за последние 30 дней
Жалкая тень Джоли Виль, недоRixos
Всем привет.
Отдыхали в этом отеле в первой половине ноября 2024. Постараюсь изложить общие впечатления и обратить внимание на нюансы.
Тур на 2 взрослых и 2 подростков стоил нам 350 тыс с вылетом из Москвы на 10 дней. Считаю, что именно таких денег этот отель и стоит в нынешних реалиях. Не ожидайте, что это будет очень выгодное приобретение, «по скидке», «на акции» и все такое. Платите 350к - ваши ожидания должны быть именно на уровень отеля за эти деньги. Заплатил ли б я за него хоть на 50к больше? Определенно нет. Как и не рассматриваю возможности приехать в этот отель снова. Забудьте про приписку Managed by Rixos, у этого отеля общего с Риксосом только граница.
И так, резюме в общем-то уже сказано, так что, кому интересны подробности - сейчас расскажу.
Прилетели в Шарм поздно вечером, на индивидуальном трансфере быстро доехали до отеля, буквально 15 минут.
Въездная группа и главный вход выглядят скромно и старовато. У входа расположены приветственные напитки - каркаде, лимонад, сухое игристое (белое и розовое). Большая хрустальная люстра, журчание фонтана, в целом спокойная и тихая атмосфера в районе 12 ночи.
На ресепшен сразу решил договориться об апгрейде номера до бунгало, и не участвовать в типичном квесте переселения из номера в номер, учитывая отзывы туристов о номерах. Вначале менеджер на стойке предложил официальную схему апгрейда за 25$ в сутки, так сказать «через кассу», но я озвучил обоюдовыгодный вариант в виде 50$ чаевых, на чем и завершили переговоры. Читал в отзывах, что иногда такой апгрейд некоторым делают совершенно бесплатно, но, как уже сказал, я был готов сразу заплатить эту сумму и гарантировано получить желаемый номер.
Номер бунгало. Довольно просторный, 2 двуспальные кровати, 2 ротанговых кресла, мини холодильник (газировки, вода, соки, без алкоголя и закусок), небольшой ТВ с разнообразными каналами для фона (у знакомых в номере стандарт в главном корпусе тв вообще не было, к слову), большое косметическое зеркало с бра над ним, есть сейф, ванная комната с 2 раковинами и биде, хорошо работающий кондиционер с регулировкой интенсивности. Большие удобные подушки, комфортные матрасы средней жесткости. Но все элементы номера, как отделка, так и мебель с фурнитурой и сантехника, довольно старенькие. Опять же замечу, это все нормально для отеля за такую стоимость. Мы в номере времени проводили мало, так что закрыли на эти недостатки глаза. Но придирам тут было бы куда разгуляться. Расположение бунгало очень удобное, рядом с большим подогреваемым бассейном. Зона не шумная, нет активностей (все они проходят у другого бассейна, но тот был прохладным для нас). Есть зона джакузи, водопады, а вот детский водный городок в лягушатнике не работал ни разу. Посередине бассейна бар (жаль, что не с доступом из воды), где в послеобеденное время подают мороженное.
Пару слов о стандартных номерах в главном корпусе. Номера маленькие и еще более старые, чем бунгало. Есть номера вообще с видом во внутренний пустой двор, это вообще ужас, балконы просто смотрят друг на друга, между ними тупо закатанный плиткой двор (ни деревца, ни кустика), между балконами расстояние метров 12-15. Я бы в главном корпусе ни в коем случае номер не брал. Кто-то писал, что бунгало расположены далеко от моря, но это разница в 1-2 минуты спокойным шагом. А еще в бунгало тихо, нет шума анимации днем и вечером (ооо! о вечерней анимации поговорим позже). Есть еще виллы со своими бассейнами для больших компаний (2-3 семьи), но они как-то совсем выбиваются из общего крайне посредственного уровня отеля.
Питание.
Классика жанра - «голодными не останетесь». Но так все уныло, просто жуть.
Завтраки. Одна «каша» , где в абсолютно пресном молоке плавает еще более пресная крупа типа перловки. Жарят омлеты на плоском гриле, часто недожаренные, без соли и специй (соль на столе?)), часто со скорлупой. Еще на воках жарят с омлет наполнителями. Давно не страдал от изжоги, но после этих омлетов вспомнил что это такое и даже пришлось по возвращении домой пропить курс Омеза, заболела поджелудочная. В зоне салатов и овощей всегда все одинаковое. Из того, что можно было есть - хумус и бабагануш, но каждый день реально уже не лезло. Какое-то гадкое на вид и вкус пюре из фасоли, рис, картошка (тоже вечно масляная), вермишель, периодически какая-то вчерашняя паста либо нагетсы появлялись в одном из отсеков. Яйца только вареные вкрутую. Сосиски, сыры, колбасы. Дети выживали как могли на вафлях, оладьях, пончиках, залитых нутеллой. Вся выпечка однотипная и скучная. Но! Есть бриллиант в лице круассана! Реально вкусный свежий круассан, очень поднимал настроение. Выбор фруктов стабильно скромный и одинаковый на протяжении 10 дней - яблоки, гуава, апельсины, шикарные свежайшие финики, а вот манго (кстати как раз его сезон в Египте, он повсюду и дешев) не было ни разу. Но официанты приносят по запросу фреши - манго, клубника, гуава. Поначалу фреши все были в наличии, под конец - обычно только какой-то один, дефицит однако.
