АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
825 +825 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Парой в декабре 2024
24.12.24 - 04.01.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый ужасный отель в мире

Наше путешествие и так не задалось из-за авиалиний, которые всегда откладывает рейсы на часов 6 без причины. Ну или их причина, это что пилот спал)))

Чем же не понравился отель? К слову, этот отель мы выбрали в качестве медового месяца, расписались и тут же улетели на море, думали отдохнуть, а по итогу даже смотрели билеты назад, чтобы раньше улететь, так как плакать уже не было сил.

Самое мучительное было жить по двум временам, ведь домина это особый отель, живет по своему времени, и когда тебе каждый раз говорят какое то время, всегда, ВСЕГДА!!!! Уточняйте, по какому времени они имеют ввиду, а иначе вы можете просто всё профуфыкать)

Внешний вид:

Когда мы каждый раз выезжали на экскурсию и проезжали другие отели, мы просто были в восхищении от украшений к новому году, каждая пальма была украшена, куча фотозон и фигурок, елки же все огромные и украшены как с картинки, что же в домине?) Там стояло три оленя и одна елка из гирлянды) ой совсем забыла, где то в далеке еще на стене висел подарок, так же из гирлянды нарисован. Вроде такой из себя весь золотой отель, но походу денег нет на украшения, всё пустили на золотую краску при входе, трещины иначе видны)

Ресепшен:

Это зона бермудского треугольника, к кому не подойдешь, каждый будет слать на другую стойку. При заселении, вы сначала подходите к одной стойке, там вам мило улыбаются, спрашиваешь их по русски, по англиски, они говорят «в другой спросите всё» и отдают ключи от номера. С нами была пара и как я поняла, они забронировали совсем другой номер, на их вопросы, почему им не дают их номер, мужчина очень быстро трясет головой в качестве отрицания и утыкается в телефон. Уже произошел звоночек в голове. Идем ко второй стойке, куда нас послали, там нам улыбается русская девушка и дает буклет со словами: «там всё написано, почитайте» дальше нам рассказали, что у нас будет гид по отелю, который напишет, и про время вылета обратно, и сможет ответить на вопросы. И это был единственный человек, который был лучиком света в этой мрачной Домине. Нам повезло с тур оператором, но вот ему не повезло там работать.

Экскурсии:

Мы все экскурсии взяли у нашего тур оператора «Пегас» и ни капли не пожалели!!! Люди просто прелесть, по русски говорят, шутят и за каждым следят, чтобы не потерялись и чтобы местные жители не обокрали) Что же другие продавцы туров…Они, видимо, из зависти, что у Пегаса очень много экскурсий заказывают, его, в прямом смысле, выгоняют. У него его законное место: стол и стул. Так там другие устраивают посиделки и говорят «иди отсюда». Как это было: Мы пришли так же спросить у Пегаса что-то и местные тур продавцы просто сидят своим мягким местом на его столе, он пошел к другому свободному столу его и оттуда стали выгонять, когда он начал спрашивать что за дела и почему они его выгоняют отовсюду, местные просто сидели, покачиваясь на стуле и смеялись. А мы все это время просто стояли рядом и слышали всю их ругань. Т.е. местные гиды ни капли уважения не дают гостям отеля, если ты не у них заказываешь. Да у них может и дешевле, но честно, после всей такой ужасной картины, не хочется даже смотреть на этих людей.

Номер:

Нам все рассказывали про гольфкары, что на ресепшене, что тур оператор. И как бы думали, уау, это круто, ведь отель большой, это будет очень удобно. Но!) нас покатали на этой чудо машине один раз, когда донесли чемодан до номера, дальше мы только уворачивались от них, так как их можно взять в прокат, а люди же умные, могут и носиться по территории отеля, да сбивать людей как в боулинге. Вроде говорили про какие-то остановки, где будут стоять эти машинки, но пройдясь по всему отелю, мы не нашли ни одну остановку)

Сам номер:

В качестве подарка молодоженам нам сделали кривое сердечко из травы, накидали каких-то цветов и подарили два засохших тортика, которые мы выкинули.

