Худшего отеля нет нигде. Встречали новый 2025 год. Не организовали ничего для гостей. Многие остались без стола. Еда холодная и не вкусная, и пришлось за нее отстаивать очереди. Снеки бары кроме пива ничего не предлагают. В номерах сломанный туалет и душ, из которого вода течет по всему номеру, двери на балкон открываются с трудом. Полотенца грязные и порванные. Воду ставили не каждый день. Номер не поменяли, сказали нет ничего взамен. 3 января записались в ресторан Аля Кард, на 7 января, когда пришли в ресторан нас не выпустили, сказали что мы были записаны на 2 января )))) Не извинились, тупо послали. У дочки было день рождения, предупредили сотрудников отеля, но они проигнорировали. В баре скудный выбор коктейлей. Для кровавой Мэри нет томатного сока и томатной пасты, сами купили, отдали в бар, после этого смогли попробовать коктейль. Отель ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Если у вас есть выбор селитесь в других отелях! Нам всегда говорят что Куба дружественная нам страна, но руководство отеля 100 % не любят и не уважают нас. Для местных отдых был организован лучше, для них делали гамбургеры, для нас всегда что-то заканчивалось, и нам отказывали. Хотите испортить отдых, вам в этот отель, хотите хорошо отдохнуть, не приезжайте в этот отель.