В чем сложность сделать яйца всмятку, картофельный хашбраун, готовый скрэмбл в отделе горячих блюд, картофельные же вафли, научиться варить хотя бы нормальную овсянку (а можно и в мультиварке)? Непонятно. Я навскидку называю простые и недорогие блюда, которые разительно бы изменили скудную картину завтраков. За лососем, авокадо и пашотом нужно ехать в другие отели.
Обед и ужин.
Объединю эти приемы пищи. В целом все скромно и, опять же, абсолютно без разнообразия. Много гарниров и мало основных блюд. Для видимости объема наставлено больших блюд с 3 видами шинковки капусты, морковки, огурцов. О каких морепродуктах каждый день писали в других отзывах, я не понимаю. Рыба в непонятном сливочно-мучном соусе, переполненная до ужаса, считается морепродуктами? Или та же рыба зажаренная на ужине во вритюре? Или когда жарят на ужине что-то вроде морского коктейля, ты стоишь очередь из 20 человек, а тебе говорят «осталась только рыба», и ты берешь эту рыбу в кляре или ошметки кальмаров в этом же соленом кляре. Ну да, наелся морепродуктов. Я один раз у парня видел какую то стопку с салатиком внутри, увенчанную большой креветкой! Один раз и только одну эту стопку! Тут либо сказочники писали про морепродукты, либо люди, привыкшие довольствоваться малым. Да и креветки ведь эти с гриля невкусные, с невычищенной кишкой, разваливающиеся по текстуре, горьковатые. Но, читай пункт 1 - оценивать этот отель надо по стоимости 350к за семью на 10 дней. Вспоминаешь про этот пункт и все сразу становится на свои места.
Все хвалили ливанский ресторан. Мы сходили только в рыбный - полное фиаско. Вкусная была только первая закуска. Дальше пошли пересоленная жутко рыба, горькие креветки и резиновые как подошва кальмары. Я не придираюсь и не утрирую. Но надо называть вещи своими именами.
Морепродукты мы ездили кушать в Наама Бэй в Mahoney и в Fares в старом городе.
Алкоголь местный. Крепкий - отвратный, возможны проблемы с самочувствием даже при употреблении умеренных доз. Вино - отвратное. Игристое - белое и розовое, написано сухое, по факту скорее полусухое, неплохое. Пиво баночное - египетская Stella и Heineken.
Обслуживание в ресторане.
Вот здесь плюс. Ребята официанты очень активные, помогают найти стол, приносят напитки, вежливые и улыбчивые. Грязная посуда тоже убирается оперативно, но очень шумно и прямо возле вашего стола идет выбрасывание остатков еды и складывание посуды со звоном, можно было бы поправить этот момент. Но все же персоналу отеля в целом зачет! Отдельно хочется отметить работу менеджера Махмуда, который днем контролирует работу бара на пляже, а вечером - основной ресторан. Профессионал с большой буквы! Возможно, благодаря таким людям удастся приподнять уровень этого отеля.
Уборка в номере.
Стандартная, под кроватями и креслами ни кто ни разу не мыл. Банные принадлежности пополнялись нерегулярно и не все, приходилось ловить уборщика и просить добавить. Полотенец изначально было только на 2 человека, по просьбе добавили. Не всегда полотенца менялись в полном комплекте, опять же, приходилось просить донести. Есть тапочки, халатов нет.
Мини бар изначально был полупустой, позже по просьбе добавляли напитки, закусок нет, пива нет.
Пляж.
Очень антуражный на склоне скалы, выполненный в виде террас. Много ступенек, оформление с деревянными элементами и канатами. Выглядит очень красиво. Но мест крайне мало. Лежаков на всех желающих не хватает. Лежаков с тенью еще меньше. Поэтому утром, примерно в 6:30 утра, возле ворот на пляж, которые открываются в 7:00 образовывается очередь, и далее все эти люди бегут, как в роликах с американских распродаж, и пытаются занят лучшие, да хоть какие-то, лежаки. А после со спокойной душой и чувством выполненного долга идут на завтрак. Стоит заметить, что если вы займете лежаки просто полотенцами - их уберут, и когда вы придете на пляж, там спокойно будут лежать другие люди. Чтобы этого избежать люди оставляют личные вещи на полотенцах. Вот такие рецепты успеха пришлось постичь в этом отеле. Считаю, что это полный провал и позор. Мы в этих забегах не участвовали, и нам периодически везло найти хотя бы один лежак для вещей. Вход в море с двух пирсов, на которых лежаки можно вообще не пытаться даже занять. Да и сомнительное удовольствие отдыхать, когда вокруг тебя снуют люди. Есть супер мини бухточка, где есть пологий вход в море, на риф (обязательно ходите в тапочках, видели ежей).
