться и просто отдохнуть. Мы абсолютно неизбалованные туристы и если где-то в номере какой-то скол, как пишут в некоторых отзывах, или один раз не дали мясо на обед, то мы сразу не бежим писать отрицательные отзывы. В целом вообще отметим, что это первый и единственный наш отрицательный отзыв. А, между тем, мы очень много где путешествовали и есть с чем сравнить, даже в том же Египте.
1. Заселение и номера:
Изначально нас заселили в номер в центре главного (старого) корпуса. Такого номера мы не видели никогда! В номере нет балкона (не первый этаж), а дверь и единственное окно (сразу у двери) просто выходят в коридор. То есть, да, ты открываешь окно и смотришь через него тупо в коридор, где ходят люди. А сразу у этого так называемого окна стоят кровати. И как его открывать на ночь? Про кровати – мы семейная пара и попросили дать двойную кровать, дали две отдельные, которые даже нельзя соединить. Душ не работал от слова совсем, то есть с дороги принять душ просто нельзя, он не переключается с крана, мойся как хочешь. Прямо над туалетом натянута веревка для сушки белья, так как нет балкона / террасы, но из-за этой веревки нормально пользоваться туалетом нельзя, постоянно то головой, то телом об нее цепляешься. Кондиционера в номере нет, только вентиляция.
Мы сразу пошли на расепшн, чтобы поменять номер. Нам сказали приходить завтра. Ну, ладно, думаем, не в первый раз такая ситуация, это в Египте и Турции постоянный квест, завтра поменяем и будем нормально отдыхать. Не тут то было. Завтра мы подходили два раза, нам говорили «позже». Решили плюнуть и не тратить нервы и время отдыха, заплатили 5$. Животворящие 5$ творят чудеса, номер сразу нашелся и сразу поменяли.
Пришли в новый номер. В новом номере уже был балкон с видом на бассейн, но как были две отдельные кровати, так отдельно мы и спали, кондиционера также не было, да и в целом номер был убитый. Общаться дальше и объяснять было бесполезно. При чем, судя по другим последним отзывам и сколько мы видели на ресепшн, было очень много именно (и только) русских, кому дали ужасные номера. Меняли их крайне неохотно и меняли на что-то «получше», но тем не менее. Да, они все старые и убитые, все обшарпанные, но когда ты не можешь нормально помыться / спать / окно выходит в коридор – это уже перебор. Ладно бы дали изначально плохой, а потом хороший, тем более, за денюжку. В новом номере также были проблемы с душем, он был приделан в углу, то есть, чтобы помыться, надо уткнуться в угол, повернуть его никак нельзя. Про все разбитое и «на соплях» уже просто молчу. Кто любит приключения, может дальше воевать с ресепшн…
Решили уже так, приехали ведь не в номере сидеть, но на этом веселье не закончилось.
Отдельно тут хочется в плюс отметить уборку номеров – лебедей из полотенец или чего-то необычного можете тут не ждать, но номера убирались каждый день и довольно хорошо, каждый день менялись полотенца и ставилась питьевая бутилированная вода, ни за кем бегать и просить было не нужно.
2. Питание:
Скажу лично за себя – я абсолютно неприхотлив в еде. Начиная со второго дня на завтрак, обед и ужин не было абсолютно ничего из мяса, птицы, рыбы. НИЧЕГО! Ни соевой колбасы, ни какого-нибудь мяса, курицы, рыбы, ни супа с кусачками хоть чего-нибудь (иногда суп был на бульоне с голыми макарошками (хоть что-то – но вы за этим едете отдыхать?), но, как правило, это была вода с овощами или крем суп, например, просто из моркови). Крайне редко на обед / ужин появлялось что-то типа гуляша из говядины, но ее накладывал повар порционно буквально две ложечки и все. Просить положить еще – бесполезно. Даже если схитрить, уйти, взять чистую тарелку и снова подойти, то все равно не положат. Было много сладкого, оно вкусное, много овощей, фруктов, несколько гарниров и все. Честно говоря, приехать в Египет на all inclusive и похудеть – это надо постараться. Кто любит молочные кашки на завтрак, овощи и фрукты в течении всего дня – тому зайдет. Но взрослому человеку, тем более мужчине, хочется хоть чего-то мясного, при чем, нет разницы чего. Нет на завтрак, ну, думаешь, на обед наемся, потом пустой обед и начинаешь уже ждать ужина, а там опять ничего, и просто ходишь реально голодный, пытаясь наестся овощами и рисом. За весь отпуск дважды работал гриль на улице, делали кебаб, но он был на столько сухой и ужасный, что есть это было не возможно. Да и даже если просто отметить этот факт, то два раза за неделю появилось мясо – это явно не уровень 4* all inclusive. Или ладно бы было что-то на основном шведском столе, а так и не там, и не там. Честно, такое питание перечеркнуло все. Уже убогий номер уходит на второй план. Но когда ты сидишь на пляже, а у тебя болит живот от голода, то уже и пляжа не надо.
