В отеле 3й раз. Первые 2 были в восторге.

Сейчас почитав отзывы я задала вопрос про подогрев бассейнов, на что представитель ответил. Что подогревается все, что на карте обозначено градусником. Я поверила, но приехав сюда, поняла что это обман. Подогревается очень мало бассейнов. Аквапарк весь холодный. Мы здесь 4й день и ни разу не катались с горок, потому что невозможно! Только сегодня начал подогреваться старый аквапарк, но достаточно прохладный. Река ледяная и ремонтировать её не собираются. Новый аквапар подростковый ледяной, там тёплый только кораблик. Моим детям 8 и 12 лет нечего здесь делать! Очень разочарованы обманом! Возвращаться в отель нет никакого желания!

Будем искать новый отель для будущих отпусков.

Также хотелось бы отметить работу ресепшен- вымогательство денег!

У нас был забронирован номер семейный 2-х комнатный. По приезду нам начали предлагать раннее заселение за деньги, либо номер стандартный в лейлу. Когда мы сказали, что не первый раз у них- видимо поняли, что мы разбираемся где какие номера и сразу дал номер, который мы бронировали.

По питанию- все разнообразно, много мяса, рыба разная, курица, гриль, но по десертам- очень все плохо! 5 видов тортиков сухих. В прошлом году были разнообразные пирожные, корзиночки, тортики.

Но нужно отметить, что появился свежевыжатый сок.

Из развлечений: много машин, ролики, VR комната.

Отелем занимаются, ремонтируют номера, это плюс!

Но обман перечеркивает все плюсы.

В общем- советую если есть возможность перебронировать отель- сделать это. Потому что купаться в ледяных бассейнах невозможно, и пользоваться аквапарком также нереально.