за последние 30 дней
Будьте осторожны, возможно мошенничество.
Осторожно, возможно мошенничество. Я забронировала отель Греция с 10 по 15 октября 2024 г. на сайте отеля. Бронирование №7KN2L_060824. Уплатила за бронирование 8500 руб. Получила подтверждение из отеля. Бронирование №7KN2L_060824 подтверждено. Собралась на отдых. За несколько дней мне позвонили из отеля и сообщили, что принять не могут из-за ремонта столовой. Деньги за бронирование обещали вернуть в течении 3-х дней. Деньги не вернули. Обратилась в отель Греция по телефону, с которого мне позвонили. Этот телефон есть на сайте Аурия-групп и принадлежит отелю Греция. Мне ответили, что деньги вернут в течение 10 дней. Деньги не вернули. Опять обратилась по тому же телефону. Ответили, что деньги обязательно вернем, срок не указали. До сих пор не вернули. Отправила им 4 письма с претензией. Ни на одно письмо ответа не получила. Оставила отзыв на сайте Аурия-групп, о том, что мне не вернули деньги за бронирование. Отзыв не появился в списке отзывов. Позвонила Даша, сказала, что деньги вернут завтра. Деньги не вернули. На мои сообщения по телефону, с которого звонила Даша никто не ответил. Опять оставила отзыв на сайте Аурия-групп. Позвонил мужчина, сказал, что деньги вернут в понедельник. Деньги не вернули. На мои сообщения по телефону, с которого был звонок никто не ответил. Опять оставила несколько раз отзыв на сайте Аурия-групп. Никакой реакции не последовало. Спустя 2 часа после написания данного отзыва пришел возврат денежных средств за бронирование, но почему-то в размере 8270 руб. 50 коп. Плаптила за бронирование 8500 руб. За что удержали часть суммы не объяснили.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?