Отдельно отмечу еще два момента – это снек бар и яичницу по утрам. Стандартная фишка, пожалуй, не только Турции и Египта, это яичница / омлет по утрам. Первый раз видел, чтобы не умели приготовить даже это. Кладут яичницу, а она не то, что не готова, у нее белок не белый, а тупо прозрачный сырой, просишь дожарить, чтобы это было хотя бы готовое яйцо. Снек бар в основном состоит также из овощей и разных паст, но ни в одной из них вы также не найдете ни фарша, ни мяса, ни курицы, ничего. Тупо макароны с томатной пастой или макароны в сливках и все. Для любителей картошки фри (наестся хотя бы ей, некоторые любят, особенно дети) тоже будет сюрприз – она бывает только в снек баре и то не каждый день, а накладывают ее также порционно – две прихвата в одни руки.
Перед поездкой мы прочитали тучу комментариев и все хвалят еду, почему – вопрос огромный!!! Повторюсь, мы не избалованы, но реально есть с чем сравнить. Нам не нужны креветки и лобстеры, но за такие деньги тоже хочется хоть чего-то покушать. Даже 3* в Египте и Турции так не кормили. Все равно всегда хоть на завтрак, хоть на обед, хоть на ужин должно быть хоть что-то мясное, или куриное, или рыбное. Хотя бы легендарную соевую колбасу бы положили. Может это нам так повезло и на нас выпал такой период, но мы реально ходили голодные. При чем, общались с другими русскими, еда многих не устроила. Чтобы не быть голословным, просто прикладываю к отзыву видео с едой с завтрака и обеда. Тут, как говорится, писать можно все, что угодно, но на видео все видно.
3. Анимация:
Кому-то она нужна, кому-то нет. Кратко – анимация появилась лишь в последние два дня, до этого ее не было вообще, даже просто музыку на пляже / у бассейна не включали. Не то, чтобы очень чего-то хотелось, но было как-то пусто. Под конец появилась анимация, аквааэробика, танцы, музыка и т.д.. Спорт никто не организовывал, на пляже с утра просто выкладывали футбольный и волейбольный мячи, шарики для гочи и все, хочешь – сам бери и играй.
4. Пляж и море, бассейны:
Про море коротко – тут все супер! Море спокойное, хорошее. Заход по мягкому песочку (оба пляжа), ногам приятно, пораниться не обо что. А дальше как повезет с погодой. Лежаков много, хватает. Стандартные лежаки. Каждый день меняешь пляжное полотенце и там же можешь взять красный флажок, повесить рядом с собой и никто из торговцев тебя беспокоить не будет (спойлер – крайне иногда все равно будут, но не мешает, сказал нет и все).
Бассейны чистые. Писали, что есть с подогревом, при нас ни один из них не прогревался, хотя температура воздуха в среднем была 20-23 градуса и местами было прохладно купаться и выходить из бассейна.
5. Сервис и прочее:
Про сервис особо писать нечего. Кормят ужасно, номера выдают ужасные, даже если доплатить (чуть получше, но все равно). Бары работают как работают, наливают местное, тут ничего нового, интересного или плохого. Номера убирают хорошо, с питьевой водой проблем нет. Анимации почти нет. Из плюсов, многие местные неплохо говорят на русском, улыбаются, плохого отношения не встретили. На этом, пожалуйста, из плюсов все. Кому нужно, на пляже с утра и до полуночи работает бесплатный wi-fi, по качеству хороший, можно даже по видео звонить. За дополнительные 3$ можно купить на ресепшн wi-fi на всей территории отеля, ловит также хорошо.
ИТОГ:
Очень много хороших отзывов, все хвалят, особенно еду. Мы же встретили совсем другое (видео приложил к отзыву). При чем, можно сказать, что это мы такие прихотливые, но мы встретили очень много русских, кому еда показалась пустой и ужасной, а таких разрушенных номеров, что помыться нельзя, не встречали нигде. Заселяют просто в кошмар, где не работает душ и окно выходит в коридор с людьми, а все в номере просто разбито и сломано. Двойную кровать просить бесполезно, кондиционеров, судя по всему, нет вообще. Либо надо долго воевать с ресепшеном, чтобы переселили, либо доплатить условные 5$, но и после этого особо надежд не стройте. Анимации почти нет, ходишь голодный, в номере все сломано, и платишь за 4* и all inclusive просто за пляж и море, при чем, не самые малые деньги. Скажу в сравнении, были и в крутых 5* и в дешевеньких 3*, но такого не видели никогда. Первый отрицательный отзыв и КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЕМ!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}