за последние 30 дней
Стройка глобальных масштабов в отеле
В отеле нахожусь сейчас 16.12.2024.Сразу две звезды с отеля обьективно можно снять за стройку и массу ограничений с этим связанных.Все видно на фото.Далее напишу субьективное мое мнение по некоторым моментам ,которые мне не понравились для отеля 5 звезд.Во первых некоторые сотрудники на рецепшен ведут себя по хамски во время заселения.После обращения к старшему менеджеру сразу становятся воспитанными и решаются текущие вопросы.Далее,Корпус 25,пропах канализацией,это не проблема одной комнаты,а проблема всего корпуса и туда селят людей....Поменял на корпус 38-39,все отлично,мебель и ремонт старый,но меня это не напрягает,знал об этом.Пляж и и оставшийся один бассейн понравились,но и здесь есть проблема ,которая решается за один день,это отсутствие кабин для передевания.За 30 лет путешествий я такое вижу впервые.Питание вроде бы нормальное,но до 5 звезд ему далеко.Завтраки без изменений 10 дней,обед слабоват,ужин хороший.Один раз дали пропавшую рыбу,сделали замечание,сразу все убрали.Снеков иперекусов нет,по факту это питание FB.Странная концепция по алкоголю,вино на обед и ужин 100 грамм в бокале в одни руки.Это все о плохом,повторяю это мое мнение,кому то это нормально.Остальное примерно как для любой бюджетной пятерки.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Пожалуйста, примите мои искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы получили во время пребывания в отеле. Мы ценим ваши отзывы и стремимся предоставить нашим гостям только самый высокий уровень обслуживания.
Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, вызванные этой проблемой. Мы будем использовать ваши отзывы для улучшения наших услуг в будущем.
Надеюсь, в следующий раз мы сможем предложить вам более приятный отдых.
искренне,
Абдулла Аль-Хадиди
Менеджер по работе с гостями