за последние 30 дней
Очень ЖАЛЬ, что бывают такие отели (((
Не хотела писать отзыв, но сегодня был просто экшн!!! Отель конечно на 2 ку!!! Питание- можно найти что покушать!! И даже есть вкусная еда!!! Мясо разное, омлет!!!Видела одного таракана уже! Так же тут и начинается история и квест!!! В столовую очередь!!! А когда запускают нет свободных столов! Мы сегодня с детьми стояли мин 30 и ждали стол!!!! Просто ужас, как не приятно((( По итогу НИ кто из персонала в столовой не помог!!!! Я сама тащила столик, стулья ( выпрашивала у столиков по всей столовой) . Мне грязной тряпкой ТИПА вытерли стол и швырнули приборы, которые к стати тоже сомнительной свежести!!! Салфетки - это роскошь((( дай бог если одну на человека дадут((( Я конечно лишней салфеткой вытерла приборы, стол, разложила все!!! И села тк не было тарелок, еду взять нельзя ( не в ладошки же)!!!! Но и это не все😂 Очереди, очееерееедииит за едой!!!!! Напитки -это просто что-то!!!! Их нет!!! В первые я очень хочу пить, но не чего!!! Есть типа юпи что-то, но это цветная вода!!!! И ВСЕ!!!! И да, это если вам повезло и дали стаканы!!!! Нам их не дают и пить не из чего!!! Да и нечего!!! Если хотите кофе - идите на бар выше этажем!!! В столовой его нет!!! Если хотите сок ребенку- его нет!!! Да и вода похоже из-под крана😢 Шоооок!!! Хотите пиво- другой бар! В общем- детям нечего пить!!! Да и вам, если Вы в столовой!!!! А в бассейне и на пляже только алкоголь и тот ужас!!!!! И заканчивается и стаканов пластиковых нет 😂 К стати все там ходят чуть ли не с канистрами для пива и термо кружками своими! Видимо местные! Много кубинцев, вот к ним отношение огонь!!! А русских особо и не жалуют, хотя говорят обратное( видимо просто говорят). На ресепшене девочки очень приветливые, умницы!!!! Убирают номера чисто! Каждый день!!! Но вот понятия о лицевых и полотенец для ног, здесь нет!!! А те полотенца, что есть все в пятнах🤪Номера ооочень старые, кривые зеркала, старая мебель, ванная в плесени, ершика для унитаза нет(((( Но есть кондиционер, но нам он не пригодился!!! Шкаф для одежды, тоже нет😄 Океан шикарен, но кто бы спорил, он не зависит от отеля!!!!Для детей по сути ни чего нет((( Анимация хиленькая ( оооооочень хиленькая!!!! Муж говорит, что тут полная антисанитария!!! Бассейн- дно отклеивается!!! Боимся как бы не поймать что-нибудь ((((( А нам еще неделю здесь (((( Хотя мы и не очень привередливые туристы!!!! Я была готова к худшему!!! И в принципе перенесла бы все, если бы не ситуация с напитками ВЕЗДЕ и Столовая, где нет мест, чистой посуды и тарелок со стаканами, да еще и швырнуть могут посуду!!! Но туристы не виноваты, что отель не готов их встретить((( Сервис просто ужасен!!!! Не портите себе отдых, поищите что-то получше🎄 Мы отдали почти 800 000₽ и за эти деньги очень печально вот это всё терпеть (((Всем добра🤝
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?