АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1016 +250 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
28.11.24 - 09.12.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, если только вас не пятеро...

От аэропорта до отеля ехали около часа. Приехали в отель чуть позже 14 часов, нас приветливо встретили на ресепшен и сразу отправили на обед, хотя он уже заканчивался (до 14.30), что после долгой дороги было очень приятно. После обеда нас проводили в номер.

Отдыхали мы семьей - двое взрослых и дети 6, 9, 14 лет. Бронировали семейный номер, в описании номера было указано Кровать King Size (180 см) и диван + две односпальные кровати (90 см) в детской секции. Вот тут нас ждало огромное разочарование - "детская секция" - это совсем не комната... Она начиналась сразу за входной дверью и представляла из себя коридорчик без окна приблизительно 2.5 на 2 метра (вплотную к стенам две односпальные кровати, тумбочка между ними и небольшое расстояние между окончанием кроватей и стеной для прохода дальше в туалет и комнату номера). В комнате большая кровать и диванчик. Этот номер крайне неудобен для размещения родителей и трех детей, жить почти две недели в одной комнате с ребенком мы никак не планировали, втиснуть третью кровать в детскую секцию не возможно. Отчаявшись, убрали из детского отсека тумбочку и вместо нее нам с трудом втиснули манежик для маленьких детей (нашему уже 6 лет, он там еле-еле уместился). В итоге размещение детей в "детской секции" напоминало размещение шпрот в банке. Ну и то, что кровать ребенка стоит вплотную вдоль стены с выходом из номера крайне неудобно, прекрасно слышно шум улицы, проходящий мимо персонал и гостей. Мы обычно сами в коридоре у входной двери не спим, если только собачка. Так что семьям из 5 человек я данный номер не рекомендую совсем. Мы часто путешествуем и всегда берем фемили, но с таким размещением столкнулись впервые - фактически это обычный однокомнатный номер, в коридорчик которого поставили две разделенные тумбочкой кровати. Отельный гид от Библиоглобуса Мустафа в решении проблемы расселения нам не помогал, от нас отмахивался. От него мы на им же назначенной встрече на второй день после заезда услышали, что других номеров нет, всё занято, за смежные номера нужно будет доплатить 500 $, но когда они появятся неизвестно, и бронированием занимайтесь сами через тех, у кого покупали тур. Мустафа даже не рассказал нам про экскурсии и особенности отеля, не сообщил время выезда - во всем пришлось разбираться самим, благо не первый раз отдыхаем.

Во всем остальном данный отель прекрасен. Персонал любезен, настроен благожелательно и старается сделать так, чтобы гостям было хорошо и комфортно. Территория отеля очень ухоженная, всё красиво, много зелени, гуляет множество белых цапель. В ресторане все свежее, вкусное, еда очень разнообразная, выбор огромный на любой вкус. Обслуживание в ресторанах ны высоте. Мы ходили по предварительной записи в рестораны а-ля карт (Египетский, Итальянский, Азиатский и Индийский), тоже очень понравилось везде. В барах отеля и мы, и дети по достоинству оценили коктейли.

Большой привет и отдельная благодарность всей команде аниматоров, особенно Эдуарду и Эрке - они сделали наш отпуск насыщенным и незабываемым. Аквагрим Эрке безумно радовал наших детей каждый вечер, как и мини-диско:)

Для детей в отеле есть отличный аквапарк на любой возраст, детская площадка, у бассейна устраивают пенную вечеринку. Мы попали на мастер-класс по изготовлению пиццы, шоу ростовых кукол, очень понравилось. Из вечерних развлечений особенно выделялось огненное шоу, очень впечатлило!

Как здесь уже писали, к пляжу отеля помимо разноцветных рыбок приплывают большие любопытные черепахи, которые позволяют плавать рядом с ними и снимать их.

В общем, отель оставил очень приятные впечатления, если не считать нашего разочарования в самом устройстве номера и работе отельного гида Мустафы.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.7 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 15.12.2024 19:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 721 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (129) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
MarinaDenis
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 9 601