АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
851 +592 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в декабре 2024
03.12.24 - 14.12.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Великолепная Sierra

Отдыхали 7й раз в отеле! Всегда выбираем и сравниваем с другими отелями, но Sierra превосходит в одной ценовой категории и едем как домой, где очень приятно, когда тебя узнают! По сравнению с декабрем 2023 г в отеле стало еще лучше, благодаря веселым мальчикам аниматорам! (2023 анимации не было вообще) и сейчас работает подогрев почти всех бассейнов (ранее был только 1). Еда, напитки, обслуживание, уборка номеров, чистота в общественных местах - все на высшем уровне! Комнату дали в корпусе 3б (спасибо mrMina и mr Adly)с видом на бассейн, убирал Hany и каждый день изобретал разные прикольные фигуры из полотенец. В ресторане хочу поблагодарить за теплоту и доброжелательность девушку Rasa и шеф ресторана mr. Abdullah. И спасибо за шикарные коктейли барменам Mostafa и Emad (pool bar). Иногда выбирали на ужин посещение ресторана Akuna matata для того, чтоб поесть вкусную пиццу и фитир. Но если заменять ужин в главном ресторане на Акуну матата, то мало горячих блюд для выбора и всего 1 суп с морепродуктами. Лучше бы разрешали ужинать в главном ресторане, а для лакомства пиццей по записи ходить в Акуна матата.

На Сохо катались бесплатно 1 раз на катке и играли в боулинг. Лед был не очень хороший.

Неожиданно случилось заболеть в этот раз на отдыхе и очень поразило беспокойство и забота персонала отеля. Меня по страховке Т-банка отвезли в Синайский госпиталь, оказали мед. помощь, дали лекарств (спасибо за доброе отношение персоналу). После возвращения в отель приятная девушка guest relations Mirna звонила мне каждый день и предлагала в номер супчик, фрукты или то, что мне необходимо.

Спасибо за качество сервиса и обслуживания и доброту персонала! Обязательно вернемся в отель Sierra!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • доброжелательность персонала
  • мало разнообразия блюд в акуна матата.
Добавлено: 02.01.2025 15:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 710 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Еkatrina,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими недавними впечатлениями от пребывания в Sierra Hotel Sharm El Sheikh
Мы все более чем рады слышать, что ваше недавнее пребывание у нас было приятным, и, что самое главное, наш уровень обслуживания оправдал ваши ожидания.
В идеале ваш отзыв очень ценен для нас; мы уделяем искреннее внимание всем комментариям и отзывам наших гостей.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас для еще одного приятного пребывания в нашем отеле, чтобы предоставить вам прекрасный сервис и удобства, которыми славится имя SIERRA.
С наилучшими пожеланиями,
Администратори Сьерра Шарм-эль-Шейх
Большое спасибо
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте
Подскажите, вино дествительно только в ресторане, в барах нет?
Здравствуйте! Я брала вино и в лобби баре и в баре у 7 корпуса. Там точно есть!
Большое спасибо!
А то вычитали в последнем отзыве, что только в обед и ужин и несколько подрастроились))
Есть, не переживайте. Я слышала, что на пляже не было, но я сама не спрашивала!
Просто мы крепкое не очень, а коктейли вообще. Вот и перебиваемся на отдыхах шампанским да красным вином.
На шампанское мы здесь конечно не рассчитаем, но остаться без вина не хотелось бы))
В Фараане на такое попали, только в обед и ужин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 076) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Ekaterina Novy
Россия
Ярославль
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 20.06.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 9
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 61
  • Комментариев: 102
  • Читательский охват: 21 480