АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
125 +123 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в декабре 2024
06.12.24 - 10.12.24
- Воздержался
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

сервис просел за 3 года

Собирался написать отзыв про этот отель в прошлый год, но как-то не сложилось, видимо потому что всё было превосходно.

после поездки в этом году, хотелось бы добавить немного критики и отметить следующие моменты:

- питание в этом году стало менее разнообразным

- воду сан пелегрино заменили на местный аналог (а это показатель экономии)

- из рыбы за завтраком попадалась только копченая скумбрия.

- по остальным позициям также заметны проседания.

Проблемы с лифтами, если живешь на высоких этажах - ждать можно 5 минут и даже больше - похоже, что приоритеты для лифтов выставлены для жителей до 12 этажа, а этажей больше 30

По румсервису:

- В номере была неработающая сантехника (кнопка слива инсталляции) - сначала я даже просил поменять мне номер, но т.к. мы останавливались на 4 ночи и программа была насыщенной, то как-то не сложилось. а по кнопке приходилось сильно стучать кулаком (((

- Количество полотенец меньше чем количество гостей - всё это говорит об ухудшившемся менеджменте отеля.

Ну и общая позиция отелей в ОАЭ, касательно детей с 12 лет - они живут за полную стоимость... отталкивает как-то это от поездок в данную страну большой семьей с детьми...

В целом ощущения от остановки в данном отеле положительные, однако, очень хочется чтобы сервис оставался на высоком уровне, т.к. отель изначально задал высокую планку сервиса!

  • престижный район
  • есть где прогуляться пешком
  • вид на море из каждого номера
  • хороший бассейн с отличным видом
  • хорошее обслуживание у бассейна
  • быстрое заселение - все документы оформляются электронно
  • через планшет
  • расположение для такси неудобное
  • там вечные пробки и перекрытия дорог
  • ухудшился сервис и разнообразие блюд в ресторане по сравнению с предыдущими годами
  • загруженный пляж и не самое чистое море в данном районе
Добавлено: 25.12.2024 09:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 366 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (20)
Dmitry
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.05.2010
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отели: 19
  • Отзывы: 20
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 14 202