АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
538 +339 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в декабре 2024
18.12.24 - 31.12.24
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, кроме алкоголя

Отдыхали с мужем и с супружеской парой друзей. Заселили быстро, в соседние номера с друзьями, как и просили. Номер был большой, с террасой (1 этаж). Мебель далеко не новая, когда-то была шикарная, но уже, к сожалению, потертая.

Очень удрбная кровать, спали как младенцы.

Холодильник был без крышки в морозилке, но для нас это не критично, иногда хранили фрукты.

Пляж расположен удобно, недалеко от номера и главного ресторана. Вход в море с берега можно было сделаь более удобным, если сделать небольшой проход без камней.

Вход в море с понтона осуществляется по двум лестницам, из которых одна нормальная, а у другой ступеньки почему-то прибиты неравномерно, что очень неудобно, особенно, когда на море волны.

Еда в ресторане очень разнообразная, вкусная. Всегда в наличии говядина, рыба (разная), курица, овощи свежие овощи тушеные, на гриле также каждый день курица, рыба, люля-кебаб, картошка фри и др.

Очереди бывают, но не большие, все в пределах разумного. Вай-фай в лобби (там стоят диваны, столы, кресла) и на 1 этаже под рестораном (там столы и стулья, бар, днем делают хот-доги, картошку фри, пончики). Иногда интернет можно поймать и у бассейна.

Самое сильное разочарование - это алкоголь(((

Мы не особые любители выпить, спиртным не злоупотребляем, но выпить на отдыхе во время обеда и ужина по бокалу сухого вина считаем неплохо. Но вино здесь настолько разбавленное, что кажется, что водой помыли бутылку из-под вина, и этот состав вылили в бокал.... Ужас! "Вино" привозили к барным стойкам в ресторане в открытых бутылках, видно, что этикетки на бутылках уже затерты, заляпаны и т.д., т.е. бутылка использовалась оооочень давно и многократно. С крепким алкоголем - то же самое. Не разбавленным было только бутылочное пиво, а из напитков - спрайт и кола.

И даже этого пойла был дефицит. Странно и стыдно для пятизвездочного отеля иметь такие проблемы с алкоголем. Были раньше и в пятерках и в четверках в Египте и в других странах, но с такой ситуацией не сталкивались. Очень обидно, неплохой отель, но этим испортил свою репутацию. Если выбирать из двух похожих отелей, то поебу, конечно, в другой, где таких проблем нет.

В общем, отель не плохой, много бассейнов, в том числе с подогревом (что важно в декабре), ухоженная территория, хорошее питание. Если совсем не употребояете алкоголь - то можно ехать. Но если хотите ALL, т.е. "все включено", то вам не сюда.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • просторная ухоженная территория
  • вкусная разнообразная еда.
  • разбавленный алкоголь
  • зачастую плохо вымытая посуда
Добавлено: 08.01.2025 09:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Дорогая Светлана,
Спасибо, что нашли время написать о своем недавнем пребывании
у нас. Я был разочарован, узнав, что у вас возникли некоторые проблемы,
и мне жаль, что мы не успели сделать это прямо перед вашим
выездом. Мы действительно стремимся к 100% удовлетворенности гостей, поэтому, пожалуйста, примите мои
извинения. Я поделюсь этим отзывом об алкогольных напитках с командой, и я надеюсь, что мы сможем исправить это во время вашего следующего пребывания. Если вы готовы
дать нам еще один шанс, сообщите мне, когда вы
вернетесь, и я позабочусь о том, чтобы у вас были прекрасные впечатления, которые мы
хотим, чтобы получили все наши гости.
Спасибо.
Сайед Шаркави
+201025005144
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 259) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 578