за последние 30 дней
Один из лучших отелей Хургады😍
Новый, стильный и очень красивый отель, хочется везде фотографировать и фотографироваться). Отличное питание, очень качественные продукты, вкусная красная рыбка на завтрак и эти смузи из манго не забыть мне))) высокий уровень сервиса, что для Египта особенно ценно. Здесь чувствуешь себя желанным гостем. Особенно хочется отметить Александру, которая приходила на помощь в любой ситуации, чуть что мы писали ей в вотсап и все вопросы решались молниеносно.
Без ложечки дегтя, к сожалению, не обошлось. Но это не совсем относится к самому отелю. Попался отвратительный гид от принимающей стороны Библио Глобуса - Хуссейн Котб. Повышал на нас голос, не давая вставить и слова, на все вопросы реагировал агрессивно. Мы решили просто встать и уйти с этой встречи, так как приехали мы отдыхать, а не выслушивать хамство. Он начал запугивать,кричал, что без него и его информации мы вообще не улетим домой🙈🙊. Стало понятно, что он просто не успел прорекламировать свои экскурсии, но при всем желании, у него мы бы ничего покупать уже не стали. От других туристов мы слышали потом, что было такое же отношение на встрече. Хочется обратить внимание руководства отеля на этот факт. В отеле такого уровня не должно быть такого гида🙈. Целая команда сотрудников отеля старается поддерживать высокий уровень сервиса, а один человек со стороны так все портит, очень обидно(((
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?