АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1107 +1107 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в декабре 2024
21.12.24 - 30.12.24
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Умирающий отель

Отдыхал в данном отеле в декабре 2024, при бронировании тура опирался на отзывы об отели и видео обзоры всяких недоблогеров.

В отель приехали вечером в 21:00, на ресепшене сотрудник шепотом пытался предложить номер получше - отказался, тот сказал что все равно даст нам самый лучший - номер 320 - 3 этаж(всего в отеле 5). Кинули вещи и пошли ужинать т.к еда вечером только до 21:30(данные по времени работы ресторанов в брошюре заселение и реальностью не совпадают - смотрите информацию на доске около ресторана).

После еды начали смотреть детально номер - сантехника вся ржавая - держаться на фум-лентах и герметике сантехническом, по бортам ванны все в черной плесени, в раковине весь отдых стояла вода. Постельное белье застирано до катышков, есть проженные места от сигарет, следы помады на наволочках. Электрика за телефоном на скрутках.

Местным электрикам и сантехникам надо руки отрывать, а лучше тем людям которые ими руководят.

Пароль от wi-fi не дают, чтобы подключить интернет надо идти на ресепшен, по качеству интернет дрянь - берет только в отеле - хватает на WhatsApp и telegram, про YouTube забудьте.

У отеля два пляжа до которых необходимо идти около 5 минут, если придти после 10:00 мест не будет - люди оставляют вещи на стульях, первые два ряда шезлонгов занимаются работниками пляжа - кидают на них полотенца - потом их продают - были свидетелями как туристы договариваются чтобы им забронировали шезлонги -сколько стоит не знаю - ребенок будил рано, потому на пляже всегда были в 8, пару раз наблюдали ругань туристов на тему что нету шезлонгов - все бестолку, на следующей день все также накиданы полотенца на первые ряды. Песок на пляже вроде убирают, но без инициативы - попадаются окурки, пакеты, камни - одному мужику ногу обрабатывали - наступил на что то острое. Анимация есть, пытаются заводить людей, за время отдыха две пенные вечеринки - было весело. На пляже соки, чай, кофе, пиво, местный крепкий алкоголь, делают коктели - качество посредственное, мохито так вообще дрянь - кто их научил так делать непонятно. В 11:00 дают сладкие булки, после обеда могут бургеры дать или что то наподобия хот-дога, картошка фри и кетчуп.

По питанию: есть два ресторана около ресепшена на втором этаже и ресторан гриль в другом корпусе - по еде один в один, гриль почище т.к ресторан над ресепшеном уж очень убит внешне- за 9 дней еда повторяется почти на полностью:

Завтраки: пюре, сосиски(гадость), йогурты, яйца жареные/вареные, немного сыра и какие колбасы, кофе.

Обед,ужин: говядина гуляшь все 9 дней ( с жилами ) , курица гриль( попадались сырые куски), хорошая рыба в кляре, рис, макароны, салаты, сладости египетские (один сахар).

У отеля есть два ресторана аля- кард: египетской и мексиканской кухни - записаться можно только в один - записали на последний день перед выездом - мексиканский в который мы ходили находится в соседнем отеле Naama waves - ресторан это громкое слово для него - маленькое кафе - меню нету - можно только выбрать основное блюдо - курица либо говядина, говядину принеси на сковороде - в целом вкусно(острое), курица суховата.

Вечерния анимация проводится на 3-м этаже основного корпуса - в 20:30 для детей до 21:00 далее взрослые - по сути дискотека, иногда кто то выступает - файер шоу, фокусы, мисси отель и т.д - все посредственное, многого не ждите, тут же забивают и продают кальяны.

На территории отеля есть подогреваемый бассейн с 3-мя горками, шезлонгов мало свободные появляются только после обеда. В баре при бассейн с 14:00 дают мороженое.

Отель находится в центре Наама Бэй - около Hard rock кафе, Будда бар, Макдак, Fix Price( магазин фиксированных цен, очень удобный, вкусные фрешы из манго).

По итогу пребывания в отеле создаётся впечатление что ему безусловно требуется капитальное обновление, но ещё есть ощущение тотального раздолбайства во всем - работникам отеля плевать на все - уборка номера на минималках( пол не подметали за 9 дней не разу, постель меняют только по запросу, полотенца больших положили два - хотя нас трое - сказали об этом - положили третье - на следующей уборки опять положили два), детский дом просто свалка - как дети играли так все и валяется, никто ничего не убирает, пыль, грязь, какие-то стаканы пустые валяются. В ресторанах про обсуждение никто не слышал, если придёте к закрытию многих блюд уже нет, качество блюд слабое - говядина жёсткая с жилами, курица периодически сырая.

Считаю рейтинг данного отеля завышенным, возможно когда то Отель и правда был не плохой, но те времена прошли, сейчас все печально. Те деньги которые за него просят есть масса более лучших вариантов - в том же Наама Бэй это отели Novotel и Jaz, сама бухта Наама Бэй нам очень понравилась - для детей идеально, заход в море пологий и песчаный, ветра было мало - купались все дни, отличный риф на пляже Novotel.

Обходите такие отели стороной, учитесь на чужом опыте.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • пенные вечеринки.
  • некачественная еда
  • убитые номера
  • грязь в отели и на пляже. продажа шезлонгов работниками. повсеместное раздолбайства.
Добавлено: 03.01.2025 20:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Полезный отзыв
Александр, спасибо за подробный отзыв. А что скажите про отели Fan&San Naama Waves и Sultes? Как интернет ловит? И где меняли деньги? И сколько идти до Мечети с водопадом от отеля? И за сколько до вылета забирают из отеля?
Здравствуйте, про Naama waves сказать чего то существенного не могу - были там только на ресепшене и в ресторане аля-кард, вроде все чисто и опрятно.
Деньги меняли в банкомате возле отеля, курс был 50 фунтов за доллар.
У нас вылет был в 8:00, забрали из отеля в 04:30.
Не очень понял про какою мечеть вы пишите, в мечете были только в одной - она находится в старом городе, красивая, но до нее надо ехать(такси либо местные маршрутки).
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Александр, спасибо большое за такой подробный отзыв и с подтверждением фотографии. Не понимаю откуда такой высокий рейтинг у отеля, собирались его рассмотреть, но теперь точно нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (752) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Александр
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.01.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 333