Меня терзали смутные сомнения, когда я, выбирая отель, читала практически сплошь восторженные отзывы, к счастью, реальность не разочаровала, а, напротив, превзошла самые смелые ожидания.

Заселение и номер

Рейс перенесли, прилетели ночью. Встретили очень приветливо, сразу официант принес напитки, настойчиво предлагали ужин в номер, но мы отказались. Оплачен был самый дешевый номер с видом на сад (номера с видом на бассейн меня смутили из-за прозрачных балконов – чем-то на аквариумы смахивает и у всех на виду 😊), я попросила, чтобы дали номер с двумя кроватями и не на первом этаже. С русским языком в отеле не особо дружат, возможно, именно из-за моего творческого подхода к выражению своих просьб посредством пантомимы и корявого применения английских слов, застрявших в памяти с советской школы, чисто из жалости к немому созданию, нас заселили в очень приятный номер: с одной стороны балкона был изумительный вид на горы (бесподобны на фоне заката), впереди пальмы, а справа из-за пальм выглядывал кусочек моря. Комната очень понравилась: просторная, небольшая гардеробная с полками для чемоданов, вешалкой, небольшим шкафом с полочками, в одной из которых был сейф и зеркалом в полный рост. Большая, красивая, хорошо освещенная ванная комната с ванной, душевой кабиной, биде, достаточное количество полотенец, регулярно пополняемые расходники (гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон, ватные диски-палочки, пилочка для ногтей, шапочка для душа и т.п.), фен (не из мощных). Халаты, тапочки. Кровати отличные – очень приятные матрацы и подушки, белье - страйп-сатин, большой телевизор (не включала), холодильник регулярно наполняли (соки, молоко, кола, спрайт, белое вино). Чайник, чай-кофе. Тарелка с фруктами при заселении. Уборка безупречна. Очень милый мальчик постоянно спрашивал всего ли нам достаточно и крутил аццкие инсталляции из полотенец.

Территория

Вся территория отеля ограничена самим зданием отеля, имеющего п-образную форму, внутри бассейны-пальмы и выход на собственный пляж. Пляжный туалет слева если стоять лицом к зданию, около японского ресторана. Все выложено красивой плиткой, травка, пальмы и идеальная чистота. Внутри отель очень красивый: везде приятные глазу абстрактные картины, прикольные скульптуры, мягкая мебель, свежие цветы. Реально все вокруг радовало глаз. Курить можно на открытой террасе лобби, пляже, пляжном баре, у бассейна, только около одного бассейна курение запрещено.

Контингент отдыхающих

Подавляющее большинство отдыхающих – это пожилые европейцы. Очень приятная, спокойная и нарядная публика. Молодежь представлена редкими парами. Русскоговорящих было буквально по пальцам одной руки пересчитать. Ни малейшего намека на «тагилрулит», к счастью.

Анимация и развлечения

Аниматоров нет. Днем на пляже играли в бочче, есть бильярд и настольный теннис. По вечерам в лобби практически каждый день около 8 часов вечера играли на каких-нибудь музыкальных инструментах (гитара, лютня, флейта, саксофон). После 21 в лонг-баре были разные развлекательные программы: народные танцы, какие-то артисты-танцоры с барабанами, певцы, караоке, викторины и т.п. Все очень мило, приятно и спокойно – сплошной релакс.

Питание и напитки

Просто отлично. В аля-карт сходили только в китайский «Мандарин» (было и вкусно и мило), а в другие даже и записываться не стали, т.к. основной удовлетворял целиком и полностью – людям на диете, наверное, тут тяжко: невозможно удержаться, чтобы не напробоваться до шарообразного состояния. И выбор большой и приготовлено недурно. Было, кажется, все: красная рыба соленая и на гриле, несколько видов белой рыбы, приготовленной разными способами, кальмары, индейка, курица, утка, креветки, говядина, телятина, баранина, ягненок… Всевозможные овощные гарниры. Сыры с белой и синей плесенью. Очень вкусные овощи (перец, томаты, салат и т.п.). Из фруктов были яблоки, апельсины, грейпфруты, дыня, бананы, груши, финики, инжир, хурма, виноград, ананас, клубника. Во всех барах, включая пляжный, подают кофе из кофемашины. Мороженое «Нестле» четырех видов. Из спиртного пили только белое-красное вино, пиво и коктейли. Для Египта так и вполне себе ничего – не отрава. Во всех барах-ресторанах, на пляже и возле бассейна напитки приносят официанты. К вину-пиву подают чипсы-орешки, к кофе – печенье. Лобби-бар работает круглосуточно.