Но без плюсов я вас не оставлю. Сам риф прекрасен. Широкий и глубокий. Плавают рыбки в большом количестве. Очень интересно поплавать с маской.
Очень красивый пляжный бар! Играет музыка в стиле Cafe Del Mar, прекрасные виды, вежливые ребята бармены, супер приветливый менеджер Махмуд, который пытается помочь всем во всем. В обед дают мороженное. Очереди на баре небольшие, ребята справляются оперативно. Вот сидишь на этом баре, и ощущение, что ты прям в другом отеле)) очень приятное место.
Анимация.
Дневная анимация у бассейна с аквапарком (несколько небольших горок), музыка очень громкая, активная, локация на любителя. Мы там провели пару часов и поняли, что это не отдых.
Вечерняя анимация проходит на сцене в главном ресторане, прямо в зоне рассадки гостей. Начинается она в 20:00 и это просто разрыв барабанных перепонок! Что не так у вас с уровнем громкости?! Ведь хочется просто поужинать на улице вечером, а не вот это вот все. Сами шоу банальные и однотипные, повторяются раз в 2-3 дня. Честно, просто колхоз. Еще и стол надо бегать занимать как только двери ресторана открываются. Опять эти крысиные бега. Но ключевое - это уровень громкости. Хочешь посмотреть шоу - терпи громкость музыки. Хочешь чуть чуть (незначительно) потише - шоу не увидишь. Поднос официантами напитков будет работать, только если будете подкармливать регулярно «своего» официанта.
Есть кальянная, недалеко от главного ресторана. Кальян типичный старо арабский, не помню сколько стоит, 10 или 15 долларов. Тяжело тянется через одноразовый шланг, табаки типичные для Египта.
Ну вот и все развлечения. Ах да, ведь есть еще и СПА! )))
Зона СПА.
Отвратительное место. В подвале, без окон, ремонт самый старый во всем отеле, как будто попал в декорации фильма ужасов типа «Пила».
Супруге взяли пакет массажа на 6 процедур.
Сам массаж незатейливый, приходилось указывать конкретно что и как делать, так сказать руководить процессом. После массажа предлагается сауна, из которой через 2-3 минуты тебя выгоняет массажистка, «гоу гоу».
Еще есть хаммам, коих мы раньше не видывали. Как вы представляете себе хаммам? Антуражное посещение в плитке мозаике, с мозаичными сиденьями и шезлонгами, красивый притушенный свет. Здесь вы будете удивлены тому, что расположится вам предлагают на пластиковых сиденьях, как в трамвае! О да, это хаммам, которых мы заслужили)))
Это еще не все. Есть еще джакузи.
Помните фильм «Заложница»? Там была такая локация на стройке, где за шторками в общем коридоре работали девушки древнейшей профессии? Так вот зона джакузи в этом отеле очень похожа на ту картинку. Джакузи от коридора отделяют шторки. Вы не поверите, но вода в джакузи холодная! И, собственно, эффекта джакузи с аэрацией нет! А еще сливное отверстие заткнуто каким то пакетом. Супруга поблагодарила за приглашение, но принимать такую ванну отказалась.
А со слов продавца услуг СПА, бегающему у бассейнов, у них работают девушки тайки, большие профессионалы.
В общем, не ведитесь. Деньги на ветер и сомнительное удовольствие.
Спортзал.
В том же подвале, что и СПА. Без окон, старый, разваливающийся. Выдают полотенца, есть кулер с водой. Персонала нет, музыки нет, неприятный запах и душно.
Итоги.
По информации от местного таксиста, не так давно владелец отеля Golf Beach умер, и Rixos действительно купил данный отель. Но ввиду юридических проволочек они пока не могут вносить ни какие конструктивные изменения на территории. А менять и обновлять там нужно ох как много, чтобы начать соответствовать громкому имени. Каждый элемент отеля очень старый и лишь издали напоминает о былом величии Джоли Виль.
Не рекомендую данный отель к посещению. По крайней мере в том состоянии, в котором он сейчас пребывает.
Мы в целом люди позитивные, стараемся концентрироваться на положительных вещах. Так и во время отдыха мы ловили больше плюсы, а о минусах вспомнили только когда вернулись домой. Но считаю, что людям нужно знать об этих нюансах при планировании своего отпуска.
Всем успехов в выборе отеля и приятных эмоций!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?