АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
250 +44 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в декабре 2024
12.12.24 - 20.12.24
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 20 декабря

Ну такое себе😏

Я не знаю кто пишет, что это лучший отель, наверное они не были больше нигде. Это не 4, это скорее 3*. Хотя цена на этот отель наравне с пятерками. Единственные плюсы этого отеля это близость к морю, хороший заход в море и близость старого города. Всё! Что касается самих номеров, всё обветшалое, потрепанное, розетки болтаются, унитазы то текут, то не смывают, лампочки вываливаются. Постельное и полотенца все в пятнах, когда заехали, думали, что перед нами не убрали за другими жильцами. Полотенца не меняют, даже если их бросить на пол, повесят и всё. Постельное тоже не меняют. В остальном вроде ничего, пол протрут, даже на кровати фигурку слепят. Оставляли шоколад уборщику.

Но самый треш это даже не номера. Это питание и всё, что с ним связано. Если хотите добывать себе еду, именно добывать, то вам сюда. Очень скудный выбор блюд. Особенно мясного. И если это мясное есть, то там очередь во весь ресторан. К началу трапезы даже не пытайтесь приходить. Тарелок не будет, нужно постоять и за пустой тарелкой. Мест тоже не будет. Посуда вся со сколами, трещинами, вымыта плохо. Обед проходит в ресторане на пляже. Там на улице готовит один и тот же повар что то на гриле. Так вот это что то постоянно то горелое, то полусырое. Кладет на тарелку как украл, а попросишь положить еще кусок, говорит Норма. И ты идешь восвояси. Или стой очередь еще раз. В общем на ту еду, на которую в других отелях я бы даже не посмотрела, здесь ела, чтобы не остаться голодной. Если блюдо какое то заканчивается, его не торопятся пополнять, растягивают на все 3 часа, пока идет обед. Ждешь пока тебе положат столовые приборы и салфетку, а они ходят туда сюда и только говорят: «одну минуту», и дальше занимаются своими делами. Короче это квест, который нужно пройти, чтобы поесть.

Народу в отеле очень много, мест в ресторане не хватает на всех также как и еды, а они еще и достраивают вторые этажи. Лучше бы сервис улучшили на эти деньги.

Пляж конечно хорош, в плане захода в море. Но места надо занимать в 6-7 утра. В 8 вы их уже не найдете. Пляж битком.

Ну а в остальном всё хорошо. Чисто на территории, красиво. Но я больше в этот отель не ногой.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • близость старого города
  • питание
  • сервис
  • номера
Добавлено: 16.12.2024 19:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 163 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая KBCF!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Нам очень важно мнение каждого гостя.
Хотелось бы прокомментировать некоторые пункты из вашего отзыва для объективности:
1. Если у вас возникали вопросы по поводу сервиса, смены белья или полотенец, вы могли обратиться на ресепшен к службе гостевого сервиса, все вопросы решаются сиюминутно.
2. В обед кроме гриля предлагаются блюда из курицы, мяса рыбы и птицы, а так же гарниры из риса, картофеля и овощей, свежие овощи, зелень и фрукты так же в ассортименте. Ужины вообще богаты разнообразием мясных блюд: всегда можно найти минимум два блюда из чистого мяса, птицы и рыбы, а так же разнообразие гарниров, овощей, зелени и фруктов.
3. Очереди в ресторане не создает администрация или обслуживающий персонал. На завтрак, обед и ужин отведено по три часа, вы могли выбрать комфортное для вас время, когда нет очередей.
Остальные ваши комментарии были переданы менеджменту для изучения.
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания.
Желаем Вам много новых и удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 754) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
kbcf
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 363