АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
460 +160 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в декабре 2024
14.12.24 - 21.12.24
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Уставший отель

Заселили в 14.00. Работа на ресепшен отвратительная, нам не предоставили дополнительную кровать для ребёнка 9 лет. В итоге пришлось спать всем вместе, сдвинув 2 кровати, так как требовали дополнительную оплату. Оплата была изначально как 2+1! Однако, отель номер при бронировании как 2+1 подтвердил, но допкровать не предоставил. Ещё и филипинки на ресепшен хамоватые и наглые. Сначала даже вторую карточку от номера не хотели выдавать, ссылаясь на то, что карточек нет в наличии. Зато как менеджера отеля попросили позвать, тут же отдали!

На завтраке еды мало, выбрать не из чего. Только спасала яичница и омлет, который готовят на балкончике. Арбуз, дыня, ананас, Бананы есть. Каша овсяная. Номера уставшие. В номере плесень. Ковролин уже засаленный. Уборка хорошая, но постоянно то мыла, то полотенца для ног не было. Приходилось просить, приносили мгновенно, за что спасибо обслуживанию номеров!

В кранах нет холодной воды. Вода постоянно горячая, мылись практически в кипятке.

WiFi отключили уже в день выезда в 00.00!

Недалеко от метро - это большой плюс, так как основная цель была экскурсии, от моря далековато.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение к станции метро
  • старые номера
  • ужасная работа ресепшен
Добавлено: 21.12.2024 08:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 126 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (181) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Елена А
Россия
Златоуст
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.07.2022
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отели: 9
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 5 174