АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1094 +1094 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала С семьей в декабре 2024
26.12.24 - 03.01.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Новый год 2025

Всем привет! Отдыхали с 26.12.24-03.01.25, семьёй 2 взр и дети 4, 7 лет. Разместили в номере 1122, 2 этаж, с видом на детский бассейн и клуб.

Номер: просторный, сантехника старая, немного запах канализации стоял в ванной. Кондиционер очень шумный, работал на обогрев, в номере холодно без него, пол ледяной. Утром просыпалась от криков уборщиков и шума их тележек в 8 утра, а то раньше.

Ресторан и питание: всегда очереди, утром невозможно дождаться яичницу, детские каши невкусные, например овсянка. Супы невкусные, детский стол маленький и всё невскусное: варёное мясо жёсткое, соус к макаронам острый. Закусочная на пляже понравилась, но выбор там ограниченный: пицца, булки. Бар на пляже неудобный, находится в углу и идти до него совсем не хотелось, официанты иногда приносили, но долго ждать.

Бассейн главный и детский: холодный главный( 24-25) для зимы некомфортно, детский вообще без подогрева, там никогда не было детей, так для галочки он у них. Лежаки у бассейна наставлены очень часто и почти всегда заняты полотенцами.

Детский клуб: слабый, детьми не занимаются, аниматоры неприветливые. Дети могут сами выходить из клуба хотя записываешь, чтоб не отпускали. Освещение детской площадки вечером отсутствует. Чем заниматься детям на территории отель не продумал.

Интернет: постоянно приходилось подключаться, слетал регулярно.

Гала ужин на НГ: куча народа в главном ресторане, неуютно. Далее вечер продолжился в конференц зале. Красиво украсили, разместились все как успели, кто первый успел, то занял стол у сцены. На столах для гостей: хлебные палочки в стакане, огурцы и морковь! И это всё! Какая доплата за гала ужин может быть не понятно. Напитки ходишь на бар стихийно организованный и берёшь сам. При том, что например, лимонов в коктейль у них не было, они сами говорят- тут мини бар. Так у нас праздник, Новый год, у них всё ограничено.

Отель не могу рекомендовать для отдыха с детьми.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • небольшая красивая территория
  • а-ля карт средиземноморский.
  • холодный бассейн
  • анимация( мини диско 15 мин)
  • питание для детей
  • интернет
  • бар на пляже.
Добавлено: 05.01.2025 10:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 925 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Может ,все же,и хорошее что то в отеле было?
Не могу выделить, к сожалению. Второй раз этот отель не выберем 100%.
Полезный отзыв
Спасибо автору
А море вам понравилось? Плавали?
Для января погода была хорошей, море тёплое, плавали с масками. Выходить конечно прохладно, из-за ветра, сразу в полотенце. Кстати с полотенцами в отеле проблем нет, меняли в течение дня.
Здравствуйте.
Юля, скажите пожалуйста стройка на первой линии идёт к завершению?
И что с погодой, насколько ветренно?
Благодарю за ответ.
Стройка шла полным ходом, ремонтировали променад, плитку меняли, на пляже душ, ещё что-то. На счёт завершения не уверена. Особого неудобства не ощутили, т.к. пляж растянут вдоль берега, шум конечно есть, но незначительный.
Ветер был, но не всегда, на пляже, где туалет ближе, там практически не было ветра. В отеле ветер тоже по разному, то был, то нет. Если сравнивать с Хургадой в мае, то тут ветра не было)
Погода тёплая днем, но не жарко. Утром было 14-15, вечерами прохладно, опускалось до 12-13. В тёплых кофта ходили с жилетками, кто-то в куртках.
Подскажите а комары в номере были?
Комары летали на балконе, покусали ноги. В номере был фумигатор отеля, но он не спасал, не действует. Справлялись в ручную. Шторы потом закрывали, дверь на балкон.
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор нашего SUNRISE Remal Resort для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мнение каждого гостя очень важно для нас и мы сожалеем, что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля для принятия мер предосторожности и улучшения качества обслуживания для удобства наших гостей.
Мы надеемся, что в следующий раз Вы остановите выбор на нашем отеле и мы постараемся превратить Ваш отдых в сказку и доставить Вам только положительные эмоции
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день. Спасибо за подробный отзыв. Подскажите как обстоят дела, если поздний вылет из отеля, браслеты срезают ? Пользоваться уже нельзя?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (608) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Юлия Штембульская
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.06.2015
  • Страны, города: 10 / 15
  • Отели: 23
  • Отзывы: 25
  • Фото, видео: 34
  • Комментариев: 36
  • Читательский охват: 32 281