АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
762 +627 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2024
25.12.24 - 03.01.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый ужасный отель за 6 поездок в Египет!

Отель XPERIENCE KIROSEIZ PREMIER

Самый ужасный!

По рейтингу это якобы 5 звёзд, на самом деле не больше 4х! Даже 4 звезды с натяжкой можно поставить.

Нас заселили в ужасный 2х местный номер - 4х человек! Принесли 2 доп кровати разваленные. Грязные матрасы. Вместо одеяла ребёнку принесли наматрасник. Номер 4110 весь убитый. Всё старое, ободранное, не рабочее. Телефон не работал, сейф сломан был, кнопки слива унитаза отваливаются, вода в раковине не смывается, выход на балкон сломан, туалет не закрывался до конца-пришел ремонтник, вырубил часть дверного косяка))). Полотенце дырявое. Карта от номера одна на 4х человек!

У бассейнов с горками нет свободных лежаков, бассеины холодные, нет нормальных теплых подогреваемых, температура как в море, еле-еле теплая. Я за все 9 дней ни разу в них не искупалась - холодно))) До моря чтоб доехать нужно бронировать автобус за сутки! И два раза за день ты не можешь попасть на море! Ехать очень далеко до моря, 20 минут и уехать туда и обратно можно только раз в 2,5 часа. Пляж маленький и битком лежаки, свободных не найти. Кораллы есть с рыбками. С маской есть что посмотреть

Питание так себе. Выбор не особо большой. Однообразное. Не как в 5 звёздах. На баре иностранцам наливают нормальные коктейли, а русским фигню. Передо мной иностранка брала мохито, он ей сделал как положено и много Лаймаи мята...а мне налил спрайт, зелёной жижи и всё...я спросила а где лайм или лимон - он ворча кинул мне одну маленькую дольку. Вооющем разделение у них прям национальное

Антисанитария. Мы бегали в аптеку за таблетками, тк несколько дней с мужем сидели на белом друге.

Посмотрите на фото где и как хранят подушки на которых сидят зрители в амфитеатре и в каком состоянии они.

В детском клубе грязь, что на полу, что на полках, что окна - я в шоке была от условий для детей. Так же аниматору пофиг было на детей в кидс клабе, сидела в телефоне и занималась своими делами, не играла с ними. Я в расписке написала что нельзя ребёнка отпускать одну, прихожу а дочь одна на улице на детской площадке гуляет, а аниматор в клубе внутри. Кидс клаб одно название...ничего там нет, скучно. Ещё никто и не играет с ними..

Анимации тоже практически нет никакой. Только вечером какое-нибудь шоу в амфитеатре и то очень низкого уровня. А днем никаких зумб, фитнеса и прочего...только игры дартс и боча. Скучно и грустно. А водные занятия проводились в ледяном центральном бассеине. Куда никто не лез - холоднющий

Мы были в новогоднюю ночь, так вот если ты не готов заплатить 85 долларов с человека за праздник - то будешь просто без ничего. Вечером обычный ужин не отличающийся от других и даже вечерней анимации не будет! А кто оплачивал - был праздник на другой территории отеля. Позор. Могли бы гостям кто и без оплаты хотябы вечернюю программу сделать. Хотябы обычное шоу

Покупали в новогоднюю ночь поездку на дискотеку дочери за 40 долларов, в итоге их забрали всего на небольшое время и клуб был стремный. Вообще это не стоит 4 тысяч рублей

Я в Египте 6 раз и это самый худший отель и отдых. Больше сюда ни ногой! И никому не посоветуем. Как тут пишут хорошие отзывы вообще непонятно (хотя нет, понятно, нам рассказали что аниматоры берут телефоны у отдыхающих и сами пишут отзывы хорошие, чтоб повысить рейтинг)

Только нашему садовнику и уборщику 5 можно поставить. Вежливые, приветливые даже не зная языка.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • горки водные
  • номера ужас
  • холодные бассеины
  • питание
  • антисанитария
  • анимация
  • кидс клаб
  • поездки на пляж
  • отношение некоторого персонала
Добавлено: 06.01.2025 21:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 372 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

а вы два номера оплачивали или один?
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый вечер. Только вчера вернулись из этого отеля, и мало с чем соглашусь. А вообще, посмотрела ваш профиль (смотрела из за громкой надписи «6 поездок в Египет») и если я правильно поняла, то после закрытия границ это была первая поездка, так вот Египет с тех пор сильно изменился, не всегда в лучшую сторону. А отель неплохая бюджетная пятерка, так скажем цена-качество (если вы конечно не поехали в него за миллион денег, но даже в этом случае отель был одним из самых дешевых).
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Xperience Kiroseiz Premier. Нам искренне жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий, и приносим свои глубочайшие извинения.
В Xperience Resorts мы стремимся предоставить нашим гостям высокий уровень сервиса, поэтому ваши отзывы для нас крайне важны. Мы благодарны вам за ваши замечания и надеемся, что у нас будет возможность предложить вам более приятный отдых в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (252) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ната
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.01.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 39
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 617