мы взяли 43 корпус, аквамарин, все нас пугали, что там будет очень шумно и мы не сможем спать. Ага)) конечно))) спали как убитые, потому что никаких шоу и клубов не было в рабочем состоянии) Так вот, номер: очень старый, постель нам ни разу не поменяли (мы были там 12 ночей) и изначально, нам дали грязные простыни и наволочки на подушках. Сама уборка в номере будет происходить в 8 утра (по местному) и вам будут долбить в двери так, что вы можете подумать, что вам их сносят с петель. Так же, чтобы войти в номер нужны особые правила:

Вставляешь ключ карту в отверстие, ждешь секунды 3, загорается зеленая лампочка, и твоя задача, успеть за 2 секунды поставить ручку под нужным углом и с силой открыть дверь. Мы такой ритуал совершали по раз 5-6, чтобы зайти в номер. Но! Бывало карта просто не работала и мы звали уборщика, чтобы он нам открыл дверь. У него, к слову, так же не получалось открыть дверь и он бежал за другим уборщиком. И ты вот так стоишь минут 5 возле своего номера и ждешь. Приходит другой уборщик, так же мучается и о чудо! У него получилось! Когда это волшебные заклинания и танцы с бубнами мне уже надоели, я пошла разбираться на ресепшен. На что мне там говорили: сейчас мастер придет и починит и успокойтесь девушка, вы пугаете других посетителей (там были итальянцы, позже поясню это уточнение) были важны другие поситители, чем моя проблема попадания в номер. Нам меняли два раза карту, потому что думали, что в ней проблема, на наши пояснения, что сама ручка сломана, было ноль реакций. И знаете как мастер по итогу приходил и чинил?) правильно! Он просто так же стоял мучился и когда у него получалось открыть дверь, он просто говорил «все хорошо, проходите». На просьбу заменить номер, мне сказали мест нет, либо есть в сааамом дальнем углу отеля, к слову, людей в отеле почти не было))))

Что же еще про номер, да выдают все баночки для душа, шампунь, зубные щетки, мыло, полотенца для тела и рук, халаты, тапочки, ну по классике. Мы так и не поняли только, меняли нам их или просто складывали на полочку.

Развлекательная программа:

Ой тут полный провал, сколько бы не было вопросов, никто ответа нам так и не дал. Хотите поиграть в волейбол? Надо записывать. Куда записываться? К кому то. Как двигается очередь? Есть те кто заплатили за бесплатную игру и потому они играют сколько хотят, те кто не платили, ждут. Но! В волейбол можно играть только час, если не успел, твои проблемы, попробуй свою удачу в новом списке завтра или вечером. Игры в бассейне? Покрутитесь и сложите пальцы в виде пистоле, ведь эта их игра у бассейна! Водный волейбол? Да он есть в расписании, но что-то никто ни разу в него так и не играл, ведь мячика нет) великолепный дартс! Мишень, которая держится на последнем издыхании и аниматоры каждый раз ходят и поправляют её, но не забываем про записаться! Не записался- не играешь. Так же и с пинг понгом. Видели фотографии большого тенниса? Не переживайте, вы будете его так только видеть, ведь эта площадка сдается в аренду спортсменам, что им до проживающих отеля. Ну в общем так же, плати- вставай в очередь, не факт что попадешь. Хотите во что то играть, везите всё своё, а то вам там за кажду вещь накрутят по 10€ минимум.

Вечерние шоу. Это отдельный вид провала. В домине есть приложение, через которые ты можешь смотреть все мероприятия. Ой, только вот они забывают там менять места мероприятия, потому что где арена для вечерних развлекаловок, там и продают ужины по 60-70€ и ты идешь туда в надежде на то, что сейчас там будут для жителей отеля местные танцы, а тебе говорят «ноу ноу, тут ужин» и разворачивают толпу отдыхающих.

т.е. мероприятие отменили- но забыли это сказать всему отелю, да и зачем правда) но если вам удалось попасть на шоу или караоке, можете просто сидеть и смотреть) ведь запись для участия была неделю назад, а где это сообщалось? Да нигде) тут может люди на месяц берут отпуск, и они уже знают, где записываться, так что если вы взяли отпуск меньше чем на две недели, ну, сочувствую, вы будете в роли смотрителя)

Еда:

По всему отелю есть три ресторана для «всё включено» и миллион платных. И по ощущениям, что в этих трех ресторанах «бесплатников» нам отдавали объедки от «платников». Все овощи чутка гнилые уже, фрукты все побитые и черные, а сама еда…ну может кто помнит еду в садике, пресную и сваренную в один комок. переваренные, потом прожаренные макароны, супы - сборная солянка из очисток, горячие блюда- смотришь- будто кого-то стошнило. Было больше всего жалко детей, у них рацион не менялся: картофель фри, вареная курочка с рисом и суп-пюре из овощей. Половину отеля только и питалось в детском отделе, потому что другое есть было не возможно. Везде пишут про закуски в перерыве от еды. ХА! Это сложно назвать закусками. Сладкие булочки и если повезет принесут одну тарелку с фруктами, хотя чего это я. Там всего было 3 тарелки)1- просто хлеб, 2- сладкая в сахарном сиропе слойка и, если повезет, 3- будут фрукты, если нет- то будет кекс ломтиком) хотите поесть что-то нормальное- платите.

