АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2024
30.11.24 - 09.12.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Старый добрый друг

Вот мы уже и дома, а старый добрый друг GIFTUN AZUR продолжает принимать и радовать гостей. Как же не охота было уезжать. В этот раз мы отдыхали в начале декабря, с ребенком, для нее это первое большое путешествие. Прилетели утром, из-за задержки рейса почти на 4 часа на завтрак мы не успели, но номер дали быстро. И мы, уставшие, но счастливые, решили до обеда познакомить ребенка с отелем. Погуляли по берегу моря, прошлись по территории. Порадовало, что мало что изменилось с прошлого года, что отель не сдает свои позиции. В номере все работало, чай - кофе, приветственный презент от отеля в виде фруктовой тарелки и напитков, сейф в номере, матрасы не проваленные, в меру жесткие, розетки немного подвели (не держали вилки от зарядных устройств), но не критично, нашли выход. Еда вкусная, выбор был всегда. Котики все такие же - сытые и довольные. Очень порадовало, что в отеле появился русскоговорящий детский аниматор, жизнерадостная девушка Эля. Днем - детский клуб в форме черепашки, вечером - детская дискотека. Детки заняты под присмотром, родители довольны. Через детей познакомились с семьей из Беларуси, они в Хургаде первый раз, а вместе отдыхать веселее, тем более детям. Все было замечательно, пока в предпоследний день нашего отдыха с нами не произошел казус. Решили показать друзьям набережную Marina, прогуляться по ней, сделать красивые фото, потом зайти в маркет GOMLA , купить гостинцы домой. Вернулись в отель на такси Uber и заметили, что нет телефона, выпал в машине. Небольшой шок. Что делать?, машина уехала. Понимаю, что сами виноваты, но все же... Обратились за помощью к ребятам из такси Samara, что при отеле. Уже вместе с ними к секьюрити. Может звезды к нам были благосклонны в тот момент, все как то сложилось в одно целое, позвонили на телефон (благо симка была местная, покупали для интернета), и ... водитель ответил, через некоторое время телефон вернулся в родные руки. Ребята, вы лучшие. Огромная благодарность всем, кто принимал участие, что помогли, что успокаивали нас, что не бросили нас со своей бедой, всем, кто вместе с нами переживал. Но за переживаниями, потом радостью, потом сборами в дорогу домой на следующее утро, мы не оставили отзыв-благодарность на ресепшен. Хотелось бы обратиться к отделу по работе с гостями, уважаемая Елена, подскажите пожалуйста, можно ли как то исправить эту оплошность. Узнала, что в декабре отель отмечает 40-летие. Отелю - процветания, персоналу - здоровья и успехов во всех делах, гостям - любви и радости. Будет возможность, обязательно вернемся, потому что GIFTUN AZUR действительно стал другом .

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • еда
  • территория
  • персонал отеля
  • детская анимация
  • мы их не искали
Добавлено: 16.12.2024 16:16
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 592 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (103) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2023
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 734
  • Фото: 7
0 Благодарностей