Отзыв для тех кому важны детали. Поэтому будет много букв, держитесь.

А для тех кому не важны нюансы: еда в общем норм, но мало, сервис стараются но не всегда получается, территория небольшая, но очень зеленая, вода в бассейнах холодная, пишут 27’С, но мне кажется меньше. Мазута в море нет, но много медуз (жалятся).

Начну с территории, ибо отель этот мы выбрали именно из за нее, ну и еще, потому что уже жили в сети Ротана, в Абу-Даби.

Территория откровенно небольшая, не сравнится с хорошими просторными пятерками в Турции, но в то же время она оооочень зеленая и уютная это огромный плюс. Птички поют, да ворон много и они громко каркают, но это почему то не раздражало и не мешало, но действительно моментами громковато.

Выбор еды опять же не в сравнение с турецкими отелями, но мне хватило. С завтраками правда подвисала. Люблю на отдыхе есть с утра яичницу глазунью, здесь отстояв очередь на приготовления омлета с начинками, можно попросить и яичницу, но сковородочки маленькие и она вся в сыром белке получается, я так не ем. Еще на обед и ужин часто предлагали жареную рыбу (барракуду и еще какую то), очень сухая и тиной пахнет. Арбузы чуть тронутые розовинкой, но можно смело утверждать, что просто белые внутри. Мясо тоже суховатое хоть и всегда в какой то жиже (соусах, подливках). Свежих овощей достаточное количество, салаты опять же, я не ем, но народ берет. Нарезки, картофель в разном виде, паста и т.д. Никаких изысков типа клубники, не было. Из фруктов очень стандартно яблоки, груши, сливы, бананы и белые арбузы.

Пройдусь по системе Dine Around (Ultra All Inclusive). Не вижу для себя особого смысла в ней. Единственным ее бенефитом для нас была возможность поужинать на берегу моря в рыбном ресторане (4 разных меню, ежедневно сменяющих друг друга, и так по кругу), и то с кучей ограничений, ребенок может заказать только два блюда из детского меню, на просьбу принести ему Цезарь из взрослого меню (сын обожает Цезарь), отказали, сказали не положено… Так «Цезарь» еще и без курицы оказался.

Еще из полезного от Dine Around: возможность брать в барах Мохито и Пина Коладу, хоть они быстро надоели, это вам совсем не коктейли из Московских заведений))) да и еще в общем ресторане возможность заказать приличное вино, но я бы обошлась) мы вообще не по алкоголю, видимо поэтому не удалось оценить систему Dine Around. Однако расстраивало, что молочные коктейли, смузи, свежевыжатый сок или просто просьба добавить бейлис в холодный капучино со льдом сопровождались фразой «за дополнительную плату»… ну такое.. И это мороженое раз в день с 16 до 17, одно на одного ребенка.. взрослым нельзя… тоже так себе.. Ребенок как то пошел без меня, так ему вместо положеных трех шариков, положили один, он попросил еще, ему сказали иди мальчик и так сойдет.. А самое откровенно непонятное и крайне неудобное, это тема с заполнением бумаг на каждый напиток и мороженое!.. То есть за каждый стаканчик нужно заполнить бумагу, написать номер комнаты, имя и еще и расписаться.. Ребят, ну реально наденьте лучше людям браслетики, это же бред какой то… Ну и ребенку за коктейлем одному не сходить, нужно всегда сопровождать. В общем очень много суеты, на отдыхе хотелось бы обойтись.

Про сервис. Ребята очень стараются (за небольшим исключением), но тем не менее просьбы выполняются не сразу и часто со второй или третьей попытки. Возможно проблемы с переводом (я, если что в прошлом переводчик, англ у меня норм и я умею произнести фразу так, чтобы индус меня понял). Пару дней я от них добивалась второго одеяла, было очень сложно приносили всякое разное, то простынку, то пледик, потом я сдалась и просто спала под пледом продетым в пододеяльник)) Очень просила номер не на первом этаже, но получила именно его, уже не хотелось бегать к ним в последующие дни и спрашивать не освободилось ли что-нибудь повыше, а сами они решили, что и так сойдет.

Под конец отдыха несколько дней море было заполонено медузами, маленькими но жалящимися. Мы воздержались от захода в море в эти дни.

С полотенцами отдельный цирк. Так как лежаки очень сильно нагревались на солнце, одного полотенца было мало, нужно было стелить два, чтобы вытянутые ноги не жгло, ну или лежать согнув колени)))) И вот каждый раз со скандалом удавалось выбивать эти доп полотенца.. То есть я каждый раз по дороге к будке с полотенцами заранее готовилась к войне.. ну дичь..

В бассейн нельзя спускать ничего надувного..

Часто было ветрено, и зонты убирали ну и никого не волнует, как вы дальше там планируете загорать без зонта. Бедные люди были вынуждены затаскивать лежаки на газон, где хоть какая то хоть и редко-кружевная тень от пальм спасала..

Я могу продолжать, но мне уже стыдно.

Сложно рекомендовать этот отель для релакса. А жаль, отель симпатичный, но миллиард ограничений отбили всю охоту вернуться.

Отзыв писала находясь еще в отеле, но разместить дошла только сейчас, когда крайне настойчиво он вылезает в рекомендациях с очень приятной ценой. Хочется надеяться, что руководство пересмотрит свою концепцию режима строгого содержания и что то изменится.