АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
270 +270 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в декабре 2024
19.12.24 - 26.12.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Пикальбатрос Модерна 5*

Приезжали сюда с супругой на недельку, в конце декабря 2024 года. Так сказать развеяться перед Новым годом. Отель выбирали по принципу близости расположения к морю. Это не первая поездка в Шарм, поэтому четко знали как хотим отдохнуть. Экскурсии посетили в прошлом году. Итак, прилетели в Шарм. Как обычно огромная очередь на досмотре и т.д. Привезли нас в отель. Очень большое, впечатляющий своей красотой отель. Территория и правда большая, номеров много на любой вкус и бюджет. Нам номер был не очень важен, так как в нем планировали только ночной отдых. Все остальное время проводили на солнышке в воде. Первое, что было обнаружено - не работающий сейф и телевизор. Позвонили сразу же на ресепшн. Отреагировали быстро, минут через 5 пришел сотрудник, попытался сделать, но ничего не получилось. Был уже поздний вечер. Пообещали, что сделают утром, в 9 утра. В 9 утра следующего дня пришел сотрудник ресепшена и по телефону с кем то решал проблему. В итоге сказал, что через 10 - 15 минут нам поменяют сейф. Попросили подождать и не покидать номер. ОК. Прошел час - никого нет. Звоню на ресепшн. Проходит 2,5 часа, я не выдержал сидеть в номере и пошел лично на ресепшн, уже высказать свое недовольство. Нас тут же переселили в другой номер, более улучшенный. Без доплаты, что немаловажно. За это спасибо. Молодцы! Так держать!

Очень порадовал поздний прием пищи. Мы приехали в отель уже после 21 часа. С 22 до полуночи работает ресторан и пару кофешек.

Была небольшая проблема с разменом денег, но на это я полностью готов закрыть глаза, мы же не в банкомате 😊 вышли за пределы отеля, где множество магазинов и там без проблем все разменяли, купили мелочевку, и вуаля.

Что касается самого отдыха в отеле. Общее впечатление отличное.

1. Питание. С едой проблем нет. На любой вкус. И мясные и рыбные и вегетарианские направления присутствуют. Как по мне, не хватает морепродуктов, кальмара и особенно креветок, ну мы же на море все таки как ни как. Всю неделю прям мечтал о морепродуктах. Количество ресторанов и кафе достаточное, больше чем у других отелей, в которых доводилось побывать. И это несомненно плюс. Голодным не останетесь, это точно!

2. Отдых. На территории отеля несколько бассейнов. Два из них без подогрева, и три с подогревом (два из которых - детские) это огромный плюс, и взрослому и с детками можно приезжать - отдыхать. Что касается основного бассейна- тут постоянно какие то развлечения, хочешь водное поло- пожалуйста, хочешь зарядка - пожалуйста, акробатика, аквааэробика, игры Даркс, питание ядра, мини гольф, настольный теннис. Вобщем, скучать не подучится. Нам понравилось.

3. Море. Но вот тут конечно расстроило. До ближайшей точки, где можно нырнуть, очень далеко. Идти по мосту, уходящему в горизонт минут 15-20. И попадаешь на небольшую пристань, от куда можно нырнуть, посмотреть на риф и на рыбок. Но это такое расположение отеля относительно самого рифа. Не смотря на то, что отель на первой линии, на море толком не отдохнуть, но мы и не настроились, около бассейна прекрасно проводится время. Тут тебе и два бара, напитки и еда. Что еще нужно. 😊

4. Развлечения. На территории отеля есть команда аниматоров, которые не дадут скучать. По вечерам, когда стемнеет, и танцы и дискотека и файршоу. Круто. Движуха.

5. ИТОГИ. В общем и в целом очень хороший отель. Но подойдут не всем. Кто целенаправлено едет именно на море и только на море - не подойдет. Во всех остальных случаях, в том числе и семейный и дружеский отдых - я считаю, - самое то. В целом - рекомендуем.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • комфорт в номерах
  • чистота
  • инфраструктура отеля
  • развлечения
  • вежливый персонал.
  • нехватка морепродуктов
  • плохая шумоизоляция в номерах
  • очень громкие двери в номерах.
Добавлено: 07.01.2025 10:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 533 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,

Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна-Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.

Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

Все указанные Вами недостатки уже переданы главам соответствующих отделов для детальной работы над улучшением качества обслуживания.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 991) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.01.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 270