АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
79 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2024 - Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первые 3 дня были очень грустные

Начну по порядку, многого от отеля мы не ждали и знали куда ехали. Номер, у нас семейный, 2 комнаты, 2 балкона, 2 этаж. Плюсы пространство, чайник в номере( если его нет, просите сразу принесут), горячая вода была всегда, телевизор есть. Минусы мебель еле жива, мы старались ее не трогать. В тумбочках нет выдвижных ящиков, во всем номере нет ни одного выдвижного ящика и вся мелочевка валяется на консольном столике возле зеркала. Приборка номера как говорится по египетски, и от чаевых она не зависит.

Территория она огромная, у нас номер возле аквапарка т.е. сразу у входа в отель, далее идет ресепшен, амфитеатр, главный ресторан, море. Мне показалось, что расстояние от нашего номера до моря метров 400, и если ты что то забыл в номере, то пройти придется километр.

В вечернее время тропинки не очень подсвечены, нет ощущения безопасности. Первый день мы поблуждали, чтоб найти ресторан.Еда: тем кто не привередлив в мясе, отличная. Из мяса только курица и колбаски из говядины на гриле( день то, день другое). Я не любитель мясо, мне еда зашла.

Аквапарк и бассейны: аквапарк подогревается, горки ушатаные, но кататься можно( трусы порвали), дети с горок катаются на своих надувных кругах.

А вот теплого бассейна в отеле НЕТ. Есть закуток от горок аквапарка, но оттуда смотрители гоняют. Взрослым в отеле поплавать негде.

Пляж: пляж огромный, лежаков и места хватает всем, на пляже есть бар, можно перекусить и выпить чашечку капучино.

Море: заход в море пологих, песок крупный ракушечник, первые дни хотелось коралки, но потом ноги привыкают. Купаться комфортно, Но.... вода в лагуне ледяная. Мы ходили купаться с Пирса, там и рыбок можно посмотреть и вода там теплее градусов на 5, хочу отметить лестницу на пирсе, редко когда в отелях она удобная, а тут расстояние между перекладиными хорошее, сама лесенка уходит в воду.

Что хотелось пожелать отелю: убрать из описания, что есть теплый бассейн, ну или подогреть один из холодных. Сделать освещение по всей главной дороге к морю, чтоб туристы чувствовали себя безопасно, в театре покрасить стену на сцене, а то глаз совсем не радуется. Объяснить барменам, что люди приехали на отдых и от них требуется не хамское отношение, а лучезарная улыбка, у меня сложилось впечатление, что они думают, что мы все алкаши. Просишь ром с колой, наливают виски и говорят пей что дали. В общем проработать этот момент.

Про пляж есть совет, поставить на выходе мойку для ног, чтоб не тащили песок по всему отелю и перенести будку с полотенцами к входу на пляж.

Ну и последняя просьба, в зимний период подогреть море, ну холодно же купаться 🤣.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • безветренная бухта
  • подогреваемый аквапарк.
  • нет теплого бассейна в зимний период.
Добавлено: 26.12.2024 15:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 605 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Арамея!
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв.
Рады, что Вы оставили теплые комментарии, которые мы обязательно передадим персоналу.
Мы передали все минусы, описанные Вами руководству отеля для дальнейшего устранения.
Надеемся, что увидим Вас снова.
С уважением и солнечным приветом,
Команда Mirage bay resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 742) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
aramea
Россия
Первоуральск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.10.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 76
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 7 839