Алкогольные напитки:

Мы сами работаем в сфере ресторана и знаем немного в алкоголе. Хотите хороший алкоголь- платите. Нет- будете пить жуткий кисляк из вина и крепкий алкоголь, который они сами готовят, не понятно где и как.

Отношение к персонала:

В центре отеля есть базар, и каждый раз, когда ты будешь проходить в номер или на обед, тебя будут чуть ли не силком затаскивать внутрь, чтобы ты что-то купил. Здесь итальянский отель, они их тут любят, русских- нет. Для итальянцев они хоть сами в грязь лягут, для русских- пошлют куда подальше. Вспоминаем ситуацию с дверью от номера, зачем решать проблему русской, когда к нам заселяются итальянцы. Так же, просто добили своим поведением работники.

В последний наш день мы решили встретить рассвет у моря сидя на лежаках и хотели это снять на камеру, как только солнышко стало появляться и вот весь этот романтический момент, проходит работник и раскидывает полотенца, он видел телефон, видел что мы снимаем и прошел специально на камеру, а после и вовсе, прям на стоячий телефон кинул полотенца, он ведь мог его даже сломать, так как он стоял на удержании двух железках лежака. Поступил он отвратительно, так и хотелось ему сказать пару ласковых слов, но я уже просто мечтала как можно скорее попасть в самолет и забыть этот кошмар.

Пляж:

Есть заход в море в отдельном месте, от акул есть квадрат 5*5 метров огороженной сеткой в море, больше защиты нет, сам риф, ну такой, на троечку, есть и более красивые рифы, здесь же, он более серый.

Вот так пролетел наш отпуск, в слезах, в потрепанных нервах и желании как можно скорее вернуться домой. Честно, нет ни капли желания вернуться даже в сам Египет, из-за этого отеля.

И что самое было приятное, кого из русских мы там встречали, все жаловались на этот отель, мы уж думали мы придирчивые, а нет, там уже каждый отец и муж кое как сдерживались, что бы не наорать на персонал хамский. Мой совет, БЕРИТЕ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ НО НЕ ЭТОТ! Ну либо с собой берите еще тысячи две-три евро, чтобы дарить каждому персоналу там, потому что иначе к вам там будут относится как к помоям.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • их нет)
  • весь отель)
Добавлено: 05.01.2025 12:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Дорогая Валерия Барадовская,

Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими конструктивными отзывами о недавнем пребывании на нашем курорте.
Ваши замечания были приняты к сведению, и будут предприняты корректирующие действия, чтобы избежать каких-либо неудобств в будущем. Мы очень признательны за то, что вы нашли время сообщить нам об этих проблемах.
Мы приносим извинения за очевидные неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что сможем снова приветствовать вас на нашем курорте в будущем, когда мы будем уверены, что вы увидите необходимые улучшения.

С наилучшими пожеланиями.
Полностью солидарна с автором!!!!!!!не отель,а выкачивание денег .Не встречала ещё таких отелей!!!! Первый отель где нет БЕСПЛАТНОГО бара на РЕЦЕПШЕНЕ! на море полно свободных лежаков ,НО если рядом итальянцы на них оказывается НЕЛЬЗЯ лежать .Кто любит покушать ВКУСНО вам точно не в этот отель.Никогда не писала отзывы ,но тут не удержалась ....такого расстройства на отдыхе я ещё не испытывала(((((((
Вы как туристы просто не разобрались в системе обслуживания в отеле, где на ресепшене - главное окно, где гестрелейшн, где браслеты надевают.
Питание на редкость хорошее, по сравнению с другими отелями Шарма за эти деньги. Много рыбы.
Огромный пляж, самый большой в Шарм, правда поделен на зоны, садиться на лежаки D-club - не стоило.
И нацелен отель на пенсионеров без детей.
Елочки есть на ресепшн и рядом.
Спиртное - традиционное для Египта.
Остальные отели Шарм - очень компактны, поэтому украсить единственную пальму там не трудно
и вообще этот отзыв к Оазису не относится никак.
Аквамарин это другой отель
TopHotels
В Домине, конечно, хватает недостатков. Но тут уж очень предвзято
Полезный отзыв
Спасибо автору
Вот больше всего меня идиотизм со временем в Домине напрягает. Но когда в ноябре 2023 г. проходила Конференция ООН по изменению климата (Climate Change Conference, COP 27), позорится перед миром руководство отеля не стало, и отменили свое дурацкое время. После окончания COP 27 ввели снова.
Большое спасибо
К счастью время Доминское только полгода. В мае было такое же, как и Каирское
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (704) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия Барадовская
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.01.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 825