Name: Сервис не соответствует 5 звездам
Item: DoubleTree By Hilton Hotel Minsk
Rating: 3.8
Author: Юрий Байков

каком безупречном сервисе может идти

О каком пятизвездочном сервисе может идти речь? В первый же день меняли сейф, т к не работал. Дверь в ванную не запиралась, сломан замок. На второй день в 10.00 ушли, в 19.00 пришли. Номер не убран. Мусор не вынесен, полотенца не поменяли, не добавили туалетных принадлежностей. И это 5 звёзд за 25 тыс руб. в сутки? В первый раз встречаю такое обслуживание.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
4.0 Благоустройство территории
5.0 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка

4.8 Качество сервисов и обслуживания

— Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.0 Номера

5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Качество мебели, сантехники
4.5 Кондиционирование номеров
2.0 Уборка номеров

4.6 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Парой
4.0 С друзьями
4.0 Семейный с детьми
5.0 Спокойный
5.0 Тусовочный

— Сервисы для детей

— Детская анимация
— Инфраструктура для детей
— Питание для детей

4.8 Удобство расположения

5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
4.5 По отношению к достопримечательностям

DoubleTree By Hilton Hotel Minsk 5*

Сервис не соответствует 5 звездам

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву ()

DoubleTree By Hilton Hotel Minsk 5*

Сервис не соответствует 5 звездам

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву ()

Статусы отзывов