Море и пляж

Основная масса отдыхающих загорала около бассейнов, так как в первые дни нашего отпуска было ветрено, но мы проводили время исключительно на пляже: загородки от ветра отлично справляются со своей задачей. Солнце оказалось в это время года мягкое, поэтому защита от солнца не пригодилась, прятаться тень не было необходимости и загорать было одно удовольствие. Лежаки тяжелые деревянные с матрасами и пластиковые. Ходит мальчик протирает очки, двигает лежаки. Другой юноша разносит напитки. Захода с берега в море нет – коралл. Отливы-приливы. Спуск в воду с понтона по лестнице (недлинный, деревянный). На понтоне есть ящик с полками, куда можно сложить вещи и скамейки. Дежурят спасатели. Красный флаг был только 2 раза. Море отличное. Я боялась, что зря привезла маску и ласты, но огороженной у пирса территории, захватывающей пару метров кораллов, мне хватило, чтобы отвести душу, полюбовавшись на рыбок – сетка им совсем не мешала, даже крылатка приплывала. Вода была идеальной температуры и чистоты. Около спуска в воду белый песок, тапочки не нужны. Полотенца выдают около бассейна с 7 утра.

Персонал и обслуживание

А вот теперь добрались до главного достоинства этого отеля – людей, делающим это место необыкновенно приятным, уютным, красивым и комфортным. Команда в отеле – превосходная. Понятия не имею как им всем удается создать такую чудесную атмосферу, но у меня постоянно было ощущение, что я самозванка, что меня с кем-то перепутали, так как куда бы и к кому бы я не обратилась, меня встречали с улыбкой, участием, мгновенно исполняли любую мою просьбу. Реально было ощущение, словно меня ошибочно принимают за принцессу, но вот-вот догадаются, что я самозванка. 😊)) Абсолютно все улыбчивые, веселые, шутят. Чудо а не персонал. Рецепш: мгновенное заселение, заблокировали пробкой воду в раковине – через пару минут выслали человека, все починили. Спросили гестрелейшен можно ли добыть в номер сушилку для купальников, а уже придя в комнату обнаружили натянутую леску над ванной и дополнительную вешалку для сушки. Официанты в ресторанах не только почти сразу приносят напитки, но и постоянно предлагают что-нибудь еще, приносят лед, помнят предыдущие заказы – понятия не имею, как им это удается при такой заполненности отеля. Стоило спросить у повара где соевые соус и каждый божий день он присылал нам на столик соевый и острый соусы. Официанты во всех барах постоянно подходят и сами предлагают напитки. Все улыбаются, здороваются, спрашивают все ли хорошо и не нужно ли чего-либо. У нас был поздний выезд, я подошла уточнить порядок выселения на рецепшн (можно ли будет пообедать, где помыться-переодеться и т.п.), тут же позвонили, нашли русскоговорящего сотрудника, который мне все рассказал, что мы можем не только обедать, но и ужинать, что в спа есть все необходимое (забегаю вперед, там реально были и полотенца, и тапочки, и фен и столь же дружелюбный персонал, который постоянно спрашивал, чем еще они могли бы нам помочь), чтобы мы продолжали отдыхать и ни о чем не беспокоились. До самого приезда трансфера нам предлагали напитки, поесть, желали легкой дороги. Это чудо какое-то, а не команда!

Итог

Превосходное обслуживание, прекрасные люди, великолепный отдых! До сих пор приятные ощущения от каждого мгновения, проведенного в этом чудесном месте. Я непременно вернусь! 😊