Всем привет! Отлыхали семьей в отеле в июле 2024 года. Не написать отзыв сложно, остались под впечатлением..

Начнем сначала: заселение было в 14:00 (здесь претензий нет, заселение всегда в обед), но! обычно при заезде сразу надевают браслеты для возможности пользования кафе, барами, для получения полотенец. Здесь выдавать браслеты отказались, «только после заселения». А заселили нас в итоге только около 17:00 (все время после тяжелого перелета мы провели скитаясь по ресепшену, без обеда). Номер дали отвратительный с видом на свалку, так еще и без одной кровати. Сказали якобы «занесут через пару минут», прошел час - кровати не было, но зато были обнаружены новые недостатки (куча пыли (хотя на вопрос почему нас долго не заселяют, говорили, что убирают номер…), не смывающий воду туалет, сломанный шкаф) и это отель 4 звезды?..

После высказанных недовольств нас переселили в суперский номер с видом на море и с тремя кроватями !как и было забронировано!, где все было исправно и убирались ежедневно.

Работники ресепшен явно вымогают деньги, чтобы предоставить комфорт !который уже был оплачен!

Первое впечатление — негативное.

По поводу «столовой»: еда однообразная, фруктов было мало, а если и были, то явно залежавшие. Но тем не менее голодными никто не ходил, всегда находилось что поесть, но удовольствия от еды особо не испытывали. В час пик сложно было найти стол и стулья, то есть сопровождалась некая гонка занять удобное место… ну такое. Персонал отзывчивый, всегда помогал, вовремя сортировали стол. Отдельное спасибо.

На море: многие лежаки сломаны и так же приходилось заранее занить комфортное место как в Анапе в 2007.. ну … нечего сказать. Кто-то не мучался с поисками и просто ложился на песок… Анапа 2007.. В остальном: море кайф. Рядом бар, аниматоры, зонтики, персонал безопасности.

В целом из критичных минусов все, но этого было достаточно, чтобы поставить 2 звезды. Бассейн отличный, но воды не глотайте..

Много знакомств. Персонал (большая часть) хорошо знает русский, всегда готовы помочь с лежаками, полотенцами. Классные магазинчики, с действительно прикольной продукцией, ароматы шикарные, не жалейте денег.

Я бы не рекомендовала отель к посещению и в который раз убеждаюсь, что на отдых нельзя скупиться, все равно на ресепшене выманят деньги))

А еще! Вай-фая нет. То есть вообще нет, нигде, хотя обещают. Пришлось платить за роуминг, но, конечно, было бы проще купить симку.