за последние 30 дней
Отдых с семьей в марте 2024 в Фараоне
Отдыхали в марте-апреле 2024г. с мужем и сыном 7 лет. Только собралась отзыв написать)
Выбрали этот отель, т.к. нам нужен был комфортный спокойный отдых по невысокой цене. Такой отдых мы и получили.
Прибыли утром, часов в 10, ресепшн встретил нас любезно, сразу надели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака заселили, корпус у края территории за основным зданием. Отвезли на машинке нас и чемоданы, хотя было рядом. Никто никаких чаевых не требовал и не вымогал. Номер дали на 3 этаже, вполне приличный, вид приятный, даже кусочек моря видно, тихо было, вдали от шумных дел. Мебель далеко не новая, но целая, новые отличные матрасы, подушки, постельное белье и полотенца. Чайный сет, постоянно пополняли, чаи разные вкусные в пакетиках клали. Кондей нормально работал, но мы мало им пользовались, в марте не особо жарко еще. Сушилки на балконе нет, привезли веревку с собой) К уборке номера не было претензий, мы иногда оставляли доллар, нам усыпали кровать цветами и плели животных. Мой общительный сын подружился с уборщиком и тот ему вкусняшки подкидывал)
Сам отель подуставший, со следами былого величия египетской пятерки. Территория очень красивая и ухоженная, но здания, помещения уже пора реновировать. Что-то отваливается, отклеивается, это сразу чинится, но все же... Приятная дорога к морю через территорию, минут 7 от нашего дальнего корпуса, вообще там ходит автобусик, но мы на нем ни разу не ездили, пешком шли мимо озера с цаплями и фонтанчиком посередине) Оно как объект инфраструктуры отеля никчемное, но само по себе милое.
Питание в отеле вполне качественное и вкусное, но великим пятизвездным разнообразием не поражает. Такое себе обычное, иногда морепродукты, мороженое нормальное. Фруктов мало было - резанные яблоки и апельсины, гуава, финики и это всё. В ресторане чисто, обслуживание хорошее, официанты внимательные без всяких чаевых стараются и улыбаются) Только неудобный момент: главный ресторан находится в одном здании с ресепшн и лобби пространством и баром, но там не предусмотрен туалет. Вообще его нет внизу, он только где-то на втором или третьем этаже, т.е. даже банально руки перед едой или после негде помыть.
Пляж это прямо боль для любителей купаться. Сам пляж шикарен: широкий, длинный, зонтики соломенные далеко друг от друга, лежаки мощные с толстыми мягкими матрасами, большие заслонки от ветра, полотенца нормальные не ветхие, чистота на пляже идеальная, на всем пляже, кроме прибрежной кромки, твердое покрытие, присыпанное песком, очень комфортно, у берега детям есть, где порезвиться и замки построить. Туалет, души, бар, все вполне прилично. Но...моря нет. При отливе между двумя пирсами черное дно все в мертвых кораллах, при приливе оно немного заполняется водой, глубина примерно по щиколотку, но есть иллюзия со стороны, что море таки плещется у ног) Есть небольшой уголок с песчаным дном примерно по колено, где малыши могут поплескаться. Купание только с пирса. Их два, между ними риф, но он ни о чем. Неглубоко, прямо у пирса можно встать, а под водой при волнах мутно все. Но и смотреть особо нечего: мертвый серый коралл и немного рыб. Риф большой, хоть и мертвый, и его можно обплыть вокруг, немного рыбок увидите. Спасатели на обоих пирсах душки) Пирсы требуют ремонта, на бетонном спуск в воду это железная прямая ржавая лестница, а деревянный периодически ломает волнами.
Бассейн небольшой, с подогревом. При заполненности отеля будет тесновато, я думаю. В 17ч. свистком всех выгоняют из воды, хоть еще светло и везде написано, что можно плавать в любое время на свое усмотрение. Это весьма неприятный нюанс. Есть детская секция бассейна, мелкая, с детскими горками, они работали, но подогрева там нет, он пустовал (кроме нашего мальчика никто не решался там купаться))
Анимация: ребята приятные, активные, но молодые и малоопытные. В команде аниматоров должен быть хотя бы один кто-то ого-го аниматор, а не все студенты)) Предпринимали вялые попытки завлечь отдыхающих на пляже в игры, вечерние программы на троечку, скучные. Один раз приглашали артиста, танцующего с юбкой, это было супер! Наверное, более активно все проходит, когда отель заполнен.
Во время нашего пребывания людей в отеле было немного: русскоговорящие, немцы и арабы, вполне все прилично и тихо себя вели) Да и не напиться особо, напитки в барах знатно разбавляют) Мы сами особо не пьем, но нормальный вкус коктейлей знаем)
После нашего отъезда, думаю, отель заполнился.
Отель порекомендую для спокойного комфортного отдыха. С детьми не порекомендую, скажем так, концепция детская у отеля отсутствует, скучно им будет, если сами себя развлекать не умеют.
Резюме таково: отдых в отеле нам понравился, мы получили релакс, красоту, тишину и хороший сервис при вполне нормальных бытовых условиях. За ту цену, что мы заплатили, более чем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за Ваш развернутый отзыв и что поделились своими впечатлениями о пребывании в Pharaoh Azur Resort! Нам приятно, что Вам понравилась атмосфера в отеле, комфортабельные номера, а также наш отзывчивый персонал, который всегда старается сделать отдых наших гостей незабываемым.
Ваши комментарии о вкусной еде, качественном обслуживании, а также о красивой и зеленой территории отеля, очень вдохновляют нас продолжать радовать наших гостей высоким уровнем сервиса.
Мы принимаем к сведению все Ваши замечания и будем работать над улучшением этого аспекта для Вашего большего комфорта.
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать Вас в Pharaoh Azur Resort.
С уважением,
Махмуд Закария,
Генеральный менеджер
Pharaoh Azur Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?