Отдыхали со своей семьёй с 10 по 20 декабря 2024.

Минус:

Ужасное отношение к людям при заселении, в Египте отдыхаем четвёртый раз, ни в одном отеле с таким не сталкивались. При раннем прилете при наличии свободных номеров, даже не смотрят, что с детьми, за раннее заселение 100 условных единиц, такого нет нигде. Да и столкнулись с ситуацией, как хотели при выселении обмануть молодых ребят, выдают всегда на рессепшене один ключ, и потом предъявляют, что их 2,и один ключ стоит 50 условных единиц, защитили мальчишек, сказали, что у нас на 4-ых тоже один ключ, им вернули деньги, сказали ошибка в компьютере, через 2 дня при выселении с нами случилась такая же ситуация, так что будьте осторожны, на рессепшене работают не честные люди, которые обманывают туристов на всём, не платите, и стойте на своём, они сразу найдут ошибку в системе. Очень жаль, что при таком отеле, где работают замечательные ребята, такие люди работают на рессепшене. Читала много отзывов, практически везде об этом написано, жаль, что администрация отеля на это Не Реагирует.

Плюсы:

Отель обновлённый, номера на пятёрку, питание супер, море продукты каждый день и на завтрак, и на ужин, и на обед,выбор и изобилие всего, фрукты, выпечка, и всё на высшем уровне, большое спасибо поварам очень всё вкусно.

Красивая территория отеля, жаль, что вход в море только с пирса.Очень замечательная анимация, ребята делают всё, чтобы туристам было не скучно, утром зарядка, зумба, аквааэробика, пенные дискотеки, конкурсы, волейбол, вечером мини диско для наших малышей каждый день после ужина, а потом каждый день разные программы для взрослых.

Бассейны супер, на рессепшене роскошный большой, зимой с подогревом было 2, один закрытый, перед отлётом включили на рессепшене подогрев,детский аквапарк шикарнейший, но к сожалению не подогревается. Персонал на бассейне вежливый, внимательный, дружелюбный.

Спасибо всем за хороший отдых!