АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
15 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в декабре 2024 - Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель приятно удивил

Были 3 дня семьями с друзьями в декабре.

На ресепшн быстро оформили и доступно все рассказали- показали.

Детей мы отвезли в творческие мастерские, пока сами заселялись, и потом вместе пошли в спа и бассейны.

Номер. У нас был в 7 корпусе. Все актальное, чистое. Просторный балкон и прекрасный вид на лес.

Халаты, тапочки, ватные диски, мыла приятно пахнущие, разные шампуни, гели, лосьоны, бальзамы, крема, зубные и бритвенные наборы. Чайный набор, 4 бутылочки воды. Вода и чайный набор пополнялись каждый день. В мини баре цены дешевле, чем в магазине при отеле.

Убирались каждый день с мытьем полов.

На всех радиаторах есть регуляторы тепла, мы настраивали под себя.

Еще на ресепшн заметила легкий запах или деревянного сруба или баньки, такой же был при входе в номер. Приятно.

Спа и бассейны. Посещали 3 дня.

В раздевалке и душевых не так много места, но народу было мало. Смутили занавески в душевых, но вид их был приемлем.

Была горничная при нас. Читала в отзывах про волосы, высматривала их, не нашла.

Вода в бассейнах- кайф. В большом комфортная, не нужно привыкать. Детский бассейн еще теплее- я бы не уходила оттуда. Дети купались и там и там с удовольствием.

Муж перед бассейном со спа сначала ходил в фитнес зал там же на втором этаже. И там еще есть маленькая игровая для детей.

Питание. Шведский стол завтрак и обед. Выбор есть. Не такой, как например, в Лес арт резорт, но все в целом аппетитно и нам хватало. Заканчивающиеся блюда пополнялись. Мы приходили поздно и были до конца завтрака/обеда, никому никто слова не говорил. Мы уходили, люди еще кушали спокойно. На ужины ходили на Сеновал. Понравилось и нам и детям.

Детские развлечения. В день бесплатно два мастер- класса, и нашим любителям творчества этого хватало, хотя мы были готовы на платные. Думаю, потому что все пока "в новинку", всего три дня, и мы бысто меняли наши локации.

За участия в активностях дают монетки- welna. Их перед выездом дети поменяли на что-то вкусное.

Игровая большая, для игр много чего есть. Нет игровых автоматов, как в Лес арт резорт, но мы- взрослые только рады этому)

И еще непривычно было, что машины могут ездить по территории (только при заселении до номера). В Лес арте спокойно детей отпускали одних. Но это не проблема, везде ходили вместе.

Территория большая и интересная. Были на прудике с уточками и ходили в лес. Еще искали горку, но на тот момент ее еще не оборудовали.

В целом отдых в Велне нам понравился. Хотим в начале лета посмотреть отель. Наши друзья тоже довольны, забронировали Велну на февраль.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • территория
  • все сотрудники приветливы
  • любой вопрос был решен
  • комфортные бассейны и спа.
Добавлено: 07.01.2025 23:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 557 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.03.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 195